Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Super goed, rustig en snel geholpen!! Geen wachttijd aan de telefoon, direct het kraampakket geregeld. Top!
Anita uit Nibbixwoud, 14 januari 2019
Supersnelle reactie en duidelijke toelichting! En nog in het weekend ook! Top!
Hester uit Den Haag, 13 januari 2019
uitstekend, plezierig
A. uit Assen, 13 januari 2019
Eerst wordt mijn eigen risico geïncasseerd, volkomen begrijpelijk. Dan krijg ik bericht dat het onterecht was en ontvang ik het bedrag terug, heel erg fijn.
Een paar weken later wordt voor precies dezelfde ingreep overnieuw mijn eigen risico geïncasseerd , dit is heel erg irritant en vervelend
Rianne uit Deventer, 11 januari 2019
Beste Rianne, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2019
Compleet antwoord op mijn vraag en biedt een oplossing waar ik blij van wordt.
Martin uit Almere, 11 januari 2019
Zeer snel, duidelijk antwoord
Jan uit Gorssel, 11 januari 2019
Snel en goed antwoord met daarbij een goede toelichting
Marianne uit Zeist, 11 januari 2019
Heel goed een juiste betalingsregeling getroffen.
Dingena uit Winkel, 11 januari 2019
Makkelijk en snel geregeld. Goede online hulp.
Paul uit Delft, 11 januari 2019
Zeer deskundig en snel geholpen bij de overstap van onze huidige verzekeringen naar Promovendum.
Klantvriendelijkheid ten top!!
Hannie uit Helmond, 11 januari 2019
Heel goed geholpen. top
sonja uit Almelo, 11 januari 2019
Zeer vriendelijke telefoniste en direct advies & hulp!
Iris uit Pijnacker, 11 januari 2019
Uw medewerkster van het serviceteam heeft mij bijzonder goed en adequaat geholpen. Waren er meer van dit soort cliëntgerichte mensen. Hulde.
Goed weekend,
H uit Haarlem, 11 januari 2019
Prima geholpen. Duidelijke uitleg
Jan uit Harlingen, 11 januari 2019
Goed en snel geïnformeerd m.b.t. vraag over aanvullende verzekering.
Irna uit IJsselstein, 10 januari 2019
Perfect geregeld. Dank!
Marian uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 10 januari 2019
Geweldig hoe snel het antwoord op mijn vraag. Dankjewel.
Jo uit Schijndel, 10 januari 2019
snel beantwoord, op de hoogte vd stand van zaken, goed gereageerd!
Marie-Antoinette uit Almere, 10 januari 2019
Mijn vraag is naar tevredenheid beantwoord, ik weet nu wat ik moet doen (een code ontbrak op de factuur, met een aangepaste factuur wordt deze straks wel goedgekeurd).
Wel een advies: Het zou handig zijn dat de reden van afwijzing van een nota direct bij de afwijzing te vermelden en niet alleen de code met onduidelijke toelichting te vermelden (in mijn geval: Code + "voldoet niet aan de polisvoorwaarden"). Dit voorkomt vragen.
H.Th. uit Wierden, 10 januari 2019
Telefonisch heel netjes geholpen, dit naar aanleiding van een onaangename ervaring dat promovendum nog geen contract heeft met de apotheek. Hierdoor moest ik onverwacht eerst de rekening betalen, ik vertrouw erop dat dit snel in orde komt.
Louis uit Cuijk, 10 januari 2019
Jammer dat een door de fysiotherapeut voorgeschreven nachtspalk tegen hielspoor niet vergoed word. Een aantal extra afspraken met de fysio of het aanbrengen van gips zou vele malen duurder zijn en wel vergoed worden!
H uit Oss, 10 januari 2019
Fijn dat een betalingsregeling voor de incasso van het grootste deel van het eigen risico op zo'n prettige en duidelijke manier kan worden geregeld.
Pamela uit Dongen, 10 januari 2019
Krijg de rekeningen wel érg laat soms. Nu een van een halfjaar terug.
Marjolein uit Leiden, 10 januari 2019
Beste Marjolein, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2019
Zeer vlot werd onze overstap naar de Promovendum zorgverzekering geregeld. Met de andere vier verzekeringen die wij eerder bij Promovendum onderbrachten ging dat overigens net zo soepel!
Ben uit Assen, 10 januari 2019
Heel vreemd want ik heb geen enkel mailtje ontvangen over een betalingsregeling na dat ene mailtje met specifieke data waarin stond dat wij dit waren overeengekomen. Om daar dan aan te refereren en alvast aan te geven dat ik nieuwe data hieromtrent toegestuurd zal krijgen, vind ik te gek voor woorden..
Dingena uit Winkel, 10 januari 2019
Beste Dingena, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2019
Super geholpen door uw medewerkster van het serviceteam. Chapeau!
Theo uit Bergen op Zoom, 9 januari 2019
Fijn gesprek, de mw luisterde goed en hielp goed. Ook de wachttijd was kort, wat ik niet had verwacht.
Matthia uit Voorhout, 9 januari 2019
Snel en duidelijk antwoord via de mail
Marcel uit Houten, 9 januari 2019
Ik vind het jammer dat de vraag pas na 14 dagen wordt beantwoord. Had een overweging kunnen zijn om de verzekering niet af te sluiten
Bert uit Nijmegen, 9 januari 2019
Beste Bert, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2019
Perfect geholpen door de medewerkster van het serviceteam, dank u.
Louis uit Prinsenbeek, 9 januari 2019