Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snelle en heldere reactie!
Brenda uit Helmond, 25 augustus 2024
Snelle en duidelijke reactie op mijn vraag.
Otto uit Heemskerk, 24 augustus 2024
Prima. Duurde alleen langer dan de genoemde 5 dagen alvorens ik een reactie kreeg n.a.v. het expertiserapport. te weten18 dgn.
Verder helemaal tevreden. Expert was ook een heel vriendelijke man.
E uit Kloosterzande, 24 augustus 2024
Fijn dat je zo tevreden bent met ons! Vervelend dat je langer op een reactie moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 augustus 2024
Heel goed, kundig en vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Dennis uit Oss, 22 augustus 2024
Vandaag contact met een Specialist Verzekeringsaanvragen gehad met schadeclaims.
Was zakelijk en correct !!
Nico uit Hoorn, 22 augustus 2024
Plezierig gesprek gehad.
De uitleg was duidelijk.
Details, die ik niet precies begreep, werden op een heldere wijze duidelijk gemaakt.
Ook de bedragen werden genoemd
Berend uit Gorssel, 22 augustus 2024
Plezierig telefoongesprek gehad met de vertegenwoordiger van Promovendum betreffend aanpassing van lopende verzekeringen.
Vragen van mijn kant werden beknopt en zakelijk beantwoord.
Berend uit Gorssel, 22 augustus 2024
N.a.v. de offerte, gemaakt door de aannemer en de berekening van de expert, die iets lager uitviel hebben wij toch binnen redelijk korte tijd van jullie uitsluitsel gekregen en is netjes direct de 1e 50% van het bedrag overgemaakt.
Wij voelen ons prettig behandeld en zijn zeer tevreden over hoe Promovendum de zaak afgehandeld heeft.
Gerda uit Etten-Leur, 22 augustus 2024
Erg tevreden over afhandeling schade,het was een wat moeizame weg maar er tenslotte toch prima opgelost.
Johanna C. uit Brielle., 21 augustus 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring met de schadeafhandeling. We zijn blij om te vernemen dat je schademelding is afgehandeld en dat je tevreden bent met de oplossing.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 augustus 2024
Super leuk contact en erg goed geholpen met het afsluiten van woonhuis verzekering
John uit Velsen Noord, 21 augustus 2024
Prima contact. Goede uitleg en duidelijkheid.
Koos uit Eindhoven , 21 augustus 2024
Gesprek zakelijk gehouden, zoals het hoort !!
Nico uit Hoorn Nh, 21 augustus 2024
Goed en snel geholpen, geen verkooppraatjes, wat erg prettig is
Aart uit Rotterdam, 21 augustus 2024
Netjes teruggebeld en zeer goed geholpen.
Top!
Geert uit Papendrecht, 20 augustus 2024
Prima te woord gestaan door een ter zake kundige medewerkster. Alles snel en makkelijk geregeld
Igor uit Nijmegen, 19 augustus 2024
Fijne meid, die Verzekeringsadviseuse!!!
Miriam uit Veenendaal, 16 augustus 2024
Goede ervaringen mee.
Leonie uit Harderwijk, 14 augustus 2024
Alles ging prima, geen klachten
Dion uit Winterswijk , 14 augustus 2024
Voor het overstappen van alle schadeverzekeringen ben ik na een tip eens gaan kijken op de site van Promovendum. Hier ben ik telefonisch geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij was ontzettend klantvriendelijk en servicegericht. In de eerste instantie ging het alleen om mijn autoverzekering, maar na overleg met hem heb ik al m'n schadeverzekeringen overgesloten. Dit was binnen een kwartier geregeld. Als je nog twijfelt, neem direct contact op met Promovendum!!
Mandy uit Almere Buiten, 14 augustus 2024
ben niet te spreken over de schade afhandeling en het tijdspad.
