Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik mis eigenlijk de exacte datum van mijn bezoek aan de huisarts van deze rekeningen,kan dan niets controleren of dit juist is.
D uit Ureterp, 16 april 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw ervaring. We gaan uw opmerking meenemen in onze ontwikkelingen van dit proces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 april 2019
Prima overzicht,iets te kleine cijfers.Voor mijn vrouw komt zeker nog>
P.A. uit Utrecht, 16 april 2019
de mail vind ik prima. Echter een ter handstellings gesprek heb ik niet gehad. Alleen al omdat de dokter mij heeft verteld over het hoe en wat. Vind die kosten niet relevant.
Rob uit Vlissingen, 16 april 2019
de reactiesnelheid van Promovendum is zeergoed,
oplossingen zover mogelijk worden heel goed behandeld,
eventule oplossingen worden aangedragen
Ruud uit Eindhoven , 16 april 2019
Vooralsnog positief. Hopelijk is het formulier nu juist ingevuld.
Annelou uit Megen, 15 april 2019
Vriendelijke en duidelijke uitleg n.a.v. mijn vraag.
Bonneke uit St.willebrord, 15 april 2019
zeer goed gesprek en goede afhandeling met een professionele medewerker /ster /
henk uit Sgravenmoer, 15 april 2019
Prima telefonisch te woord gestaan - wacht nu op toegezegde declaratieformulieren.
Donna uit Wageningen, 15 april 2019
Een fantastisch goede zorgverzekering, wat ze beloven komen ze ook na. Declaraties worden binnen een kort tijdsbestek afgehandeld en uitgekeerd. Ga op de ingeslagen weg voort is mijn advies.
Bert uit Mierlo, 15 april 2019
prima snelle uitbetaling van declaraties
Ilse uit Hengelo, 15 april 2019
Prima antwoord op mijn vraag! En super snel.
Dank.
Marjan uit Schoorl, 14 april 2019
buitenlandse declaraties kunnen alleen schriftelijk worden ingediend. Bij de verzekeringsmaatschapijen waar we voorheen gebruik van maakte was dat alang niet meer het geval. Provendum stap ook de 21ste eeuw en ga digitaal!
Thijs uit Den Bosch, 14 april 2019
Beste Thijs, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 april 2019
Heel netjes, had gevraagd om terugkoppeling en deze ook daadwerkelijk gekregen.
Willem uit Almere, 13 april 2019
Vlotte en vriendelijke hulp
john uit Cuijk, 12 april 2019
Wordt geluisterd naar wat je klacht is! Veel moeite gedaan om het probleem te achterhalen. Uiteindelijk niet opgelost helaas ;-(
Henske uit Zwanenburg, 12 april 2019
Beste Henske, wat vervelend dat het nog niet is opgelost. Fijn dat u het gevoel heeft gekregen dat we naar u hebben geluisterd en u hebben geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 april 2019
Het telefonisch overleg met uw medewerkster was vriendelijk, to the point, en ter zake. Zij droeg 3 mogelijkheden aan die ik goed begreep en waaruit ik goed kon kiezen.
Frank uit Vleuten, 11 april 2019
Snelle en duidelijke reactie op mijn vraag.
Michiel uit Dordrecht, 11 april 2019
super snelle service en fijn overzichtelijke email
Ivonne uit Lochem, 11 april 2019
Klakkeloos iedereen met JE aanspreken is erg onprofessioneel.
Zelf nadat ik 50x aangegeven heb dat niet te willen blijft Promovendum gewoon volhouden. Gerobotiseerd bedrijf met weinig respect voor de klant
JWE uit Gaatunietsaan, 11 april 2019
Beste mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is ons beleid om iedereen met een studentenverzekering met "je"aan te spreken. We vinden het vervelend dat u daar een vervelend gevoel van krijgt. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 april 2019
Prima en snel antwoord, goede uitleg!
Janneke uit Duiven, 10 april 2019
Persoonlijke benadering met veel zorg. Dank hiervoor!
Jeroen uit Woerdense Verlaat, 10 april 2019
Tot op heden altijd heel correct en snel geholpen.
Wim uit Kudelstaart, 10 april 2019
Prima en snel geregeld
Jack uit Breezand, 10 april 2019
Het was een duidelijk en vriendelijk gesprek ,en waarvoor ik belde was zo geregeld,ik ben zeer tevreden.
Regina uit Velp Gld, 10 april 2019
Zeer goed geholpen bij Medinova
Jan uit Alblasserdam, 9 april 2019
tot op heden tevreden
Gerard uit Breda, 9 april 2019
Ik vind dat er slecht wordt gekeken naar wat er pas is betaald. Betalingsregelingen zijn moeilijk te krijgen dus geen goede ervaring volgend jaar maar andere verzekering gaan zoeken
Onno uit Den Haag, 9 april 2019
Beste Onno, bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat u geen positieve ervaring heeft gehad. Ons Financieel team neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 april 2019
Helaas geen inhoudelijk antwoord op mijn vraag.
M. uit Heiloo, 9 april 2019
Beste mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat het antwoord niet volledig was. Onze excuses. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 april 2019
Vandaag bezwaar gemaakt tegen de gedeclareerdde medicinen door de apotheek.
De mederwerker heeft me te word gestaan en meteen actie genomen, tot de apotheek reageert (crediteerd de ten onrechte declaratie).
De medewerker is een voorbeeld waarom ik zo tevreden ben met Promovendum.
Met vriendelijke groeten
Y.G.M
Yael uit Haarlem, 9 april 2019
prima verzekering en zeer snelle service. Mails worden dezelfde dag beantwoord. De primies van de verzekering(en) zijn ook perfect
marcella uit Zevenhuizen, 9 april 2019