Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettig en vakkundig mijn vraag behandeld en naar tevredenheid.
WilIem uit Huizen, 26 januari 2019
Perfect vriendelijk geholpen !
Edith uit Terneuzen , 25 januari 2019
Excellent. Degene , die mijn telefoontje beantwoordde, Was vriendelijk, beleefd en terzake kundig. De vraag waarmee ik belde werd dan ook tot mijn volledige tevredenheid opgelost.
R.J. uit Bodegraven, 25 januari 2019
Zeer vlotte hulp toen ik belde met een verzoek. Erg tevreden!
Merel uit Amsterdam, 25 januari 2019
Ik vind dat een vergoedingsoverzicht niet per email toegestuurd zou moeten worden. Er staat bijv. een gedeeltelijk BSN in en een complete geboorte datum. I.v.m. privacy niet wenselijk. Een email dat de mededeling dat de vergoeding online staat is voldoende.
Met vriendelijke groet, J.
Jan uit Gendringen, 25 januari 2019
Beste Jan, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Perfect en zeer snel geholpen met Engelse verklaring dat ik ook in Rusland ben verzekerd, zoals benodigd om een visa te krijgen.
Jacob uit Oosterhout Nb, 25 januari 2019
Teveel geïncasseerd ivm uitschrijving uit NL. Opgebeld en werd snel geholpen. Binnen enkele minuten bevestiging per mail dat het tevee geïncasseerde bedrag zsm wordt teruggestort
Wouter uit Amsterdam, 25 januari 2019
begripvolle service, oplossingsgericht
Ton uit Heiloo, 24 januari 2019
Positief. Ook leuk dat er een kaart handgeschreven is gestuurd. Dank.
nynke uit Utrecht, 24 januari 2019
Snelle en correcte hulp.
B. uit Zelhem, 24 januari 2019
Vriendelijk en duidelijk uitgelegd
Puck uit Eindhoven, 24 januari 2019
Ik werd geholpen door een zeer aardige medewerker, die ook nog eens een luisterend oor had. De medewerker heeft mij uitstekend geholpen en mij erg goed geïnformeerd naar aanleiding van mijn gestelde vragen. Kortom ik ben erg tevreden!
B. uit Diever, 24 januari 2019
Ondanks inscannen van bonnen waar ALLE gegevens duidelijk zijn vermeld vraagt het invulformulier naar allerlei dubbele info. Ergerlijk onnodig en irritant.
ABJ uit Rosmalen, 24 januari 2019
Beste A.B.J., wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2019
Direct en goed gesprek, vriendelijke medewerster
Mazin uit H-i-Ambacht, 24 januari 2019
Gevraagde verklaring voor buitenlandse zakentrip, binnen een dag in huis! Prima werk.
Ernst uit Bussum, 24 januari 2019
Prettig telefoon gesprek.
Michelle uit Roosendaal, 24 januari 2019
Bedankt voor een snelle afhandeling van mijn vraag. Ik heb een verzekeringsverklaring aangevraagd voor een vakantiereis. Of het voldoet aan de voorwaarden van de ambassade is nog voor mij niet bekend.
Victoria uit Steenwijk, 23 januari 2019
Niet blij, jullie kunnen niet omgaan met declaraties in andere talen dan Eng, DUI, FR, SP, en geven geen advies hoe dit aan te pakken dat heel veel extra werk oplevert voor niets, wat er wordt niet vergoed. Kortom: niet blij
Judith uit Amsterdam, 23 januari 2019
Beste Judith, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2019
correct te woord gestaan
maria uit Rotterdam, 23 januari 2019
prima alles in een keer geregeld.
Alleen snap ik niet zo goed wijziging doorgeven voormalige zorgverzekeraar, want ik ben binnen dezelfde verzekering alleen van polis verandert dus heb niets door te geven en dat schept verwarring
Noelle uit Geldrop, 23 januari 2019
Beste Noelle, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2019
Ik werd door een opgenomen stem gewaarschuwd dat het maximaal drie minuten zou duren voor ik iemand aan de lijn had. Dat valt best mee, maar in werkelijkheid werd ik binnen 10 seconden geholpen.
Vervolgens werd ik prima te woord gestaan.
Ik ben zeer tevreden.
Jan uit Zwolle, 23 januari 2019
Wij hadden een declaratie waarvan de vergoeding niet vanzelfsprekend is. Promovendum heeft deze geaccepteerd en heel snel afgehandeld. Top!
Mathieu uit Valkenswaard, 23 januari 2019
Het declareren gaat niet echt van een leien dakje. Mijn vorige verzekering had een hele makkelijke app wat echt super snel ging. Hier gaat het via een soort e-mail en de betaling duurt erg lang... jammer! Als het niet verbetert dan stap ik eind van het jaar helaas weer over.
Linda Maria Margaretha uit Amersfoort, 23 januari 2019
Beste Linda, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u deze niet als positief heeft ervaren. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2019
Ik had een vraag over acupunctuur of die ook werd vergoed met de zorg die ik heb. Werd goed uitgelegd en geholpen.
Kaya uit Roermond, 22 januari 2019
Heel vriendelijk te woord gestaan. Ze probeerde ook mee te denken
Henny uit Vinkeveen, 22 januari 2019
betrokken inhoud e-mail was al in tevredenheid met uw
medewerker telefonisch besproken.
dank U -- gehele discussie over dit sluiten.
cornelis uit Almere, 22 januari 2019
Prettig te horen dat mensen meedachten en er niet op uit zijn het duurste pakket aan te smeren.
Rian uit Houten, 22 januari 2019
Snel en duidelijk antwoord gekregen op mijn specifieke vraag.
Frank uit Nuenen, 22 januari 2019
Correcte en snelle afhandeling
Loes uit Amsterdam, 22 januari 2019
adequate afwerking declaratie
Hans uit Ravenstein, 22 januari 2019