Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik blijf het vreemd vinden dat de cardioloog een recept uitschrijft voor een jaar en vervolgens de apotheek bedenkt dat hij dit gaat opknippen in 4 recepten om daardoor meer te verdienen. Een hele vreemde manier van doen.
Ik ben het dus absoluut niet eens met de gang van zaken.
Met vriendelijke groet,
Edwin uit Ruurlo, 23 oktober 2018
Beste Edwin,
Bedankt voor het delen van uw feedback. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de werkwijze van de apotheek. Ons Service team neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2018
Heel snel en duidelijk antwoord op mijn vraag (of fysiotherapie voor mij vergoedt wordt).
Merlijn uit Amsterdam, 23 oktober 2018
Jullie sturen aanmaningen per mail met als afzender 'financieel'. Dit valt niet op in mijn mailbox tussen alle reclame (ook van jullie). Eerste brief is meteen opgehoogd met kosten. Er staat ook niet bij om welke polis het gaat en geen specificatie van de de factuur. Alleen 'factuur gemist' terwijl ik van niets wist.
Terwijl de storno door een issue met ING was veroorzaakt. De brief van het incasso bureau lijkt wel een phising mail inclusief betaallink. Echt raar dat de firma Jansen niet eens jullie naam noemt in de mail. Je moet maar raden waar het over gaat. Toch een tweede ster voor de goede hulp van de medewerker. Mail me gerust dan stuur ik de brief van de gerechtsdeurwaarder wel op.
floris uit Utrecht, 23 oktober 2018
Beste Floris,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Financieel team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2018
Ben vriendelijk en uitgebreid te woord gestaan en een bevestigingsmail volgde meteen. ik ben tevreden.
L.S. uit Hilversum, 23 oktober 2018
Snel en adequaat geholpen en geen wachttijd
Angelique uit Maarssen, 22 oktober 2018
prima geholpen , dankjewel
hanneke uit Cuijk, 22 oktober 2018
Snelle reactie.Helder antwoord op mijn vraag.
Jaap uit Rotterdam, 20 oktober 2018
Snelle reactie maar wel teleurstellende uitkomst.
Edwin uit Ruurlo, 19 oktober 2018
Beste Edwin, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 oktober 2018
Klantgericht, vriendelijk en behulpzaam, dat is kort gevat mijn ervaring!
Marieke uit Steenwijk, 19 oktober 2018
Hardstikke goed geholpen!!!
Adriaan uit Spijkenisse, 19 oktober 2018
Ik ben goed te woord gestaan, duidelijk en vriendelijk
Netta uit Amsterdam, 19 oktober 2018
Deze medewerker heeft mij heeft gevoel gegeven echt aandacht voor de klant te hebben. Ik ben erg prettig en professioneel geholpen.
Gunther uit Den Bosch, 18 oktober 2018
Allereerst ontving ik na het 1e gesprek een zeer leuke attentie om te vieren dat ik na 2 jaar weer beter was. Dank
Daarna bleek dat het indienen van de declaratie niet goed gedaan te zijn
Uw medewerker heeft ons meer dan te verwachten is echt geholpen om dit recht te zeggen
Mvg
Fred uit Hoofddorp, 18 oktober 2018
Snel en adequaat antwoord!
Een verademing na veel geploeter met afspraken ziekenhuis, last met inloggen etc etc
Pat uit Amsterdam, 18 oktober 2018
Vlot gesprek en snel de informatie gekregen die ik nodig had. Uitstekende service!
Suradj uit Dordrecht, 18 oktober 2018
Uitstekend, vriendelijk en vlot geholpen.
kees uit Beets, 18 oktober 2018
Snelle afhandeling, bedankt!
Diane uit Maastricht, 18 oktober 2018
Mijn vraag werd serieus genomen en goed uitgezocht. Hulp voor je kind na een traumatische ervaring moet je helaas bij de gemeente zijn. (wat waardeloos is, maar helaas landelijk zo geregeld)
De dame die ik sprak van promovendum vond het zo'n verdrietig verhaal, dat mijn zoon als steuntje in de rug een bioscoopbon heeft opgestuurd gekregen. Een heel mooi gebaar, waar hij heel blij van werd!
Gerda uit Elst, 18 oktober 2018
Vlotte en juiste afwikkeling!
Dion uit Horn, 17 oktober 2018
Super goed, snel en vriendelijk geholpen.
Sabine uit Kerkdriel, 17 oktober 2018
duidelijk en goed antwoord
jos uit Katwijk, 17 oktober 2018
Verzoek om splitsing polis ondanks strikte procesregels keurig netjes geregeld door service team. Bovendien een snelle en digitale terugkoppeling, zodat ik snel wist waar ik aan toe was.
Henk uit Driebergen, 17 oktober 2018
Snel antwoord op vragen.
Goede dekking voor minder geld
Rik uit Venray , 16 oktober 2018
Duidelijke uitleg, bedankt
JJAM uit Bergen op Zoom, 16 oktober 2018
Prima geholpen, netjes te woord gestaan.
Kitty uit Hoofddorp, 16 oktober 2018
Als het zegt wat collega zei weet ik dat inmuuntherapie onder de basiszorg valt. Dit omdat mijn dochter in dec. 18 wordt en vanaf jan. Een eigen verzekering moet afsluiten
Bianca uit Dronten, 16 oktober 2018
Snel en goed geholpen, ik wist binnen 2 minuten het antwoord op mijn vraag, erg fijn!
Laura uit Utrecht, 15 oktober 2018
Mijn verzoek werd snel behandeld
Kerstin uit Hoogland, 15 oktober 2018
Veel dank voor de snelle en adequate behandeling van mijn vraag. Super!
met een vriendelijke groet,
hester uit Amsterdam, 15 oktober 2018
Goede morgen.
Ik wed geholpen door uw medewerkster van het serviceteam, ze was super aardig, duidelijk en ze begreep gelijk wat het over ging. netjes en vlot geholpen. Dank je wel.
Met vriendelijk groet.
Pablo uit Etten-Leur, 13 oktober 2018