Woonhuisverzekering ervaringen

Kort en deskundige antwoorden

Ben uitstekend geadviseerd door de heer. Duidelijk advies ook voor een aantal andere verzekeringen.

Makkelijk online klantportaal en zeer vriendelijke adviseurs die kundig te werk gaan

Zeer behulpzaam, vriendelijk, kundig en geduldig

Ivm de aanschaf van een andere auto een aantal aanbieders vergeleken. Promovendum was zeer concurrerend qua all-risk-tarief. Het persoonlijke contact verliep vervolgens zo prettig dat we direct alle lopende verzekeringen bij Promovendum hebben ondergebracht. Heldere en duidelijke communicatie icm persoonlijk contact gaf hierbij de doorslag. Kort en goed: zeer tevreden!

De mail is te onpersoonlijk, niet goed gekeken naar het bewuste dossier. Dossier pas opgepakt nadat ik heb gebeld. Foutieve rekeningnummer gebruikt, correcte rekeningnummer doorgegeven bij aanmelden vd schade in februari, zou allemaal in de administratie worden aangepast. Wederom weer wat zeggen, maar niet doen. Nog steeds zeer ontevreden over Promovendum!

Perfect geholpen, direct een kundig persoon aan de lijn. Ouderwets goede service en alles zsm geregeld. Daar worden we blij van. Top!

Zeer vriendelijk en geeft tips om nog meer voordeel te behalen uit je pakket.

De aanleiding van het gesprek was het vermoeden dat met name de autoverzekering fors voordeliger zou kunnen zijn. Dit naar aanleiding van de informatie op de site van Promovendum. Dus maar eens gebeld en vermoeden bleek terecht. Fors goedkoper. En ja, als je dan toch belt is het handig om ook je andere verzekeringen eens door te nemen. En dan blijkt ook dat goedkoper. Maar los van het feit dat een goedkoper verzekeringspakket je al gauw in een jubelstemming brengt is ook de bejegening van jou als klant heel plezierig. Vlot, zakelijk en to-the-point. Ook de after-sales zijn op orde. Tot op heden een plezierige ervaring.

Snel, duidelijk en professioneel geholpen

Prettige comminicatie

Ik ben zeer te spreken over de aanpak van het wijzigen van mijn verzekeringen na de verhuizing. De mails voor communicatie zijn vriendelijk en vooral erg duidelijk.

Goed en snel geholpen door de Verzekeringsadviseur

Hele fijne telefoongesprekken, duidelijke informatie, kennis van zaken, op alle vragen een goed antwoord gekregen, snelle toezending van informatiedocumenten, in één oogopslag zie je wat wel of niet verzekerd is

Uitstekende service bij het afsluiten en een prima premie

Wat een slechte communicatie en wat een vervelende houding van deze maatschappij. Als eerste de doorlooptijd van de schadeclaim en vervolgens de uitslag. Beschamend gewoon! Dit is geen goede reclame voor deze partij.

Goed geholpen met het afsluiten van verschillende verzekeringen. Duidelijk en eerlijk advies voor een goede prijs.

Snel en to the point werd mijn stormschade geregeld. De uitkering volgde na vaststelling door de expert onmiddellijk.
Mijn complimenten.

Ik werd goed geinformeerd en geholpen qua benodigde informatie om mijn reis te kunnen annuleren. uiteindelijk heeft de Schademedewerker dit snel en kundig verwerkt waardoor ik netjes mijn reissom terug kreeg gestort.

Prettig gesprek en heldere informatie verstrekt.

Zeer vriendelijk te woord gestaan

Alles telefonisch geregeld, makkelijk en snel.

Al jaren bijna al mijn verzekeringen bij Promovendum. Als het op uitkeren aankomt, en ik ben erg voorzichtig met een beroep op verzekeringen, geven jullie tot nog toe niet thuis. Het valt toch altijd net niet onder de voorwaarden volgens jullie. Ik ga maar eens verder kijken denk ik.

Heeft wel lang geduurd voordat er besluit er een besluit genomen is. Ik moest paar keer bellen voordat uiteindelijke besluit toegestuurd hebt gekregen. Ik begrijp het wel dat jullie op expertise rapport moest wachten.

voordeligste aanbieding. Supersnelle en goede service!!

Uitermate vriendelijk, begripvol, geduldig en kennis van zaken

Zeer prettig te woord gestaan én minimaal net zo belangrijk dat ik redelijk snel weer contact kon krijgen met een vraag/opmerking. Daarna alles snel kunnen regelen.

Snelle schadeafwikkeling, realistische schade bepaling

Ondanks dat de schademelding is aangekondigd in ‘t voorjaar ‘22 ;
Nadat de reparatie heeft plaatsgevonden begin sept’22 !
Is de afhandeling zeer goed door de schade afdeling van Promovendum
uitgevoerd

We zijn inmiddels 3,5 week verder na melding schade. Loodgieter gaat komende dagen toch echt beginnen, want 3,5 week zonder douche is nu wel klaar.