Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Nette schadeafhandeling en prima contact

Barbara uit Eindhoven, 12 mei 2022

Helaas constateer ik achterstand in behandeling schade en pas actie naar tegenpartij indien ik daarom vraag.

Erik uit Kerkrade, 12 mei 2022

Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw feedback met ons te delen. Wij vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Jouw schadebehandelaar neemt zo spoedig mogelijk contact met je op over de huidige stand van zaken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 12 mei 2022

Bijzonder prettig en ter zake kundig te woord gestaan.

Ad uit Tiel, 12 mei 2022

Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van míjn ervaring ,dat ik meegemaakt wil ik u mededelen, dat ik zeer tevreden ben ,voor goede service , ik geef 5 sterren, alles was op tijd geregeld,

Ben dankbaar,

Groeten van M.k.

M.K. uit Alkmaar , 12 mei 2022

Naar tevredenheid behandeld.

Bas uit Noordwijk, 12 mei 2022

Prima te woord gestaan

Roy uit Enschede, 11 mei 2022

Super vriendelijk medewerker aan het telefoon gehad (weet ik de naam niet meer) super snel geholpen en alles netjes geregeld. Bedankt Promovendum

Yani uit Heerlen, 11 mei 2022

Echt diep triest slechte afhandeling van dossier uit September vorig jaar. Ik heb hierover bijzonder vaak gebeld en nog steeds heb ik geen uitsluitsel over een schade van duizenden euro's. Echt onvoorstelbaar hoe lang dit duurt. Mensen aan de telefoon zijn super aardig en behulpzaam maar onderhand gebeurd er helemaal niets!

Coos uit Amsterdam, 11 mei 2022

Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Ik kan me voorstellen dat dit niet de afwikkeling is die je verwacht had. Om jou verder te helpen, hebben we dit uit gezet bij ons Schadeteam. Jouw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 mei 2022

Wijziging heel snel geregeld.

Peter uit Alblasserdam, 11 mei 2022

Adequaat en snel geholpen.

Richard uit Den Haag, 11 mei 2022

Prima verhaal, duidelijk, kort en krachtig, luistert en bovenal een uitstekende stem.

Huub uit Oss, 11 mei 2022

Mail werd 2x niet beantwoord, maar toen gebeld. Daarna snel en goed geholpen met mijn vraag.

Silvia uit Akersloot , 11 mei 2022

Correcte afhandeling. Fijn contact. Goede communicatie.

Daan uit Breda, 11 mei 2022

Snelle en persoonlijke service. Geen wachttijden aan de telefoon en zeer professioneel.
Een 5e ster na opvolging verbeterpunt:
Meldt dat schades van de afgelopen 3 jaar worden opgevraagd en dat je die moet overleggen. En ook dat deze gelden voor het gehele woonadres. Dit heeft ons bij de overstap een hoop werk en gedoe gekost. En we vonden dit ook confronterend omdat ik maar 1 schade had (geen schuld) en mijn partner maar liefst 2 (ook geen schuld) en mijn partner mijn auto gehele niet gebruikt.

Anne uit Utrecht, 11 mei 2022

Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw feedback met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat je positief bent over onze service en deze tip aan ons meegeeft. Wij sturen jouw tip door naar ons Acceptatieteam en zij pakken het vanaf daar verder op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 11 mei 2022

Zeer snelle reactie na gestuurde mail.
Prima en duidelijk geholpen.

Jack uit Asten, 11 mei 2022

Prima afwikkeling en communicatie

Ubo uit Bloemendaal, 11 mei 2022

Duidelijke terugkoppeling.

Dirk-Jan uit Zeist, 11 mei 2022

Zeer vriendelijke en zeer professionele medewerkers, ze hebben al mijn vragen volledig beantwoord en alles voor de schadeherstel voor mij geregeld. Het duurt soms dagen voordat ze op de e-mails reageren, maar als ik bel wordt alles snel opgepakt.

AG uit Rotterdam, 11 mei 2022

Het betrof een wijziging in mijn lopende verzekering wegens aanschaf van een andere auto. Ik ben zeer tevreden over de snelle telefonische verbinding en vervolgens de manier waarop e.e.a. werd geregeld door de vriendelijke medewerker. En niet te vergeten het meedenken over de meest voordelige vorm.

Joop uit Didam, 10 mei 2022

Prettig contact en korting gekregen vergeleken met huidige verzekering

Rimke uit Utrecht, 10 mei 2022

Tot nu toe goed, duidelijk contact. Nu afwachten hoe het verder wordt afgewikkeld.

Frits uit Schiedam , 10 mei 2022

Na schademelding ben ik vriendelijk en behulpzaam geholpen door de dames van intake schade.
Daarna via de mail keurig op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
Het schadeformulier was online in te vullen. Vind ik klantvriendelijk.
Tot zover een dikke pluim!!!

G. uit Soest, 10 mei 2022

Telefonisch alles besproken en erg goed geholpen door een hele aardige dame !!

Marco uit Nieuw Vennep, 10 mei 2022

Dank u wel voor de goedkopere premie. Ik had eerder naar u moeten overstappen!

A.J. uit Monster, 10 mei 2022

Binnen no time een volledig antwoord ontvangen.

Richard uit Bussum , 10 mei 2022

Zeer behulpzaam en klantvriendelijk in het proces mbt de afhandeling van de schade aan de auto.

Paul uit Losser, 10 mei 2022

heel snel en heel goed geholpen met een prijsaanvraag en ook nog eens een zeer scherpe prijs !!

Henk uit Baarn, 10 mei 2022

Snelle, vriendelijke afhandeling van de autoschade.

Irma uit Den Haag, 10 mei 2022

Zoals ik telefonisch ook al gemeld heb vind ik de afhandeling erg lang duren. Na 3 weken is er nog geen contact geweest met de tegenpartij. Ik word ook niet op de hoogte gehouden van de voortgang. Ik moet steeds zelf aan de bel trekken.

Boubker uit Driebergen, 10 mei 2022

Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je langer moet wachten dan dat je van ons gewend bent. Jouw feedback hebben wij doorgezet naar ons Schadeteam. Zij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 10 mei 2022

Ik ben uitstekend geholpen.

Ellen uit Leiden, 10 mei 2022

8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail