Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben heel erg fijn geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij heeft alles duidelijk uitgelegd en me snel geholpen. Het was heel gemakkelijk om een verzekering af te sluiten bij hem.
Dick uit Breda, 30 juli 2024
Op basis van de inhoud van het huis heeft Promovendum een nieuwe garantie-bestendige premie voorgesteld.
Ruth uit Langelille, 30 juli 2024
Heel plezierig om de Verzekeringsadviseur aan de lijn te krijgen en niet een chatbot!
Koen uit Enschede, 30 juli 2024
Heel goed, pro actief maar niet opdringerig
A uit Zevenbergen, 30 juli 2024
Prettige ervaring met de adviseur aan de telefoon en snel overeengekomen.
joana uit Capelle aan den IJssel, 30 juli 2024
Zeer prettig en efficient geholpen
Saskia uit Denhaag, 29 juli 2024
top uitgelegd en heel goed te volgen
Rick uit Helmond, 25 juli 2024
Uitstekend geholpen
Scherpe premie
Snel afgesloten
Dank
Ismail uit Purmerend , 23 juli 2024
Communicatie van schadeexperts kort, beknopt en helder (woonhuisverzekering)
Snel geholpen en doorverbonden met Autototaalglas na autoruitschade (autoverzekering)
Peter-Paul uit Eindhoven, 22 juli 2024
In eerste instantie was ik niet blij met de boodschap van de promovendum medewerker. Ik ga flink meer betalen. Daarna goed geholpen met mijn vragen. Ondanks vervelende boodschap toch een tevreden klant!!!
Jan uit Dordrecht, 21 juli 2024
Ik zit helaas nog een jaar vast aan mijn verzekering.
Maar zoals de Verzekeringsadviseur mij te woord heeft gestaan is een voorbeeld voor andere adviseurs!!! Klantvriendelijk, meedenkend en professioneel op de hoogte.
Hartelijke dank. 5x meer dan verdiend!
YS uit Boxtel, 19 juli 2024
De schade afhandeling opstal duurt veel te lang, in de app wordt gevraagd om een offerte, als ik maar eens bel na 10 dagen wordt er dood leuk gezegd dat het een rekening moet zijn, schade is van 2-5!! Als ik de factuur indien duurt het zeker weer min 15 werkdagen, ben zo klaar met de trage manier van afhandelen en slechte communicatie.
de schade op de reisverzekering verschillende keren verkeerde berekeningen gemaakt. Dat kan gewoon niet, als ik niet zelf alles had nagerekend was er een paar honderd euro te weinig uitgekeerd.
Als de opstal verzekering is afgehandeld sluit ik al mijn verzekeringen over. Dit doe ik op basis van onkunde mbt B schade berekening reisverzekering en trage afhandeling, jullie hebben een structureel probleem op die afdeling met nogmaals blijkbaar onkundige mensen
Patrick uit Velde , 17 juli 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te horen dat je ervaringen met de schadeafhandeling niet naar tevredenheid zijn verlopen. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 juli 2024
Snel geholpen, alles uit handen genomen. Complimenten !
Esther uit Utrecht, 15 juli 2024
Zeer professioneel geholpen en advies gekregen.
Ivar uit Purmerend, 15 juli 2024
Super fijn en snel contact!
Bart uit Houten, 15 juli 2024
De Verzekeringsadviseur is erg kundig en behulpzaam. Fijn advies en goede begeleiding!
Mark uit Utrecht, 12 juli 2024
Goed geholpen. Schade volledig betaald.
Expert geweest. Erg prettig geholpen
Heel snel betaald.
Hendrik
Hendrik uit Zwaag, 12 juli 2024
Prettig contact;helder en duidelijk.Ter zake kundig.
Wiebe uit Heerenveen, 11 juli 2024
Duidelijk gesprek, niet pusherig gedrag, alle vrijheid om inhoudelijk vragen te stellen. Antwoorden waren duidelijk en na een vraag snelle reactie.
Ad uit Woerden, 10 juli 2024
Prima hulp tijdens overstap, goed aangevoeld dat ik al redelijk geinformeerd was en door wilde pakken.
Richard uit Gorinchem, 10 juli 2024
Super makkelijk, vriendelijk en meedenkend
Amer uit Bedum, 9 juli 2024
Tevreden over de service en het contact tot nu toe
Stacey uit Geertruidenberg, 6 juli 2024
Vreemd dat reparatiekostenkosten van een beschadigd dak niet vergoed worden bij een woonhuisverzekering. Stel dat bij brand je dak verloren gaat, dan zit je dus mooi met de gebakken peren. Of gewoon maar niet laten repareren dan? Op die manier wordt de schade aan de inboedel dus nog veel groter. Zeer ontevreden over deze afhandeling. Misschien na al die jaren toch maar eens op zoek naar een andere verzekeraar.
Rein uit Barneveld, 5 juli 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je je niet kunt vinden in de beoordeling van je schademelding en hierdoor vragen ontstaan over de rest van je verzekeringsdekking. De dekking verschilt per schadesoort. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om dit verder toe te lichten en je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juli 2024
Adequate en snelle reactie op melding schade. Extra mail met vraag om aanvullende gegevens. En wat stijl en toonzetting betreft: persoonlijk, betrokken en duidelijke taalgebruik.
Henk uit Driel, 4 juli 2024
Fijn en snel geholpen.
Marieke uit Bergeijk, 3 juli 2024
Schadeafhandeling van woningbrand duurt al maanden
Josee uit Vlijmen, 3 juli 2024
Dank voor jouw bericht. Wij begrijpen je zorgen over de duur van de schadeafhandeling. Momenteel wachten wij op aanvullend bericht van de schade-expert. Wij hebben contact opgenomen met de schade-expert met het verzoek om de ontbrekende informatie zo spoedig mogelijk met ons te delen. We doen ons uiterste best om jouw schade zo snel mogelijk verder te behandelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juli 2024
Duurt te lang en te veel vragen voor een niet al te ingewikkelde schade . Als er een mail met vragen naar mij toe gestuurd wordt en jullie na een tijde geen antwoord hebben wordt er geen contact opgenomen met mij. |stukje service?
Ralph uit Baarn, 2 juli 2024
Bedankt voor het geven van feedback! Jouw mening is voor ons belangrijk. We streven naar hoge klanttevredenheid en gaan daarom aan de slag met jouw tip. Je Schadebehandelaar neemt contact met je op om de voortgang te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juli 2024
Goed en profesioneel geholpen, medewerker wist ergens het antwoord niet op en is het even na gaan vragen. Zeer tevreden!!!
Stijn uit Tilburg, 1 juli 2024
Bedankt voor je vriendelijke woorden! We hebben je review met een glimlach naar onze collega gestuurd. Zij zal het ontzettend waarderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2024
Goed geholpen en ik ben netjes te woord gestaan en kon al mijn vragen stellen.
Judith uit Zwolle, 28 juni 2024
Ik werd snel geholpen. Er werd goed meegedacht. Fijne service!
Monique uit Duiven, 27 juni 2024