Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Mijn auto was binnen 3 kwartier na het bellen met Promovendum opgehaald en de volgende dag heb ik een vervangende auto gekregen. Tot nu toe is alles uitstekend. Ik ben benieuwd hoe de zaak wordt afgerond.

Elena uit Maastricht , 2 augustus 2022

zeer snel en behulpzaam geholpen

Hein uit Voorthuizen, 2 augustus 2022

Ik begrijp dat er regels gehanteerd worden bij het bepalen van schadevrije jaren aan de hand van een lease verklaring. Ik vindt alleen het antwoord op een coulance beroep bijzonder robotmatig en teleurstellend. Als ik de formule had bestudeerd had ik de tweede verklaring niet ingestuurd en op basis daarvan 2 jaar gekregen. Het betreft hier een schade buiten mijn schuld om voor een bedrag dat ik bij zelfstandige verzekering zeer waarschijnlijk zelf had genomen of niet laten repareren. Alleen vanwege de toenmalige lease regels is de auto gerepareerd.
Ik denk eerst een poosje de verdere ervaringen met Promovendum afwacht voordat ik onderzoek of andere verzekeringen interessant zijn.

Met vriendelijke groeten,
Mark

Mark uit 's-Hertogenbosch, 1 augustus 2022

Dankjewel voor jouw review! We vinden het fijn dat je jouw ervaring met ons deelt. Jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2022

Netjes geholpen door Schade Specialist, duidelijke afspraken en goed geïnformeerd.

Pieter uit Halsteren, 1 augustus 2022

Ik ben heel goed geholpen door de medewerker heel meedenken complimenten voor het medewerker die me heeft geholpen!

Ozkan uit Rotterdam , 1 augustus 2022

Snel,goed, duidelijk en voor een scherpe prijs de auto verzekerd.

Paul uit Doetinchem, 1 augustus 2022

Supersnel en voordelig een andere auto verzekering afgesloten! Top

Ella uit Alphen aan den Rijn, 1 augustus 2022

Netjes geholpen, door een vlotte dame met heel veel ervaring en heldere informatie.

Stephan uit Amstelveen, 1 augustus 2022

Ik ben heel goed geholpen door een van de medewerksters.

Shanta uit Nieuwerkerk , 1 augustus 2022

Geweldig en snel opgelost. Mijn dashboard was uit mijn auto gestolen en promovendus heeft gezorgd dat er binnen 1 week en nieuwe in zat. Kosten waren volledig vergoed en inclusief leenauto. Petje af hiervoor.

Mar uit Amsterdam , 1 augustus 2022

Netjes
Helder
Duidelijk
Behulpzaam
Vriendelijk

A uit Bergen op Zoom, 1 augustus 2022

Makkelijk om contact te krijgen. Daarna vlotte en schappelijke afhandeling van het verzoek

Inez uit Amsterdam , 1 augustus 2022

Ben netjes geholpen, en krijg snel antwoordt op mijn mails.
Maar zijn ook telefonisch bereikbaar, wat tegenwoordig bijna niet meer mogelijk is.

Ronald uit Nieuwerkerk a/d IJssel, 1 augustus 2022

prima, adequaat en snel geholpen

Helco uit Gelselaar, 1 augustus 2022

Allrisk-verzering - stormschade, de BMW is heel mooi hersteld en zelfs thuis gebracht. De reparatie heeft 14 dagen geduurd, 2x langer dan verwacht. De leenauto was een beetje min tov mijn eigen BMW.

Joost uit Wageningen, 1 augustus 2022

Prima geholpen en prima mee gedacht. Uiteindelijk tot een passend aanbod gekomen

Annet uit Oirschot, 1 augustus 2022

Correcte afhandeling van de schade en vriendelijke bejegening

Marlies uit Alblasserdam, 31 juli 2022

De communicatie rond de afhandeling van een schade laat te wensen over. Je ontvangt korte berichtjes en daar heb je het mee te doen. Vragen worden nauwelijks beantwoordt en je wordt niet goed geïnformeerd. Ineens krijg je bericht dat ze een schade hebben afgehandeld en iets hebben uitgekeerd zonder enige uitleg.

Paul uit H, 31 juli 2022

Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het jammer dat je niet naar tevredenheid bent geïnformeerd. Wij sturen jouw opmerking door naar ons Schadeteam en gaan hiermee aan de slag. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2022

snel vriendelijk en professioneel geholpen. Zeer goede prijs

Ilse uit Epse, 30 juli 2022

Geen duidelijk antwoord

Jonna uit Eindhoven, 30 juli 2022

Bedankt voor jouw review, Jonna. Wat vervelend dat er onduidelijkheid is. Ons Acceptatieteam zorgt graag voor opheldering en neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juli 2022

Zeer fijn gesprek, duidelijke uitleg en er werd goed meegedacht.

Eva uit Spakenburg , 29 juli 2022

Schadeafhandeling verloopt uiterst moeizaam en langzaam terwijl het een simpel geval is.
Moet er constant zelf achteraan. Jammer

Sem uit Westerbroek, 29 juli 2022

Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te vernemen dat je de schadeafhandeling niet vlot vindt verlopen. Ons Schadeteam helpt je graag en neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juli 2022

Zeer keurig te woord gestaan door een Servicemedewerker. Wijziging is direct doorgevoerd. Nogmaals dank!!

Vincent uit Assen, 29 juli 2022

Snel en goed geholpen met de benodigde informatie over schade van een auto en het aanpassen van de autoverzekering

Chris uit Tilburg, 29 juli 2022

negatief. Promovendum is zeer klantonvriendelijk en komt afspraken niet na en dat is jammer want Promovendum heeft prijstechnisch een interessant produkt; alleen raadt je het niemand aan.

niet uit Woonplaats, 29 juli 2022

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent en zijn benieuwd naar de reden hierachter. Een collega van onze Financiële afdeling neemt zo snel mogelijk contact op om dit te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juli 2022

Super correct en professioneel geregeld.

Hans uit Breda, 29 juli 2022

mijn advies ...........ga zo door

Geert uit Winschoten, 29 juli 2022

Ik heb de afgelopen dagen enige malen contact gehad met de Acceptatiemedewerker van Promovendum over mijn verdwenen schadevrije jaren. Ik ondervond een zeer aangename bejegening door een gesprekspartner die zeer goed geinformeerd en praktisch ingesteld was. Vijf sterren is niets te veel.

Hendrikus uit Amsterdam , 29 juli 2022

Perfecte service en snel.

Adriaan uit Arnhem, 29 juli 2022

Vriendelijk en geduldig te woord gestaan door Schademedewerkster

Ben uit Ouderkerk aan de Amstel, 29 juli 2022

8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail