Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goede bijstand alleen schade net vertelt een ander verhaal over wanneer een auto economisch totall los is de promovendem en dat geeft onzeker heid ,
Ed uit Almere, 10 februari 2023
Bedankt voor je feedback! We snappen dat dit onzekerheid met zich meebrengt. We zien dat je ondertussen contact hebt gehad met één van onze verzekeringsadviseurs. Mocht er nog iets onduidelijk zijn, horen we het graag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 februari 2023
De telefonische contacten waren prettig, maar die hebben helaas niet een snelle afhandeling van de autoschade geleid.
Door afwezigheid vd behandelaar, kreeg ik steeds andere personen te spreken. De uiteindelijke schadeafhandeling duurde 3,5 maand en dat is m.i. te lang.
Barbara uit Utrecht, 10 februari 2023
Bedankt voor je review, Barbara. Fijn om te lezen dat het contact met ons Schadeteam prettig was. We begrijpen dat de duur van schadeafhandeling ook erg belangrijk is. Door drukte heeft de afhandeling helaas langer geduurd dan je van ons mag verwachten. We doen er momenteel alles aan om het tijdsbestek tot een minimum te beperken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 februari 2023
perfect geholpen!!!!!
Joke uit Ede, 10 februari 2023
Snelle en duidelijke afhandeling
Johan uit Hilversum, 10 februari 2023
Als ik schade heb hoe klein of hoe groot ook dan moet degene die de melding aanneemt niet komen aanzetten met het verhaal omdat er niet met beide partijen een schadeformulier is ingevuld zal het moeilijk worden de schade te verhalen. Jullie hoeven niks te betalen dus jullie moeten gewoon de tegenpartij aansprakelijk stellen en de schade verhalen
Elmer uit Berkhout, 10 februari 2023
Bedankt voor je review! Wat vervelend dat het gesprek met Intake Schade niet prettig op je over kwam. Dat was niet haar bedoeling. Natuurlijk doen we er alles aan om je schade te verhalen. We lichten je dan ook graag toe hoe het aansprakelijkheidsproces in zijn werking gaat zodat je precies weet wat je kunt verwachten. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 februari 2023
Duidelijk en zeer goed geholpen
John uit Ouderkerk aan den IJssel, 10 februari 2023
Ik ben zeer ontevreden over de afhandeling van de schade aan mijn auto: op vrijdag 3 februari op 22 uur kreeg ik een aanrijding. Het heeft tot woensdag 5 februari aan het eind van de middag geduurd totdat de auto bij het schadeherstelbedrijf werd afgeleverd. Nu, op 10 februari weet ik nog niet wanneer de schade hersteld is. Amateurisme door miscommunicatie ten top!
Hans uit Utrecht, 10 februari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring met de alarmcentrale en schadehersteller. Wat jammer dat je het proces niet snel genoeg vindt gaan en je niet blij bent met de communicatie. We snappen dat je je auto zo snel mogelijk gerepareerd terug wilt. Ons Schadeteam gaat graag voor je na wat de huidige stand van zaken is en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 februari 2023
Snel en doeltreffend geholpen zonder veel poespas.
P uit Limburg, 10 februari 2023
Snelle en duidelijke reactie!
Frans uit Den Haag, 10 februari 2023
Vlot en efficiënt geregeld.
Wel wat teleurgesteld over de premieverhoging bij 2e autoverzekering..
peter uit Reusel, 10 februari 2023
Topservice van de Schadebehandelaar! Heel blij mee
Rik uit Someren, 10 februari 2023
Geen problemen ervaren.
Jan uit Landgraaf, 9 februari 2023
Ik word snel en duidelijk geholpen, ook de gevraagde mail wordt meteen verstuurd.
Miranda uit Tilburg, 9 februari 2023
Ben van mening dat de afhandeling nogal traag verloopt.
Medewerkers blijken onvoldoende nota te hebben genomen van het dossier. Kreeg vragen welke al weken bekend waren in het dossier.
Advies:
Eerst goed dossier lezen, dan pas klant vragen om eventueel nadere informatie.
Paul uit The Hague, 9 februari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring, Paul! Goed dat je aangeeft wat er beter kan. Dit waarderen we. We nemen je opmerking mee in de evaluatie van het schadedossier zodat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2023
Zeer deskundig en snel geholpen. Medewerker was ook erg vriendelijk.
Mevlut uit Deventer, 9 februari 2023
Vriendelijke service bij schade, maar de verhaalservice duurt lang. Je bent een stuk sneller als je zelf contact opneemt met de tegenpartij.
Michelle uit Rotterdam, 9 februari 2023
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat onze schadebehandelaar als vriendelijk ervaren wordt. We nemen je feedback over de duur van het verhalen van een schade mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 februari 2023
Snelle service en klant vriendelijk!
Zhihuan uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 9 februari 2023
Great servce. Good price.
Thaaaanks
Mohammed Khaled uit Renkum, 8 februari 2023
Ik had schade gereden met de auto. Binnen 5 minuten was de schade telefonisch opgenomen en had ik de benodigde informatie en formulieren in mijn mail.
Marleen uit Harderwijk, 8 februari 2023
Duidelijke uitleg en prettig gesprek
L.G. uit Hoogerheide, 8 februari 2023
Ik ben achterop gereden terwijl ik bijna stilstond, na een harde remactie. Helaas vloog er iemand achterop met ongev. 80 km pu. Door de klap ben ik in m’n voorganger gevlogen, gelukkig reed ik in een Landcruiser. Helaas vond degene die achterop klapte dat ik eerst in de voorganger gereden was. Leugen dus!
Het geheel heeft lang geduurd, maar de waarheid heeft gewonnen!
Ik heb gelukkig het gehele schade bedrag gekregen. Top Promovendum
Joep uit Pijnacker , 8 februari 2023
Ik heb een prettig en professioneel contact gehad met de Verzekeringsadviseur bij het afsluiten van een nieuwe autoverzekering. Ook fijn dat er maanden eerder een prognose van de kosten van deze verzekering kon worden afgegeven zonder dat het kenteken van het voertuig bekend was. Dit heb ik als eer klantvriendelijk ervaren.
Wil uit Beuningen Gld, 8 februari 2023
Ik ben heel goed geholpen en ik had gebeld met invullen van het schadeformulier mij werd gezegt wat kan in vullen moet je invullen.
Parmanand uit Rotterdam , 8 februari 2023
Ik had een vraag over de autoverzekering en belde even.
Ik ben hierop snel en heel vriendelijk geholpen.
Prima dienstverlening
Louis uit Holtum, 8 februari 2023
Ik ben heel plezierig en naar volle tevredenheid geholpen. Ben blij met mijn "nieuwe autootje". Vr. groet, H.
Hilde uit Zeist, 8 februari 2023
Telefonisch snel, vriendelijk en prima geholpen.
Leonard uit Den Haag, 7 februari 2023
Vriendelijk en ter zake kundig geholpen door de medewerker Intake Schade
Glenn uit Zutphen, 7 februari 2023
Snelle, duidelijke en correcte afwikkeling. Volledig zorgeloos!
Peter uit Tricht, 7 februari 2023
Ik ben er tevreden over zowel het telefonische als het schriftelijke contact met Promovendum. Ben goed op de hoogte gehouden. Met vriendelijke groet,
E.
Elisabeth uit Eijsden, 7 februari 2023
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring! Wat fijn om te lezen dat je het contact met ons Schadeteam als goed hebt ervaren. Dit geven we door aan onze collega's.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2023
Perfecte schadeafhandeling!
Pieter uit Gorinchem, 7 februari 2023