Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Perfecte schadeafhandeling!
Pieter uit Gorinchem, 7 februari 2023
Vriendelijk telefonisch te woord gestaan na schademelding. Duidelijk en snel antwoord op mijn vraag.
A.C. uit Arnhem, 7 februari 2023
Ervaring is prima, alleen uw antwoorden niet. Meer dan zeg 19 schadevrije jaren wordt feitelijk niet beloond. Je valt bij 1 schademelding hoe dan ook terug naar trede 14 (de 1e van 75% korting). Of je nu 19 20 of meer schadevrije jaren hebt maakt geen verschil. Lijkt mij GEEN juiste stimulans…
Wim uit Grijpskerke, 7 februari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons Serviceteam positief is. We begrijpen dat je je niet kunt vinden in ons beleid met betrekking tot de terugval in bonus-malus treden. Ons Serviceteam heeft contact met je opgenomen om dit te bespreken. Mocht je nog vragen hebben, laat het dan gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2023
Het contact en afhandeling is tot nu toe als zeer positief ervaren.
Wil uit Weert, 7 februari 2023
Man heeft mijn schade aan een computermonitor ondanks herhaald verzoeken niet geclaimd.
Moet daar weer apart over bellen.
ref. 2204053
Bm uit Groesbeek, 7 februari 2023
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat niet alle schade is verhaald. Ons Schadeteam heeft je verzoek alsnog verwerkt en neemt zo spoedig mogelijk contact met je op bij een update.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 februari 2023
Snel en duidelijk geholpen, kan niet beter.
Mike uit Lemelerveld, 6 februari 2023
Zeer snel geholpen. Duidelijk en transparante info gehad over het aanpassen van onze verzekering.
Martijn uit Utrecht, 6 februari 2023
Een erg goede verzekeringsmaatschappij. Heb nu een jaar of vier mijn verzekeringen via promovendum. Mijn wens was een bereikbare verzekeraar die alles netjes afhandelt. De afgelopen tijd een paar zaken gemeld. Kleine schade met auto, die snel en goed afgehandeld is. Verder nieuwe auto die op naam moest wat snel vlekkeloos ging. Nemen snel te telefoon op, zijn beleefd en alles wordt geregeld. Bij een schade aan de tafel (brandschade), ook alles netjes afgehandeld. Duurde wel wat langer dat alles bekeken en afgehandeld was, maar bleven goed communiceren.
Raad anderen deze maatschappij aan. Al met al ook niet duurder…
Raymond uit Hilversum , 6 februari 2023
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen! Wat leuk om te lezen dat je diverse goede ervaringen hebt zowel met ons Schadeteam als ons Serviceteam. We zetten je review met een glimlach door naar de betreffende afdelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2023
Na tevredenheid afgehandeld en hoop dat de daders alsnog gepakt worden.Helaas gaat het mij meer geld kosten maar zo zit nu eenmaal de verzekering in elkaar.Met vriendelijke groet Jan
Jan uit Gendt, 6 februari 2023
Zeer deskundig en snel geholpen met het gewenste resultaat
rob uit Meterik, 6 februari 2023
Prima service. Auto met schade werd keurig opgehaald en gerepareerd teruggebracht.
Alle communicatie met de tegenpartij is door promovendum afgehandeld
Kortom ***** waard !
Hans uit Huizen, 6 februari 2023
Ik krijg een bericht dat helemaal niet klopt, zonder dat er uitleg bijstaat
Marc uit Arnhem, 6 februari 2023
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat je niet de juiste informatie van ons hebt ontvangen. Vanuit mijn collega heb ik begrepen dat er al telefonisch contact is geweest en dat de situatie is opgehelderd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2023
Zeer slechte ervaring na een botsing gehad te hebben niet mijn schuld en tegenpartij erkende schuld. Schade gemeld, offerte op laten stellen door een schadehersteller en dit doorgestuurd.
De schade afhandeling was schandalig, voor een relatief goedkope schade van 1500 euro moest de schade expert ingeschakeld worden om de schade te bekijken. Op zich prima dus ik vraag wanneer de expert dan bij mij thuis langs komt zodat ik zorg dat ik thuis ben maar de expert MOEST de schade beoordelen bij de schadehersteller zonder tijdsindicatie dus van openingstijd tot sluitingstijd.
Dan mag je allemaal zelf regelen dat je auto de hele dag bij de hersteller staat. Vervolgens kom ik mijn auto ophalen bij de schadehersteller en verteld deze mij dat de expert niet langs is geweest, enkel gebeld heeft of de foto's doorgestuurd konden worden.
Tussendoor eigenlijk geen communicatie vanuit promovendum, telkens zelf overal achteraan bellen want op mail reactie kun je minimaal een week wachten.
Nick uit 's-Hertogenbosch, 6 februari 2023
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring en feedback met ons te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat de schadeafhandeling niet is verlopen zoals je had verwacht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Uit het dossier maak ik op dat mijn collega van het Schadeteam de feedback meeneemt als verbeterpunt op de afdeling en de situatie ook bespreekt met de expert.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2023
Vriendelijke man, prettig gesprek en helemaal goed geholpen :-) Dank!
Franske uit Amersfoort, 6 februari 2023
Prima geregeld. Schade hersteld, heldere communicatie, geen gedoe.
Ines uit Middelburg , 4 februari 2023
Snel en netjes geholpen.
Kristel uit Amersfoort, 4 februari 2023
Ik had door eigen schuld schade veroorzaakt,
maar mijn maandpremie bleef hetzelfde!
Joan uit Kaatsheuvel, 3 februari 2023
Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te lezen dat je de schadeafhandeling als positief hebt ervaren!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2023
Top een van de beste gesprekken die ik heb gehad goed geholpen veel info gekregen , heel erg bedankt !
Yunus uit Denhaag, 3 februari 2023
Uitstekend.
Persoonlijk, heel effectief, prima advies en buitengewoon vriendelijk
A uit Haaksbergen, 3 februari 2023
Snelle en correcte afhandeling.
Frank uit Breda, 3 februari 2023
Zeer tevreden over uw collega! Heeft ruim de tijd genomen om mij goed te adviseren betreft een autoverzekering voor mijn vrouw. Chapeau!!!
Henk uit Dordrecht, 3 februari 2023
Uitermate vriendelijk geholpen door de promovendum medewerker. Meteen mijn verzekering telefonisch kunnen regelen
Saskia uit Rutten, 3 februari 2023
Uitstekend herstelt. Uitstekende setvice bij aanname en aflevering.
Bart uit Huiis ter Heide, 3 februari 2023
De berichten in de media over hetniet verzekeren van bepaalde nekletsel schade roept bij mij vraagtekens op
Wil uit Bergen op Zoom, 3 februari 2023
Dankjewel voor je review. We kunnen ons voorstellen dat er vragen zijn ontstaan naar aanleiding van dit bericht. We geven je graag duidelijkheid. Een Verzekeringsadviseur neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 februari 2023
Snel en adequaat geregeld. Autoschade netjes gerepareerd. Leenauto meegekregen gedurende enkele dagen.
Peter uit Lienden, 3 februari 2023
Prima
Alles is besproken en goed uitgelegd
Inge uit Leeuwarden , 3 februari 2023
Zeer goed en netjes geholpen
Michel uit Bleiswijk , 3 februari 2023
Snelle service, heldere communicatie
Hans uit Delft, 3 februari 2023
Goede afhandeling, prima service. Houden zo!
G.J. van uit Middenmeer, 3 februari 2023
Lange wachttijd voordat de auto gerepareerd kon worden.
Schade is netjes hersteld, maar daarbij zijn nieuwe beschadigingen ontstaan. Er is een extra bezoek aan het schadeherstelbedrijf nodig.
Feitelijk moet je nog steeds zelf alles regelen met het herstelbedrijf.
Ulric uit Hoeven, 2 februari 2023
Bedankt voor je positieve review. We vinden het vervelend om te lezen dat je nieuwe beschadigingen hebt aan je auto. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We zetten je feedback door naar het schadeherstelbedrijf.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2023