Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Prima geregeld via uw site, snelle reactie op de door mij gegeven antwoorden op de door u extra gestelde vragen.
Verzekering snel en duidelijk accepteert door u

Hans uit Alkmaar, 13 mei 2022

Schadeafhandeling goed geregeld

Sihame uit Breda , 13 mei 2022

Zeer correct en klantvriendelijk contact bij de schade-afwikkeling van mijn auto. Goede bereikbaarbheid en prettige communicatie via mail.

Rianne uit Nieuwegein, 13 mei 2022

Wijzigen email adres in klantenbestand. Direct en simpel geregeld en met 1 zin bevestigd.

Michel uit Harmelen, 13 mei 2022

Schadeherstel laten uitvoeren door een aangesloten schadeherstel bedrijf. Promovendum heeft alles netjes geregeld.

Arnold uit De Meern, 13 mei 2022

Heel goed geholpen en geadviseerd door een deskundige van Promovendum!

Pamela uit Bergen op Zoom, 13 mei 2022

Snel en adequaat te woord gestaan.

Ineke uit Haarle, 13 mei 2022

Prima geholpen. Meteen na het ongeval een hele rustige kalme medewerker aan de lijn. Ook daarna goed geholpen

Jochum uit Bussum, 13 mei 2022

Ik ben niet blij hou jullie schade behandelen.

Ibrahim uit Nijmegen, 13 mei 2022

Bedankt voor de review, Ibrahim. Wat vervelend dat je niet blij bent met de schadeafhandeling. We horen graag van je hoe dit gekomen is. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op om het te evalueren.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 mei 2022

Erg fijn en kundig geholpen. En een scherpe prijs!

Mike uit Assen, 13 mei 2022

Vervelend genoeg heb ik ná 14 dagen nog geen enkel kontakt gehad met de schadehersteller die namens u de zaken moet oppakken. Nu begint voor mij de tijd te dringen ivm kort verblijf in Frankrijk.
Verder prima opgepakt in 1ste instantie maar dit is onplezierig.

Marjan uit Alblasserdam, 13 mei 2022

prettig behandeld / geholpen mevr. heeft een 9.verdiend,

Steven uit Annen, 13 mei 2022

prima geholpen door de medewerker

Jan uit Winschoten, 13 mei 2022

Zeer snel en effectief geholpen na een schade door onbekenden

Henk uit Dordrecht , 13 mei 2022

Raadselachtig. Schade maar geen passende reacties.

Ben uit Beuningen, 13 mei 2022

Dankjewel voor de review! Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze reacties. Wij verbeteren iedere dag en leren daarom graag van jouw feedback. Een collega van ons Schadeteam neemt hiervoor zo spoedig mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 13 mei 2022

Ik heb gevraagd schadevrije jaren en binnen 5 minutes was in mijn e-mail gekregen.

bedankt voor je medewerking.

Mohamed Said uit Almere, 12 mei 2022

Na een telefoontje is alles tot genoegen geregeld. Hiervoor hartelijk dank

Wim uit Vierpolders, 12 mei 2022

De ASN schadehersteller waar ik door Promovendum naar toe gestuurd werd, gaf slechte service. Schade herstel termijn van meer dan 6 weken. Bedrijf met 3 personen. Door ziekte receptioniste werden mails niet beantwoord.
Ik moest met 150€ eigen bijdrage naar een goede schadehersteller. Ik vind dit slechte service van Promovendum.

Gerard uit Roosendaal, 12 mei 2022

Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de service van ons aangesloten schadeherstelbedrijf. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hier graag in mee.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022

Matige service. Schade dinsdag gemeld. Moet naar een schadenedrijf waar promovendum een deal mee heeft, anders eigen risico 500 euro. Tot op dag vandaag niets vernomen. Is tweede neg. Ervaring, ook rechtsbijstand is lastig. Ander verhaal, maar ook issues om claims lastig te maken. Kortom….

Hans uit Melick, 12 mei 2022

We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent en lossen dit graag met je op. Vandaag heb je een update van jouw schadebehandelaar per mail ontvangen. Een collega neemt verder nog zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting op jouw feedback.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022

Slechte ervaring. Heb reeds mijn schade vrije jaren aangetoond. Echter krijg ik nu, zonder dat er iets aan de situatie is veranderd weer een lading nieuwe vragen. Had dit niet gebundeld kunnen worden?

Koen uit Leiden, 12 mei 2022

Bedankt voor jouw review! Wat jammer dat jouw ervaring niet positief is. Wij sturen jouw tip door naar ons Acceptatieteam. Zij pakken dit verder op en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022

Soepele overgang van andere maatschappij. Zeer adequate service en snelle reacties, zowel telefonisch als per email

Freek uit Bergschenhoek, 12 mei 2022

Valt een beetje tegen om dit antwoord op te krijgen op een reele vraag

Jos uit Schagen, 12 mei 2022

Fijn dat je jouw ervaring met ons deelt, Jos. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met het antwoord op jouw vraag. Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om dit op te lossen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022

Tot op heden is geen enkele proces stap goed doorlopen. Een erg teleurstellende ervaring top op heden

Jochem uit Kilder, 12 mei 2022

Bedankt voor jouw review, Jochem! Wat jammer om te vernemen dat je teleurgesteld bent. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en leren graag van jouw ervaring. Daarom neemt een collega van ons Acceptatieteam zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022

Snelle en goede afhandeling!

Toine uit Kerkrade, 12 mei 2022

Zeer tevreden, competente medewerkers gesproken die zeer pro-actief en klantgericht werken. Aanrader!

Sjoerd uit Epe, 12 mei 2022

Goed professionele service en afhandeling

Jan uit Gendt, 12 mei 2022

Gisterenavond schade gemeld. Vanmorgen om 08:30 uur telefonisch contact gehad met Stokvis en om 11:30 werd mijn auto opgehaald en werd een vervangende auto geleverd. Top!

Hans uit Alphen aan den Rijn, 12 mei 2022

Snel geregeld, fijn geholpen

Ed uit Rotterdam, 12 mei 2022

Schademelding en reparatie naar volle tevredenheid geregeld.

M uit Zeist, 12 mei 2022

pure geldklopperij een verzekering want uiteindelijk of ik nu kies voor ene terugbetaal regeling en ik kan dan terugga naar de verzekering die ik eerst had ofdat ik niks betaal betaal ik het dubbel en dwars via de verhoogde premie wel terug ..

zo'n automatische manier van antwoorden die ik kreeg ook o, o empathie maar ja moet je ook maar kunnen.. denk dat ik toch eens na gaan denken over een andere verzekering..

fijne dag verder

Esther uit Eindhoven, 12 mei 2022

Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Esther. Wat jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent over de verzekering. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022

8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail