Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Alles duidelijk en snel reactie vanuit de verzekeraar.
Rajeev uit Eindhoven, 22 mei 2024
Overstappen was gemakkelijk en snel. De Verzerkeringsadviseur is vriendelijk en behulpzaam.
Pascal uit Amsterdam, 22 mei 2024
Goed en duidelijk geholpen tijdens mijn schade afhandeling. Via de mail werd ik duidelijk op de hoogte gehouden.
Remco uit Losser, 22 mei 2024
prima geinformeerd en geholpen!!!
john uit Rijswijk, 22 mei 2024
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met onze Verzekeringsadviseur zo positief is! We sturen je review met een glimlach door naar onze collega. Mocht je in de toekomst vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 mei 2024
Professioneel en snel. Geen toeters, geen bellen.
Leendert uit Langbroek, 22 mei 2024
Korte wachttijd aan de telefoon, deskundige mensen, snel opgelost.
Rob uit Capelle aan den IJssel, 22 mei 2024
Ik had een zeer kundige, maar belangrijker nog, een hele aardige medewerker aan de lijn.
Laurens uit Heeswijk-Dinther, 22 mei 2024
Afhandeling duurde lang (6 mndn) omdat tegenpartij geen schuld bekende. Gelukkig was de schade klein en kon de auto nog rijden.
Ook terugkoppeling tussen schade expert en afhandeling duurde relatief lang (enkele weken).
Patrick uit Soest, 21 mei 2024
Bedankt voor je review! We begrijpen dat een afhandeling van zes maanden lang kan aanvoelen. In gevallen waarbij een tegenpartij betrokken is, kan het proces langer duren omdat de beoordeling door beide partijen zorgvuldig moet gebeuren. Daarnaast vinden we het jammer om te lezen dat de terugkoppeling tussen de schade expert en de afhandeling langer duurde dan verwacht. We streven ernaar om dit proces te verbeteren en waarderen je feedback hierover!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2024
Het bedrijf waar we naar verwezen werden, heeft veel steken laten vallen. Het was ook nog eens een betrekkelijk grote afstand om er te koemn wat veel tijd kostte.
Carin uit Oosterbeek, 21 mei 2024
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt, bedankt! Wat spijtig om te lezen dat je de dienstverlening van het Schadeherstelbedrijf niet als positief hebt ervaren. Graag zoeken we dit voor je uit! Een van onze Schadebehandelaars neemt zo spoedig mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2024
prima alles veranderd zeker 5 sterren
emcp uit `s-Hertogenbosch, 21 mei 2024
Super service, snel en duidelijk geregeld en ga aanzienlijk in premie omlaag.
Jacques uit Assen, 21 mei 2024
Duurt te lang voordat er iets gecommuniceerd wordt
Rein uit Nijmegen, 21 mei 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Vervelend om te lezen dat je langer op een reactie moest wachten dan dat je van ons gewend bent. We werken er hard aan om dat te verbeteren! Hopelijk ben je inmiddels via de e-mail goed geholpen door onze Schadebehandelaar. Mocht je vragen hebben, stel ze dan gerust!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 mei 2024
Snel contact en duidelijke response: prima service!
Ron uit Heerenveen, 21 mei 2024
Ik werd snel te woord gestaan en geholpen, top medewerker!
Omar uit Dordrecht , 21 mei 2024
Helemaal prima (tot nu toe)! Geen verbeterpunten.
Jos uit Velp Gld, 21 mei 2024
De afhandeling van de schade duurt nu al 4 maanden. Tot op heden is de schade nog steeds niet verholpen. De communicatie tussen verzekeraars onderling duurt ellenlang en alles wordt onder de paraplu gezet van drukte van schademeldingen.
Service is zwaar ondermaats, er wordt geen bericht gestuurd vanuit promovendum over de voortgang van de schade. Als ik zelf om de 3 weken hierover contact opneem met ze word ik niet verder geholpen.
Het liefst ga ik naar een andere concurrerende verzekeraar.
