Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
In 1 keer overgestapt met alle verzekeringen. Zeer deskundig en vlot geholpen door de Verzekeringsadviseur. Prettig en duidelijk gesprek!
Laura uit Zwanenburg, 30 september 2022
snel en duidelijk geholpen
mark uit Middelburg, 30 september 2022
Alles prima en snel geregeld. En niet onbelangrijk, voor beide auto's een bijzonder aantrekkelijke premie. Blij dat ik weer klant ben!
Henk uit Arnhem, 29 september 2022
U heeft totaal niet naar mijn argumenten gekeken.
serve uit Echt, 29 september 2022
Bedankt voor je review! We vinden het jammer dat jouw ervaring niet positief was. Een van onze verzekeringsadviseurs heeft zojuist contact met je opgenomen. We hopen dat je naar tevredenheid bent geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2022
Fijn geholpen met aanpassing autoverzekering
Maarten uit Breda, 29 september 2022
Alles volgens afspraak gelopen
jo uit Nederweert , 29 september 2022
Helemaal top, snel geregeld!
T uit Enkhuizen, 29 september 2022
Kleine schade aan de auto naar volle tevredenheid opgelost, met name te danken aan de Schadebehandelaar en zijn leidinggevende. Dank!
A. uit Drenthe, 29 september 2022
Na heel vervelende eerdere ervaring met een van uw medewerksters en ook met hoe e-mail berichten door uw organisatie zijn behandeld ( laat en/of in het geheel niet) nu gelukkig door keurige jongeman met kennis van zaken geholpen het probleem op te lossen.
Dit heeft voorkomen dat ik alle verzekeringen bij u lopend, niet heb opgezegd!
Yvonne uit Abcoude, 29 september 2022
Terecht nagevraagd hoe de situatie precies was en na uitleg geaccepteerd.
Peter uit Etten-Leur, 29 september 2022
De werkwijze van verzekeringsmaatschappijen valt me niet mee. Vooral de traagheid van handelen is stuitend, hoewel er bij de eerste melding van schade via de website wordt beloofd dat er binnen twee dagen contact zal zijn. Een eerste mail van Promovendum ontving ik tien dagen na het voorval. Omdat het overduidelijk is dat de tegenpartij verantwoordelijk is voor de schade, heb ik het daar bij gelaten. Ook al, omdat ik alleen blikschade heb en kan blijven rijden. Bij de tegenpartij heb ik er flink achteraan moeten zitten. Die bewoog pas toen ik zelf in actie kwam. Om contact te krijgen met de schadeafdeling moet je wel geduld hebben: Een half uur in de wacht. Maar goed, uiteindelijk wordt alles geregeld en dat is het belangrijkste.
Coen uit Dreischor, 29 september 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat de duur van de schadeafhandeling niet voldoet aan je verwachtingen. We begrijpen dat je een schadeclaim zo snel mogelijk afgehandeld wilt hebben. We nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2022
Slechte service aangaande vervangend vervoer. Geen oplossing bieden voor het probleem wat ontstond door het bergingsbedrijf en blijven verwijzen naar de kleine lettertjes in de polis. Uiteindelijk 3 dagen geen auto gehad omdat mijn auto door het bergingsbedrijf later naar de schadehersteller is gebracht en jullie konden en wilden niet helpen. Heb 3,5 uur met alle partijen aan de telefoon gezeten en het toen maar opgegeven.
Ferd uit Wilhelminadorp, 29 september 2022
Dankjewel voor jouw review! Wat vervelend dat jouw ervaring met het vervangend vervoer niet positief is. We leren graag van jouw ervaring. Ons Schadeteam neemt daarom zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2022
Prima gesprek. Goed geholpen!
v uit Zaltbommel, 29 september 2022
Bij de omzetting van de WA verzekering van mijn tweede auto naar Promovendum, bleek achteraf het opzeggen van mijn oude verzekering niet goed gegaan. Promovendum loste dit met terugwerkende kracht uiterst correct op.
Ruud uit Den Haag, 28 september 2022
De Verzekeringsadviseur is een toppertje.
Baukje uit Heerenveen, 28 september 2022
informatie over schadevrije jaren snel verstrekt. Reden is mogelijke overstap naar andere verzekeraar, maar de collega bleef allervriendelijkst.
Ronald uit Naarden, 28 september 2022
Groene kaart gelijk verstuurd en ontvangen.
Tx.
Miranda uit Ermelo, 28 september 2022
Aanmelding is supersnel en correct afgehandeld!
Gerrit uit Rotterdam, 28 september 2022
Duidelijk verhaal en mooi aanbod nav terugbelverzoek.
Heldere uitleg over andere opties.
Leoni uit Gouda, 28 september 2022
Uitstekende afhandeling van de schade. Auto stond na terugkeer van onze vakantie keurig gewassen op onze oprit.
Kees uit Prinsenbeek, 28 september 2022
Groene kaart aangevraagd, wellicht eerder ontvangen.
Uitstekend contact, rustig en vriendelijk, kaart per direct per mail ontvangen
Johan uit Middelburg, 28 september 2022
Prettig en behulpzaam
Frank uit Maasbree , 28 september 2022
Prima contact, specialist luisterde goed en was duidelijk in advies. Ze heeft per ommegaande de polis aangepast en daarvan ook bevestiging gestuurd.
Rob uit IJsselstein, 28 september 2022
Snelle en duidelijke afhandeling.
Femke uit Batenburg , 28 september 2022
Heel oprecht, vriendelijk, toegankelijk en meedenkend .
Laura uit Nijmegen, 28 september 2022
Reageren direct en verstrekken duidelijke informatie
Rob uit Swalmen , 28 september 2022
Prima geholpen, glasheldere uitleg en er werd zelfs meegedacht.
Niet het standaard verkooppraatje om meer polissen aan te smeren!
Dirk uit Bloemendaal , 28 september 2022
Één telefoontje en alles wordt geregeld.Top!
M uit Apeldoorn , 28 september 2022
Proces snel en goed afgehandeld. Tevreden over de communicatie; ik had wel graag ook informatie gehad over de uiteindelijke kosten (dat draagt bij aan kostenbewustzijn).
Stephan uit Baarn , 27 september 2022
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat de schade naar tevredenheid is afgehandeld. We nemen jouw tip mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 september 2022
Prima service en komen hun afspraken na. Top geregeld en ontlast met het opzeggen van mijn huidige verzekering.
Jallal uit Roermond, 27 september 2022