Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Medewerkter was zeer behulpzaam en heeft op eigen initiatief mijn adreswijziging doorgevoerd mbt mijn andere verzekeringen bij Promovendum en geckeckt of ik dan mijn zorgpas wel ontvangen heb.
Thomas uit Nieuwegein , 22 januari 2019
Dank voor de verstrekte informatie
Gerard uit Rijswijk, 22 januari 2019
Ik werd prettig en adequaat te woord gestaan
Christine uit Vught, 22 januari 2019
Héél vriendelijk en netjes aan de telefoon. Hetgeen waar ik voor belde goed geregeld en afspraken over kunnen maken. Goede uitleg. Ook heel begripvol.
Conchita uit Geleen, 22 januari 2019
Goed en snel geholpen
Anouk uit Tilburg, 22 januari 2019
Prima, binnen een dag antwoord.
Pieter uit Amsterdam, 22 januari 2019
heel snelle afhandeling, Chapeau voor de Service
dirk/dick uit Rotterdam, 22 januari 2019
Goed snel en vriendelijke geholpen
Sien uit Almete, 22 januari 2019
5-sterren gegeven op basis van het telefonisch contact.
Lief en behulpzaam. Dankjewel!
Evelien uit Etten-Leur, 22 januari 2019
Uw antwoord is zeer compleet en naar tevredenheid ,
Groeten Jan
Jan uit Helmond, 21 januari 2019
Buiten gewoon goed geholpen door de adviseur
Ton uit Nieuwegein, 21 januari 2019
Afhandeling correct maar niet de snelheid die beloofd wordt
Ab uit Heemskerk, 21 januari 2019
Beste Ab, bedankt voor het delen van uw feedback. Wat vervelend dat u langer heeft moeten wachten dan normaal. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 januari 2019
Direct duidelijk antwoord op mijn vraag!
Anja uit Brummen , 21 januari 2019
Zeer snelle en correcte afwerking
Hans uit Etten, 21 januari 2019
Alleen de wachtijden aan de telefoon vielen mij tegen verder uiterst positief.
Met vriendelijke groet,
Henk
Henk uit Hoogezand, 21 januari 2019
Super snel en duidelijk geholpen
Lotte uit Enschede, 21 januari 2019
Donderdag ontving ik een e-mail m.b.t. afhandeling declaratie. Omdat er m.i. iets niet klopte nam ik telefonisch contact op. De betreffende collega ging direct uitzoeken of mijn opmerking terecht was; ze kwam ook tot de conclusie dat iets foutief beoordeeld was en gaf aan vrijdagochtend direct met de betreffende afdeling contact op te nemen, zodat e.e.a hersteld kon worden; de betreffende afdeling is na 18.00 uur gesloten. Vrijdagochtend om 8.55 uur kreeg ik van haar al een telefoontje met inderdaad het voor mij positieve antwoord dat e.e.a. inmiddels aangepast was.
Topvoorbeeld van snel en klantvriendelijk handelen!
Paul uit Zaltbommel, 19 januari 2019
Prima en vooral ook compleet door uw medewerkster van het serviceteam geholpen.
P.I.Jongma uit Amsterdam, 18 januari 2019
De communicatie is geweldig. Altijd snel en correct antwoord.
C uit Purmerend, 18 januari 2019
Duidelijk beantwoord
Carolien uit Haarlem, 18 januari 2019
Eergisteren zowel telefonisch als online contact gehad. Beide vormen krijgen van mij een UITSTEKEND, omdat de vragen én snel én to-the-point beantwoord werden!!
Henk uit Eindhoven, 18 januari 2019
prima een jaartje bij ander zorgverzekering geweest.
maar gelukkig weer terug
Dirk uit Steenwijk, 18 januari 2019
Ik ben via de chat snel te woord gestaan, bedankt!
Maryam uit Zoetermeer, 18 januari 2019
Vriendelijk en behulpzaam
Bernardette uit Den Haag, 18 januari 2019
Fijn dat ik een e-mail ontvang als een betaling niet lukt, en ook mooi om te horen hoe ik het weer goed kan maken.
Met vriendelijke groet
Johan en Janny
Johan uit Den Horn, 17 januari 2019
Prima geholpen. Heel vriendelijk.
Martin uit Borne, 17 januari 2019
correct en snelle reactie
Heidi uit De Meern, 17 januari 2019
Hele snelle reactie, met een duidelijk antwoord
Ingrid uit Zeist, 17 januari 2019
als ik op 7-1 jl. u iets vraag, een email krijg waarin staat dat ik met een paar dagen nader bericht ontvang en dan heden 17-1 een antwoord krijg kunt u misschien mijn tevredenheid wel raden.
beterschap toegewenst.
m. uit Utrecht, 17 januari 2019
Beste M., dat is uiteraard niet juist. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 januari 2019
Uitstekend door uw medewerkster van het serviceteam geholpen/geïnformeerd.
Het is een uitzondering, want de laatste gesprekken met dezelfde vraagstelling, zijn wat mij betreft, onbevredigend verlopen.
anne uit Amsterdam, 17 januari 2019
Beste Anne, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 januari 2019