Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik had voor mijzelf een probleempje. Ik kon een afschrijving van mijn rekening door Promovendum niet meer terug vinden waarvan de afschrijving was. Gebeld met een heel vriendelijke medewerkster. Die keek het voor mij na en heeft een alsnog een nieuwe mail toegestuurd. Was geheel geen probleem. Één paar minuten na mijn gesprek wist ik waarvan de afschrijving was. Perfect, ik kan niet anders zeggen. Kosten nog moeite, een heel goede service. Vr.gr. Jacob
Jacob uit Krommenie, 23 juli 2021
Slechte service telefoon.
Klaas-Jan uit Groningen, 21 juli 2021
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2021
Prima service, vriendelijke medewerkster. Heel goed meedenken en alles was in een korte tijd geregeld.
Paul uit Tiel, 21 juli 2021
Ik heb nog niet een zorgverzekering gehad die zo duidelijk was in alles.
John uit Klimmen, 20 juli 2021
Vriendelijke, behulpzame medewerker, goed geholpen
Sonja uit Delft, 19 juli 2021
Jammer als je mail ontvangt dat je declaratie is afgewezen dat je dan eerst moet bellen om te vragen waarom.
Yvonne uit Leidschendam, 19 juli 2021
Bedankt voor jouw review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juli 2021
Goed en snel geholpen
Yousre nabil uit Amsterdam, 16 juli 2021
Ik moest lang wachten voordat ik wegens drukte een medewerker aan de lijn had maar ik ben heel goed en vriendelijk te woord gestaan. Ik ben tevreden.
Carla uit Hoogvliet, 15 juli 2021
gemakkelijk declaraties indienen, snelle reactie!
Carry uit Badhoevedorp, 15 juli 2021
Goed bereikbaar, makkelijk om declaraties in te dienen, goede service.
Andre uit Helmond, 15 juli 2021
Ik vertrouw erop dat verzekeringen
Osama uit Nordhorn , 14 juli 2021
Ik vind het te triest voor woorden dat ik me eigen medicijnen moet betalen!!
Barry uit Almere, 14 juli 2021
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 juli 2021
Keurige nette afhandeling en wat ik erg belangrijk vind is het eenvoudig digitaal aanleveren van een rekening. Eenvoudig en duidelijk
Bennie uit Dedemsvaart , 13 juli 2021
Wort netjes afgehandeld
marij uit Vlijmen, 13 juli 2021
Fijn dat ik het eigenrisico in termijnen kan betalen
Alfred uit Amsterdam, 12 juli 2021
ik heb er nu 3 of 4 keer over gebeld en iedereen van promovendus geeft een ander antwoord , deze mevr. was heel vriendelijk en beleeft ze krijgt een 9.5 van mij maar jullie opzoek systeem klopt niet
Rob uit Duivendrecht, 12 juli 2021
Dankjewel voor jouw review. Dat vinden wij jammer om te horen! Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2021
Op 1 juli een duidelijke declaratieafbeelding per mail verstuurd.
Krijg 10 dagen later een mail terug met de mededeling dat de bijgevoegde foto niet duidelijk leesbaar/onvolledig was.
Dat had naar mijn mening eerder gecommuniceerd moeten/kunnen worden.
Ook graag met vermelding wat er eventueel aan ontbreekt. Heb eenzelfde foto nu opnieuw ingestuurd.
Met vr groet,
Ria
Ria uit Groningen , 12 juli 2021
Dankjewel voor jouw review. Een medewerker van ons Serviceteam neemt contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2021
Zeer snelle afhandeling.
Theo uit Wezep, 7 juli 2021
Ik vind het niet prettig dat mijn zorgkosten via een onbeveiligde mail als pdf meegestuurd worden. Dit kan prima alleen via "mijn promovendum". Ik vraag me ook af of dit mag volgens de nieuwe privacy wetgeving.
Rianne uit Veldhoven, 7 juli 2021
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Ons Serviceteam neemt graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2021
heel slecht, declaratie wordt niet betaald, terwijl dit al jaren goed gaat, heel vreemd???
Marco uit Nigtevecht, 7 juli 2021
Dankjewel voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2021
Snel geholpen. Erg fijne en vlotte service
Jouke uit Heemstee, 7 juli 2021
Declaratie onterecht afgekeurd, en daarnaast telefonisch niet bereikbaar.
Joost uit Apeldoorn, 6 juli 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 juli 2021
Snel en goed tot een oplossing gekomen.
Babs uit Susteren, 6 juli 2021
Heel fijn geholpen en alles uitgelegd
Wijnand uit Vleuten, 5 juli 2021
Zoals altijd zeer deskundige en vriendelijke service. Dat is voor mij een van de redenen waarom ik bij Promovendum blijf.
Frank uit Amsterdam, 2 juli 2021
Ik ben erg tevreden over Promovendum.
Declaraties zijn op de website eenvoudig in te dienen, ze worden vlug opgepakt en je krijgt daar een bevestiging van in de mail.
Mooi lean proces.
Martin uit Elst, 2 juli 2021
Alleen maar goede ervaring
sake uit Barneveld, 1 juli 2021
prima en snel geregeld
Axel uit Amersfoort, 30 juni 2021
Zelfs het afhandelen van de door mij ingediende declaratie gaat niet goed. Te triest voor woorden. En ik zit nog tot eind van het jaar aan deze zorgverzekeraar vast.
Hans uit Haarzuilens , 30 juni 2021
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend dat we niet aan jouw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen met de declaratie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2021
Uitstekend en geduld geholpen aan de telefoon met meerdere vragen. Deskundig en vriendelijk. Prima!
c uit Weesp, 30 juni 2021