Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik belde voor twee autoverzekeringen. 1 om over te zetten en 1 om nieuw aan te vragen. Fijne manier van het in orde maken en informatievoorziening. Daarna de optie gekregen om andere huisverzekeringen door te nemen, deze bleken met een verbeterde verzekering en een pakketkorting even hoog uit te komen als bij mijn vorige verzekeraar, waardoor ook deze gelijk overgezet zijn. Het is te waarderen dat er dan niet gepusht wordt, er werd me vrijblijvend aangeboden om er even naar te kijken. 5 verzekeringen in 1 belletje, dat is de moeite waard!
Gerdinand uit Almere, 14 februari 2024
Heel vriendelijk en zeer duidelijke informatie.
Belde ook meteen terug om nog iets aan te passen.
Top service!
Michaela uit Heerlen, 14 februari 2024
Zelf in tientallen jaren gelukkig nog nooit aanspraak hoeven maken op schade. Nu voor de eerste keer wel dus benieuwd.
Mijn complimenten voor de afhandeling. Geen poespas!
Helder de door Promovendum gestelde en gevraagde gegevens opgestuurd en nadien een keurige mail met akkoord!
Complimenten.
j uit Aldwâld, 14 februari 2024
Mijn probleem is naar tevredenheid opgelost, bedankt!
Michelle uit Leende, 13 februari 2024
Wat fijn dat ons Serviceteam je heeft geholpen met het vinden van een oplossing. Dankjewel voor je mooie review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 februari 2024
Zeer langzame communicatie
Elbert uit Bijmegrn, 13 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We balen dat je de communicatie met ons Schadeteam niet snel genoeg vindt gaan. Hun reactietermijn per mail is momenteel helaas langer dan ons streven. We werken er hard aan om dat te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 februari 2024
Prima geholpen, goede verzekeringsvoorwaarden en goedkoper dan vorige verzekeraar. Nu afwachten of we net zo goed geholpen worden bij schade…
Albert uit Bennebroek, 10 februari 2024
Heel vriendelijk en open gesprek, bedankt.
Ruben uit De Goorn, 9 februari 2024
Prima en prettig geholpen
John uit Leiderdorp, 8 februari 2024
Uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur bij het aanvragen / overzetten van diverse verzekeringen.
Goed en snel bereikbaar en goede terugkoppeling. Complimenten.
Rob uit Oss, 8 februari 2024
Keurig geholpen bij afwikkeling stormschade zonnepanelen.
Familie uit Rijssen, 8 februari 2024
Fijn geholpen en alles snel geregeld
Sophie uit Berkhout, 8 februari 2024
Uitstekend te woord gestaan, vriendelijk en meedenkend.
Hilbrecht uit Woudenberg, 8 februari 2024
Zeer prettig geholpen, alles snel geregeld.
Katalin uit Weesp, 7 februari 2024
De Verzekeringsadviseuse heeft me op een heel prettige, duidelijke en professionele manier geadviseerd. Opvolging was ook snel!
Saskia uit Middelharnis , 6 februari 2024
Bedankt voor je mooie woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je naar volle tevredenheid bent geholpen bij je vraag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2024
Snel en vriendelijk geholpen!
Anniek uit Zwolle, 5 februari 2024
Stormschade opgelopen. Door aannemer herstel begroting laten opstellen en verzonden aan Promovendum. Na een (relatief) korte behandelperiode van ongeveer 1 maand is het begrote bedrag toegekend. Gelet op de drukte, een prestatie van formaat. Klasse
Sicco uit Apeldoorn, 5 februari 2024
Goed geholpen. Eerlijke info
Max uit Den Haag, 5 februari 2024
wordt geen antwoord gegeven op mijn vraag
Gerwin uit Apeldoorn, 4 februari 2024
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend dat je vraag op de mail niet volledig is beantwoord. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Jouw Schadebehandelaar zorgt graag voor duidelijkheid en neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op. We hopen dit keer wel al je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 februari 2024
Mijn aanvraag is heel netjes behandeld.
Chi uit Amsterdam, 3 februari 2024
De Verzekeringsadviseur heeft ons prima geholpen! Helder en snel.
Enkele dagen uitstel gegeven voor de reactie op de offerte: top!
Bernard uit IJsselmuiden, 3 februari 2024
Goede aanbieden en snelle, professionele hulp bij het samenstellen en afsluiten. Een absolute aanrader!
Stefan uit Asperen, 1 februari 2024
Bedankt voor jouw positieve review. Ten eerste, welkom als klant bij Promovendum! Fijn om te lezen dat het afsluiten van de verzekering snel en professioneel verliep. We gaan zeker ons best doen om dit zo te houden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Goed geholpen en alles duidelijk uitgelegd
Willem-Paul uit Houten, 1 februari 2024
Makkelijk en snel telefonisch geregeld.
Peter uit Zoetermeer, 1 februari 2024
totaal onbevredigend antwoord gehad. door een storm houten pergola kapot. na telefonisch contact krijgen wij te horen eigen bijdrage 250eur, logisch staat in de polis. promovendum stuurt 2 weken later een expert langs.. expert geeft aan welk bedrag er zijn inziens vergoedt gaat worden. weer een week later krijgen we ineens de melding dat er kleine lettertjes gevonden zijn in een extra voorwaardenpakket 7 sub ... niet verzekerd. had direct aangegeven kunnen worden en vraag mij af waar ik dan wel voor verzekerd ben. ik ga snel andere offertes opvragen en denk erover na al mijn verzekeringen hier weg te halen.
Bernard uit Deventer, 31 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. We kunnen ons voorstellen dat dit frustrerend voor je is. Een medewerker van ons Schadeteam zal contact met je opnemen om de situatie te bespreken en een toelichting te geven op de genomen beslissing.
Heel goed, vlot en vriendelijk geholpen!
Suzan uit Nieuwegein , 30 januari 2024
Goed en snel geholpen met passende oplossing
Robbert uit Nijmegen, 30 januari 2024
Heel prettig contact. Fijn dat hij de tijd nam om echt naar me te luisteren. Ga zo door!
Hans uit Diepenveen , 29 januari 2024
Ik ben telefonisch gehopen door de verzekeringsadviseur van Promovendum. We hebben samen gekeken naar de mogelijkheden om een passend verzekeringspakket samen te stellen. Hierbij is advies gegeven over de mogeijkheden om kosten te besparen tov mijn huidige verzekeringspakket. Dat is een mooi voorstel geworden. Fijn ook dat Promovendum mijn huidige verzekering opzegt.
Harry uit Almere, 27 januari 2024
Polissen moet ik nog controleren maar het contact met de Verzekeringsadviseur was uitermate positief. Duidelijk uitgelegd en zonder drang m’n hele pakket naar u overgeheveld.
Cor uit Harlingen , 26 januari 2024
U stuurt mij op 12 januari jl. een e-mail met de update van de premies die rond 25 januari zullen worden afgeschreven van mijn rekening.
Vandaag zijn die dan afgeschreven, maar het zijn niet de bedragen die u via die mail van 12 januari stuurde.
Beginnen jullie nu ook al met nep-informatie? Daar ben ik nu bij verzekerd !
C.B. uit Nuenen, 26 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Onze excuses voor het eventuele misverstand. Een Klantadviseur zal binnenkort contact met je opnemen om een toelichting te geven over de afgeschreven bedragen en eventuele verwarring op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 januari 2024