Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitstekende verzekering. Er wordt niet flauw gedaan en alle gesprekken verlopen gemakkelijk en vriendelijk. Zeer behulpzaam.
Rob uit Eindhoen, 4 oktober 2018
vlotte en duidelijke reactie op een vraag.
Wim uit Ulvenhout, 4 oktober 2018
Ik weet vriendelijk te woods gestaan aan de telefoon en mijn vraagje werd meteen afgehandeld. De vriendelijkheid van de klantenservice en behulpzaamheid vond ik zeker geruststellend.
Hacer uit Rotterdam, 4 oktober 2018
Het is naar mijn mening belachelijk dat een faktuur van 15-02-2017 nog geïnd wordt op 3-10-2018.
Promovendum zou zo een ingezonden faktuur moeten weigeren en dus terug sturen
Ed uit Lelystad, 3 oktober 2018
Beste Ed,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 oktober 2018
Ik krijg buikpijn zodra ik in de mail zie dat er bericht is van promovendum.
Nu wordt vanuit de ene verzekering het ticket van de chauffeur vergoed en is ken nog niet duidelijk of zijn kilometers vergoed worden, er is niet 1 aanspreekpunt bij promovendum voor mij die overzicht en duidelijkheid biedt. Als ik jullie nodig heb, had ik vreselijke pech en dan voelt het niet goed, daarna nog een keer het gevoel te hebben niet te weten waar je aan toe bent.
Marja uit Zwolle, 3 oktober 2018
Beste Marja,
Wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren en geen overzicht en duidelijkheid heeft. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 oktober 2018
zeer slechte ervaring over het terug innen van declaraties wat promovendum doet. Communicatie verloopt slecht.
joke uit Warnsveld, 3 oktober 2018
Beste Joke,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om uw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 oktober 2018
goed geholpen, vriendelijk
manolo uit Amstelveen, 2 oktober 2018
Snelle en goede reactie terug ontvangen
Bob uit Silvolde, 2 oktober 2018
Prima antwoord op mijn vraag gekregen.
Joyce uit Breda, 2 oktober 2018
Content over reactie op foutieve declaratie
Ton uit Etten-Leur, 2 oktober 2018
Prima. Snel en adequaat mijn vraag beantwoord.
Jos uit Roswinkel, 2 oktober 2018
Soepele en vlotte afwikkeling van schade , eeg tevreden
Lex uit Terheijden, 2 oktober 2018
De chat is een fijn middel om snel informatie op te vragen. Dit is nu de tweede keer in een week dat ik er gebruik van maak en ik ben beide keren snel, vriendelijk en goed geholpen.
Willemijn uit Den haag , 2 oktober 2018
Tot op heden een zeer snelle afhandeling. Bedankt hiervoor.
Eduward uit Amsterdam, 1 oktober 2018
Het is nog afwachten wat de uitkomst is van t indienen van mijn facturen maar medewerkster communiceert helder en werkt effectief.
Marja uit Zwolle, 1 oktober 2018
Snelle en correcte afhandeling van de vraag.
Jorien uit Heelsum, 1 oktober 2018
Zeer goed, alles prima uitgelegd.
P uit Tilburg, 1 oktober 2018
snelle duidelijke reactie ontvangen
Alwin uit Dongen, 1 oktober 2018
Snel en kwalitatief prima geholpen.
Huub uit Culemborg, 1 oktober 2018
Prettig geholpen. Via inloggen kon ik er niet achter komen wat ik nog over had van mijn tandartsbudget. Telefoniste ging hierop In, legde uit dat id toekomst dit wellicht wel kan en vertelde wat mijn budget nog was met uitleg over 100% 1e 500 euro en daarna 70%. Helder, duidelijk en vriendelijk.
Nienke uit Paterswolde, 1 oktober 2018
Ik heb een vraag gesteld omtrent een verstevigende brace.
De vraag is op korte termijn beantwoord.
Leotine uit Ulvenhout, 29 september 2018
ik ben zeer goed geholpen
klaus uit Hellevoetsluis, 28 september 2018
Snel, helder. Bedankt!
Tamara uit Den Haag, 28 september 2018
Top service. Snel, vriendelijk en persoonlijk.
Peer uit Utrecht, 28 september 2018
Goede snelle service en redelijk / goedkoop in prijs
Aart uit Rotterdam, 28 september 2018
Prima geholpen door medewerkster van de klantenservice!
Dirk uit Zwaag, 27 september 2018
Het heeft de nodige correspondentie gekost maar uiteindelijk
is het naar tevredenheid opgelost. De apotheek stuurt de rekening nu rechtstreeks naar Promovendum en het teveel betaalde geld is
door hen aan mij vergoed.
Ank uit Harderwijk, 27 september 2018
Ik ben heel vriendelijk geholpen .
Silvana uit Geertruidenberg, 27 september 2018
Vraag gesteld en binen 24 uur gereageerd. Accuraat en snel. Klasse.
Bert uit Katwijk, 26 september 2018
Prima gesprek, goede uitleg, goede service.
Kortom, tevreden ..
Matthieu uit Eindhoven, 26 september 2018