Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De service was prima! Alles helder en vlot uitgelegd
Saloua uit Den Haag, 2 april 2019
Snelle reactie op vraag en goede oplossing aangeboden bij termijn betaling.
José uit Amsterdam , 2 april 2019
Overall, it was pleasant experience. All my questions were answered and the lady I talked to was kind and polite.
Vanessa uit Almere, 2 april 2019
Bij driemaandelijkse herhaalrecepten, de maximale tijd, moet per recept, ter handstellingskosten worden betaald. Dit vind ik schandalig ten aanzien van het werk wat hiervoor moet worden verricht. Medicijn € 1,05 ter handstelling €6,98 voor het pakken van een doosje uit de kast. Leuke bijverdienste; zeker als dit per levering van 10 medicijnen 10x wordt berekend. Hoe maken we de zorg toch zo duur?
Gerard uit Nuenen, 2 april 2019
Beste Gerard, bedankt voor het delen van uw review. Apotheken zijn gemachtigd om deze kosten in rekening te brengen. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit uit te leggen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2019
Goed overzicht met duidelijke info/
ADRIANA uit Rheden, 2 april 2019
Vriendelijk te woord gestaan. Kennis van zaken. Meedenkend en professioneel, ondanks dat het voor mij niets op heeft geleverd.
Rionne uit Reek, 2 april 2019
Even wennen als je jaren bij een ander bent geweest, tot op heden niets te klagen!!
C.M. uit Leidschendam, 2 april 2019
Alles vlot afgehandeld. Dank
Henk uit Assen, 2 april 2019
ik heb van u een antwoord gekregen op een door mij ingediende rekening van hetzelfde niveau dat je ook kunt verwachten bij een heeeel 'moeilijke' vraag aan een ambtenaar aan een loket.
r uit Ridderkerk, 2 april 2019
Beste R., wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2019
Snelle, vriendelijke hulp. Duidelijke hulp
Chantal uit Wijchen, 2 april 2019
Zeer snel antwoord op vraag over vergoeding.
Ton uit Dalfsen, 2 april 2019
Duidelijk antwoord op mijn vraag.
Anneke uit Emmen, 2 april 2019
Zeer correcte behandeling.
Wilma uit Parrega, 1 april 2019
Slechter kan niet. Medicijnen eind december besteld en nu, in april, toch een rekening gekregen. Deze rekening hoort niet binnen te komen maar Promovendum zal mij natuurlijk niet helpen.
Diederik uit Hilversum, 31 maart 2019
Beste Diederik,
Bedankt voor uw feedback, ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2019
Duidelijke afhandeling van ingediende nota’s.
Oscar uit Rotterdam, 29 maart 2019
Prima. Vlot en netjes geholpen!
Coen uit Elsloo, 29 maart 2019
Mijn ervaring is zeer positief,ik werd heel goed geholpen.
groet mw RT
RT uit Lelystad, 29 maart 2019
Keurig te woord gestaan, medewerker is uiterst vriendelijk. Ik heb het niet als storend ervaren maar natuurlijk moet er iets ter verbetering genoemd worden dus dan maar het feit dat ik (minder dan een minuut) in de wacht moest staan. Gelukkig is een afwachtende houding aannemen erg goed voor mij weg gelegd ;)
Marijn uit Groningen, 29 maart 2019
Antwoord nog niet compleet, wel fijn dat ik weet dat er actie ondernomen wordt.
Daisy uit Brielle, 29 maart 2019
Super geholpen aan de telefoon!
Frank uit Woerden, 29 maart 2019
Engelstalige verklaring van verzekering opgevraagd in verband met een visum voor het buitenland, binnen 2 werkdagen keurig in huis. Prima en snelle service!
Edzo uit Goes, 29 maart 2019
Super behulpzame en snelle klantenservice!
Manuela uit Wormerland, 29 maart 2019
Hedenochtend een mail ontvangen met een gedeeltelijke vergoeding wat mij verbaast. Fysio (extra) valt toch niet onder eigen risico? Tandarts extra ook niet. Graag een actie hierop s.v.p. Verder ben uitermate tevreden over uw inspanningen, vlot, helder etc.
mvg A.
a uit Hoogvliet, 29 maart 2019
Beste heer, bedankt voor het delen uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2019
Goed meedenken en prima afhandeling.
Nellele uit Klazienaveen, 29 maart 2019
Ik krijg geen antwoord op mijn vraag. Alleenbeleegd brief met algemeenheden
A uit Putten, 29 maart 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat uw vraag niet goed is beantwoord. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2019
Tot nu toe uitstekend
Hans uit Den Haag, 28 maart 2019
De eigen bijdrage per maand betalen is veel makkelijker, 10 x €35,80 geen extra regelingen en mocht er teveel betaald zijn aan het eind van het jaar gewoon terug storten.
Gerrie uit Schinnen, 28 maart 2019
Beste Gerrie, dit jaar hebben wij er voor gekozen om vooraf gespreid betalen van het eigen risico mogelijk te maken. We gaan wel uw review meenemen in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2019
Blijkbaar snapt de medewerker mijn vraag niet inzake terhandstelling medicijnen. Mijn probleem is dat voor ieder medicijn terhandstellingskosten worden berekend. Zodanig dat het totaalbedrag aan medicijnen leiden tot een verdrievoudiging van mijn zorgkosten.
Ad uit Amstelveen, 28 maart 2019
Beste Ad, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2019
Zeer snelle en professionele afhandeling. Fijn om te weten dat het ook zo kan!
Patricia uit Amsterdam , 28 maart 2019
Een serieus antwoord, zoals gevraagd en bedoeld.
Rob uit Beuningen, 28 maart 2019