Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben niet tevreden over de mails die ik krijg.Promovendum verandert niets aan het beleid van automatische incasso.Ik krijg een mail dat ik het niet eens ben met de afschrijving terwijl ik al drie keer aangegeven heb dat het verschuldigde bedrag automatisch afgeschreven kan worden.Er staat genoeg op de rekening .Volgens mij en mijn bank ,levert Promovendum de rekening niet goed aan om af te schrijven.Dit duurt nu al een jaar ,hoelang gaan we nog door?
Mac uit Rotterdam, 30 april 2019
Beste Mac, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons team Financiën neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 april 2019
Ik ben prettig telefonisch geholpen
Gitta uit Vlijmen, 30 april 2019
Had een gemiste oproep daarna een mail. Ik heb gebeld maar alle juiste medewerkers waren bezet dus daarna weer netjes terug gebeld.
Wel handig zou ik t vinden bij de gemiste oproep dat jullie de voice mail in zouden spreken al is t: met promovendum we bellen u later terug of we sturen u een email
Inge uit Cromvoirt, 30 april 2019
Beste Inge, bedankt voor uw review. We gaan uw feedback meenemen in onze ontwikkelingen van onze dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 april 2019
Tot volle tevredenheid opgelost
Tineke uit Woerden, 30 april 2019
vriendelijk te woord gestaan
moest wel wat extra vragen stellen om heldere informatie te krijgen.
behulpzame medewerker
monique uit Deventer, 30 april 2019
Beste Monique, bedankt voor het delen van uw ervaring. Zo weten wij waar we onze dienstverlening kunnen aanscherpen. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 april 2019
Snel en heel vriendelijk geholpen op de vragen die ik had over een secondopinion.
Marjo uit Oud-Albla, 30 april 2019
Overzichtelijk factuur.
Rinus uit Rotterdam, 30 april 2019
De vraag die ik stelde voor een betalings regeling is door u netjes opgelost.
dank daarvoor
leo uit Maarssen, 30 april 2019
Uitstekend uitgelegd
Mirjam uit Apeldoorn, 30 april 2019
Goed en snel advies gekregen
Ingrid uit De Meern, 30 april 2019
Prima geholpen hoor 10/10. Dank je wel
M uit Rotterdam, 30 april 2019
Prima en vriendelijk te woord gestaan. Goed en geduldig!
Ton uit 1771pt, 30 april 2019
Voor de eerste keer ziektekosten gemaakt in buitenland op vakantie en worden niet vergoed !!! Volgend jaar overstappen naar andere zorgverlener natuurlijk !
Danique uit Dordrecht, 30 april 2019
Beste Danique, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u ziektekosten heeft moeten maken op vakantie. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om meer uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 april 2019
Supersnelle actie op mijn vraag over een E111 formulier. ‘S avonds reeds in de mail!
Hartelijk dank medewerker
Jan uit Lekkerkerk, 29 april 2019
duidelijke email. hoop dat de klacht gied afgehandeld wordt.
wim uit Voorburg, 29 april 2019
Snel en naar tevredenheid opgelost.
Tineke uit Woerden, 29 april 2019
Heer ,
Uw uitleg was prima .
Ik wilde alleen maar even iets kwijt,
omdat alles me ooit te veel wordt .
Hartelijk dank voor Uw uitleg.
johan uit Eindhoven, 29 april 2019
Prima geholpen aan de telefoon.
Florien uit Blerick, 29 april 2019
Uitstekend telefonisch te woord gestaan.
Frits uit Maarssen, 29 april 2019
Vandaag tel. contact gehad met de medewerker over de zorgverzekering van mijn vader. Ze heeft mij erg prettig en adequaat geholpen. De benodigde formulieren werden direct naar het email adres van mijn vader verstuurd.
Annelies uit Amsterdam, 26 april 2019
meer dan uitstekend geregeld
A.J.G. uit Vlijmen, 26 april 2019
Direct een medewerker aan de lijn.
Adequaat antwoord op mijn vraag.
Jan uit Leusden, 26 april 2019
Snel en vriendelijk geholpen, duidelijk antwoord
Barbera uit Almere, 26 april 2019
Ik ben heel goed geholpen
Joke uit Lelystad, 26 april 2019
Netjes antwoorden gekregen op mijn vragen. Wist niet wat caresco was, binnen de organisatie promovendum.
Andre uit Nieuwegien , 25 april 2019
Door promovendum goed geholpen.
Ben het absoluut niet eens met het giga bedrag dat ik moet betalen aan de apotheek.
Vera uit Warder, 25 april 2019
Mijn vraag is correct behandeld
Gine uit Sassenheim, 25 april 2019
Zeer prettig gesprek gehad. Uw medewerkster van het serviceteam heeft mijn vraag adequaat opgepakt ( direct contact opgenomen met de juiste afdeling) en afgehandeld.
Elisabeth uit N., 25 april 2019
Verstuurd overzicht niet duidelijk.
weet nog niet waarom en waarvoor ik moet betalen. Waarom gaat het bedrag van eigen risico af?
N. uit Achthuizen, 25 april 2019
Beste N., bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen met uw vraag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2019
het gaat allemaal naar wens
ida uit Amsterdam, 25 april 2019