Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Super vriendelijk en goed geholpen
Sacha uit Heemstede, 25 april 2019
Prima geholpen. Snel en duidelijk antwoord.
Marnix uit Maassluis, 24 april 2019
Teleurgesteld over zo weinig flexibiliteit en regelzucht. Zal wel ergens in de voorwaarden staan. Helaas.
Peter uit Diemen, 24 april 2019
Beste Peter, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 april 2019
Ik werd heel netjes en vriendelijk te woord gestaan. Er werd moeite gedaan om mijn verhaal te snappen en de vraag helder te krijgen. Ook werd er met medeleven en compassie gereageerd. Of er een passend antwoord is, weet ik nog niet maar dit gesprek was erg prettig.
Dian uit Eindhoven, 24 april 2019
Heel snel behandeld en heel snel reactie teruggekregen. Super Fijn!
Esther uit S'-Hertogenbosch, 24 april 2019
Prettig, snel, adequaat en vriendelijk te woord gestaan en geholpen.
Eelkje uit Heeg, 24 april 2019
Keurig te woord gestaan en de verstrekte informatie was uitgebreid en correct. Geen 5 sterren omdat ik een dag na mijn hulpvraag terug gebeld moest worden ivm drukte.
Marijn uit Groningen , 24 april 2019
Onduidelijkheid over vergoeding van privekliniek...
Goed opgepakt, goed nagezocht, en goed op de hoogte gehouden!
Ton uit Ridderkerk, 24 april 2019
Fijn geholpen, de telefoniste nam uitgebreid de tijd voor mijn vragen
Anne uit Herveld, 23 april 2019
Gedeeltelijk vergoeding en deels voor eigenrisico. Uitleg over waarom hoeveel wordt vergoed ontbreekt volledig en ook op de site is niets te vinden.
sven uit Apeldoorn, 23 april 2019
Beste Sven, wat vervelend dat u de benodigde informatie nog niet heeft kunnen vinden. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om de uitleg te geven. We nemen uw feedback mee in onze ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 april 2019
Goed gesprek en snel de juiste informatie gekregen.
Anton uit Doetinchem, 23 april 2019
Snel reageren op e-mail , claim en telefoon
Henk uit Sliedrecht, 23 april 2019
Engelse verklaring top geregeld. Sneller kan niet.
Bert-Jan uit Rotterdam, 23 april 2019
snelle, klantgerichte en goede afwikkeling
Ilse uit Hengelo, 23 april 2019
Ik had een heel snel antwoord op mijn vraag en dat nog wel op 2de Paasdag. Hartelijk bedankt.
Sandra uit Hilversum, 22 april 2019
Snel, duidelijk en efficiënt afgehandeld!
Jaap uit Hilversum, 22 april 2019
Helaas geen antwoord op de gestelde vraag, wanneer weten we of onze "buitenlandse" huisarts bezoek in België wordt vergoed, we wachten al op antwoord sinds 2 april.
Thijs uit Den Bosch, 22 april 2019
Beste Thijs, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 april 2019
Keurig en duidelijk een persoonlijke reactie gekregen op een vraag. Helder!
Ria uit Purmerend, 22 april 2019
WAARDELOOS geen ster ,het zou makkelijker zijn om QR codes te gebruiken bij het betalen van de rekening , zeker bij storno"s , 1 bericht bank 2 bericht promovendum 3 informatie opschrijven 4 informatie invoeren telebankieren en dit anno 2019
dick uit Zoetermeer, 21 april 2019
Beste Dick, wij vinden het vervelend dat u dit zo ervaart. Wij nemen uw ervaring mee in de verdere ontwikkeling en verbetering van onze dienstverlening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2019
Prima geregeld en niks op aan te merken
Sam uit Dokkum, 19 april 2019
Snel en efficiënt geholpen
Kees uit Hoogeveen, 18 april 2019
We zijn zeer tevreden. Goed overzicht zorgkosten.
Aart uit Mijnsheerenland, 18 april 2019
gemaakte Ziekte Kosten worden keurig vergoed. ook in moeilijke gevallen.
En vergissing wordt vergeven en en mag worden rechtgezet. aldus met de schrik vrij
Pieter uit Susteren, 17 april 2019
Totaal verkeerd voorgelicht over de wachtlijstbemiddeling en de wachtijd is er bijna net zo lang als die in het ziekenhuis.
Piet uit Cuijk Niederlande, 17 april 2019
Beste Piet,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Wat vervelend dat u verkeerd bent voorgelicht, ons serviceteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 april 2019
correcte afhandeling
Jan uit Gouda, 17 april 2019
Snel, deskundig, professioneel en vriendelijk geholpen.
Bart uit Zeist, 17 april 2019
Over het geheel positief een klein min puntje moest te lang wachten op een duidelijk antwoord.
Garri uit Vleuten, 17 april 2019
Beste Garri, bedankt voor het delen van uw feedback. We gaan deze meenemen in onze ontwikkelingen. Excuses voor het ongemak!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 april 2019
Promovendum herzag snel de beoordeling van onze declaratie op basis van aanvullende informatie die wij verschaften.
Guus uit Barendrecht, 17 april 2019
Duidelijke informatie
Tjeu uit Uden, 17 april 2019
Digitaal systeem werkt erg snel en is heel overzichtelijk
Colin uit Groningen, 17 april 2019