Nando uit Rotterdam, 20 mei 2024
Bedankt voor je feedback! Wat vervelend dat je de afhandeling van je schademelding lang vindt duren. We begrijpen dat je graag vaker op de hoogte gehouden wilt worden. We nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 mei 2024
Prima , rustige , efficiënte bespreking . Vertrouw volledig op de overgang.
Jan
J uit Helvoir, 20 mei 2024
geen vriendelijk personeel gesproken. komen argwanend op me over. eigen risico van €500 en slechts 80% van schadebedrag uitkeren is dubbelop. meeste verzekeraars doen een van beide. duurt erg lang (soms meer dan twee weken) voordat er reactie op mails komt.
Review 24 april 2024 14:28
- Na terugbelverzoek niet teruggebeld
- Onvriendelijk personeel
- Geen reactie op vraag via email
- Geen schadeherstelbedrijf in de stad Groningen. Dichtstbijzijnde is Veendam, ruim 30 km verderop
- kreeg aanvankelijk alleen eindbedrag dat zou worden uitgekeerd. Moest zelf om berekening van uitgekeerd bedrag vragen.
- Uitgekeerd bedrag erg laag bij laten uitbetalen: gemaximeerd uurtarief, 80% uitgekeerd, € 500 eigen risico eraf
- Hier niet van tevoren over geïnformeerd, na navragen
- Diverse keren rond de twee weken wachten op reactie per mail
Ik ga overstappen naar andere verzekering.
Inge uit Groningen, 19 mei 2024
Bedankt voor het delen van je ervaringen. Je Schadebehandelaar heeft naar aanleiding van je eerste review je diverse malen proberen te bereiken. Helaas heeft ze je ervaring nog niet met je kunnen bespreken. We ontvangen graag een toelichting van je op je review en hopen snel van je te horen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 mei 2024
Goed en snel geholpen, goede aanbieding.
Michiel uit Almere, 18 mei 2024
De schadeafhandeling voor de schade aan mijn auto heeft een tijdje geduurd maar uiteindelijk werd het toch goed opgelost. Ik ben daar blij mee.
Assia uit Breda, 18 mei 2024
Bedankt voor je vriendelijke woorden en je geduld. We zijn blij om te vernemen dat je tevreden bent over de schadeafhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 mei 2024
Snel en vriendelijk geholpen. Medewerker wist alle vragen goed te beantwoorden. Erg tevreden!
Stijn uit Schiedam, 17 mei 2024
Wantrouwend aangaande ingebouwde alarminstallatie, factuur was onvoldoende bewijs. Trage reactie op nasturen van certificaat.
Benoit uit Rosmalen, 17 mei 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces, zodat we kunnen bekijken hoe we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 mei 2024
Uitstekend en snel geholpen.
J. uit Houten, 17 mei 2024
Prima geholpen en vriendelijke medewerker die meedenkt en goed advies.
Fia uit Lelystad, 17 mei 2024
goed en snel geholpen
Jack uit Puttershoek, 17 mei 2024
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je goed en snel bent geholpen door onze Specialist Verzekeringsaanvragen. Mocht je nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 mei 2024
Ben uiterst tevreden met jullie oplossing van de afzeggings- problemen van mijn autoverzekering.
Bob uit Zaandam, 17 mei 2024
Mijn auto werd helaas beschadigd door vernieling. Op rustige en vriendelijke wijze is mij door Promovendum uitgelegd hoe een en ander werkt, en na een tijdje is de schade prima afgehandeld.
Michiel uit Hillegom, 17 mei 2024
Fijn en snel geholpen!
Bart uit Maastricht , 16 mei 2024
Alles snel en duidelijk geregeld
Henk uit Gouda, 16 mei 2024
Prima en snel geholpen
De Verzekeringsadviseur dacht echt mee waardoor ik het de moeite vond om met meerdere verzekeringen over t stappen
Annette uit Zoetermeer , 16 mei 2024
Allereerst welkom bij Promovendum! Bedankt voor je positieve review. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en dat ons meedenken je heeft geholpen bij het overstappen. We staan altijd voor je klaar!