Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Vriendelijk, geduldig, ook toen ik niet meteen alles van oude verzekering kon vinden en dat alles per telefoon en niet alleen via whatsapp. Prima en zeer concurrerende prijs en hopen dat de service bij eventuele schade net zo goed is.
Jos uit Maarssen, 6 februari 2025
Na de, helaas zelf veroorzaakte schade aan het bekende lage muurtje wat je niet ziet als je in de auto bent gestapt, gemelde schade had ik binnen een paar minuten al een verwijzing naar een uitstekend schadebedrijf! Deze heeft de aanzienlijke blikschade fantastisch gerepareerd!
Wil uit Hillegom, 6 februari 2025
afhandeling was OK. Ik heb er nog over gebeld en aangegeven dat het een eenzijdige schade was. Onverwacht was de rechter kant van de auto beschadigd. Achteraf hoorde ik van het schade bedrijf dat ik ook appel had kunnen doen op het waarborgfonds. Ik had graag gezien dat iemand van promovendus mij daar op gewezen had omdat ik het zelf niet wist. Het schadebedrijf was prima.
Lenny uit Haarlem, 6 februari 2025
Waarschijnlijk had de schadehersteller de spelregels van het Waarborgfonds niet helemaal paraat. Uiteraard zullen wij jou erop wijzen wanneer we mogelijkheden zien voor verhaal van jouw schade bij het Waarborgfonds. Omdat het onduidelijk is wanneer jouw schade is ontstaan is hiervoor helaas geen mogelijkheid. Er moet namelijk duidelijk zijn wanneer de schade is ontstaan en sprake zijn van een getuige. Wil je hier inhoudelijk nog een uitleg over dan helpen we je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 februari 2025
goede ervaring, netjes geholpen.
Maarten uit Bentelo, 6 februari 2025
ik ben zeer adequaat geholpen door uw medewerkster. Met name de snelle reactietijd verdient een compliment
Rini uit Zevenaar, 6 februari 2025
Geen wachttijd aan de telefoon Vriendelijke medewerker Snelle behandelaar
Maria uit Den Haag, 6 februari 2025
Alles verliep naar wens, vriendelijke ontvangst, duidelijk uitleg wat er ging gebeuren. Op redelijke termijn is de schade herstelt. Alleen geen 5 sterren omdat ik zelf vind dat als je een automaat inlever je ook het liefst een automaat als vervanging wil. Het is misschien pietluttig maar daar zit het enige verbeter puntje. Maar eindoordeel is zeer positief.
A.H.M. uit Angeren, 5 februari 2025
Gezien de leeftijd van de Ford Ka wil ik de WA+ verzekering omzetten in een WA verzekering. Mocht de auto ernstig beschadigd worden (onze schuld), dan wordt de auto toch total loss verklaard.
C.W. uit Leek, 5 februari 2025
Jouw vraag als is als een review bij ons binnengekomen. Wij laten een collega contact met jou opnemen om de dekking van jouw autoverzekering aan te passen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 februari 2025
Netjes geholpen via de telefoon
Jasper uit Breda, 5 februari 2025
Ben uitstekend telefonisch geholpen.
Juriaan uit Hilversum, 5 februari 2025
Zeer vriendelijke medewerker en snelle afhandeling
Saad uit Schoonhoven, 5 februari 2025
Tot nu prima verlopen. IN het donker (rond 20.15 uur) achteruit tegen voorzijde geparkeerde auto getikt. Kleine deuk in voorbumper door trekhaak. Bericht over toekomstige premie is door deze schade niet veranderd.
Piet uit Dongen, 4 februari 2025
accuraat en zorgvuldige afhandeling van de schade
Chris uit Heemstede, 4 februari 2025
Via de chat snel antwoord gekregen op mijn vraag en de polis meteen kunnen aanpassen.
Lianne uit Zelhem, 4 februari 2025
Snel en gemakkelijk Medewerkers zijn heel erg vriendelijk en behulpzaam!
Ilsé uit Duiven, 4 februari 2025
Na anderhalve maand pas antwoord en niet eens op mijn beide vragen maar slechts op een vraag. Slechte communicatie dus!
richard uit Katwijk, 4 februari 2025
We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid geholpen bent. Dit is uiteraard niet onze bedoeling, en we willen graag zorgen voor een oplossing. We beantwoorden natuurlijk graag al je vragen. Een collega neemt snel contact met je op om alles met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 februari 2025
Kon mijn autoverzekering gemakkelijk op de website via de chat aanpassen. Vriendelijk, snel en goed geholpen.
Bart uit Leeuwarden, 4 februari 2025
heel prettig zakelijk en prima te woord gestaan en geholpen gaf duidelijke info en goede feedback dank hiervoor
k.k. uit Assen, 4 februari 2025
Na een schade die 50% op eigen rekening kwam, werd mij in een e-mail helder de optie voorgelegd om deze zelf te betalen. Er werd voorgerekend wat hiervan het gevolg zou zijn voor de te betalen premie. Hierdoor kon ik een overwogen beslissing maken. Een goed voorbeeld van meedenken met en in het voordeel van de klant.
Jan uit Weesp, 4 februari 2025
Fijn dat je dit zo hebt ervaren, dat is precies onze bedoeling!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 februari 2025
Binnen 3 minuten alles prima geregeld ivm overschrijving auto. Twee seconden later de mail al ontvangen,top jongens ga zo door.
Renee uit Haaksbergen, 4 februari 2025
Erg aardige en kundige dame gesproken.
Matthias uit Rijswijk, 4 februari 2025
Buitengewoon vriendelijk, adequaat en snel geholpen. Ben er blij mee.
Jasper uit Muideberg, 4 februari 2025
Zeer goed geholpen, en de schade uitstekend herstelt.
Jan uit Eersel, 4 februari 2025
Heel fijn en geruststellend gesprek
Gerry uit Someren, 4 februari 2025
Ik ben tevreden met de afhandeling. Het duurde helaas 4 weken voordat u de tegenpartij aansprakelijk stelde. Het is wel heel vriendelijk dat u het schadebedrag nu direct overmaakt na bevestiging schuld aanrijding tegenpartij. Ik heb nu ruim twee maanden moeten wachten, maar ik ben blij dat het correct is afgehandeld.
Cor uit Amstelveen, 3 februari 2025
Fijn dat alles correct is afgehandeld. Schades die verhaald moeten worden bij de tegenpartij duren altijd wat langer.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2025
Uitstekend door ASN in Bodegraven uitgevoerd en administratief door promovendum afgehandeld.
Dank!
Fred uit Alphen aan den Rijjn, 3 februari 2025
Onze auto is weer helemaal goed hersteld door autoschade herstel Breed in Noordwijk. Je ziet niets meer van de schade. Hartelijk dank daarvoor.
Hans uit Noordwijk, 3 februari 2025
Uitstekend, vlot, goed verholpen, duidelijke communicatie
Joost uit Duiven, 3 februari 2025
Keurig te woord gestaan, juiste oplossing aangedragen. Tevreden.
Peter uit Pieterburen, 3 februari 2025
Ik werd zeer vriendelijk geholpen, met duidelijke informatie. Dat is het prettige van een telefoongesprek, je weet gelijk waar je aan toe bent en kunt direct alle vragen stellen.
Leonie uit Nieuwerbrug aan den Rijn, 3 februari 2025