Terug bel afspraken worden niet na gekomen
En woorden verdraait en klant vriendelijkheid is ver te zoeken
Indien ik niet netjes terug gebeld wordt door de schade behandelaar overweeg ik al mijn verzekeringen op te zeggen
Mijn onvrede over de gang van zaken zal ik toelichten in een mail aan kwaliteitszorg@promovendum.nl
en aan de behandelaar van de afdeling schade afhandeling.
mvgr Meriam
meriam uit Halsteren, 13 augustus 2024
Bedankt voor je feedback, Meriam. We vinden het vervelend om te lezen dat je ontevreden bent over de communicatie rond jouw schadeafhandeling. We kunnen ons voorstellen dat dit frustrerend kan zijn en willen graag helpen om de situatie op te lossen. Een van onze Schadebehandelaars zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om je ervaring te bespreken en te kijken hoe we de zaak kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 augustus 2024
Teleurstellend, ik krijg na heel lange tijd standaard antwoorden op standaard vragen die de mijne niet zijn. Ik heb hier helemaal niks aan
D uit Delden, 8 augustus 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het spijtig om te lezen dat je teleurgesteld bent en dat de antwoorden die je hebt ontvangen niet voldoen aan je verwachtingen. Een Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om je vragen persoonlijk te beantwoorden en ervoor te zorgen dat je de juiste informatie krijgt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 augustus 2024
Snelle reactie, duidelijk uitleg, aantrekkelijke offerte . Dank voor je hulp en meedenken.
Mina uit Almere Stad, 8 augustus 2024
Jullie zouden binnen twee uur met een e-mailreactie komen. Helaas is deze pas na anderhalve week door jullie verstuurd. De e-mil is zodanig standaard dat ik mij afvraag of jullie mijn schademelding wel hebben gelezen. Ik houd mij hart vast voor het vervolg van deze afhadeling. Op hoop van zegen dan maar?
Yu Wing uit Berkel en Rodenrijs, 7 augustus 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We hebben je schademelding in goede orde ontvangen. Op de dag van je schademelding hebben we je binnen twee uur een e-mail gestuurd met verdere informatie. Recentelijk hebben we documenten opgevraagd om je schade goed te kunnen beoordelen. Mocht je nog vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 augustus 2024
Erg fijn hoe snel Promovendum telefonisch bereikbaar is. De afhandeling van mijn zaak is kundig en duidelijk gedaan.
Steven uit Ede, 7 augustus 2024
Fijne en persoonlijke hulp mogen ontvangen bij het doornemen van de mogelijke verzekeringen. Prima en snel geregeld ook.
Margo uit Roosendaal, 6 augustus 2024
Ik ben heel tevreden over het telefonisch contact vooraf, over de overstapservice en ook heel blij met het hele pakket wat ik bij Promovendum afgesloten heb.
Ton uit Vught, 5 augustus 2024
Mooie praatjes om mij over te laten stappen, maar als het aankomt op het uitbetalen van een schade (opstal/glas) duurt het maanden alvorens alles is geregeld.
Paul uit Roermond, 5 augustus 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat de huidige reactietermijn van ons Schadeteam voor langere verwerkingstijd zorgt in de schadeafhandeling. We werken er hard aan om dit terug te dringen naar ons streven. Je Schadebehandelaar brengt je zo snel mogelijk op de hoogte van de voortgang.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 augustus 2024
Schaam je Promovedum!
Naar de buitenwacht mooi weer spelen, maar je verschuilen achter de kleine lettertjes.
Wat betreft service scoren jullie het laagst denkbare.
Joost uit Eindhoven , 5 augustus 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend dat je dit zo ervaart. We begrijpen dat een afwijzing nooit leuk is en vinden het daarom belangrijk dat je je kunt vinden in onze uitleg. Je ervaring is vandaag telefonisch besproken. We nemen het verder mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 augustus 2024
Deskundige en meedenkende schadeexpert.
Tip voor Promovendum: probeer te vermijden dat je 3 tot 4 keer je verhaal moet vertellen.
Bert uit Delft , 2 augustus 2024
Bedankt voor je positieve feedback over onze schadeexpert. We waarderen je tip en nemen je opmerking over het herhaaldelijk moeten vertellen van je verhaal mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 augustus 2024
Erg fijn en vriendelijk geholpen. Belde in eerste instantie voor alleen de autoverzekering. Maar door de goede aanbieding ook andere verzekeringen goedkoper kunnen afsluiten. Super service
Stephanie uit Valkenburg, 31 juli 2024
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent! We zijn blij dat je niet alleen een goede autoverzekering hebt gevonden, maar ook andere verzekeringen voordelig hebt kunnen afsluiten. Bedankt voor je positieve feedback!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2024