Autoverzekering ervaringen

Reparatie na aanrijding met 4 stuks reeën op de snelweg is perfect uitgevoerd.
De daadwerkelijke reparatie heeft wel even geduurd wegens capaciteit tekort bij de reparateur en het niet beschikbaar hebben van passend vervangend vervoer. Noodreparatie is wel snel uitgevoerd.
Verder geen rompslomp ondervonden, goed geholpen.

Prima geholpen met de afwikkeling van een schade aan onze auto

Geen wachttijd bij telefoon en correct de zaken geregeld. Fijn!

Snel en goed verder geholpen na schademelding

Vandaag zijn we weer terug gekomen bij Promovendum na een jaartje ergens anders verzekerd te zijn geweest. Telefonisch contact met Promovendum is altijd prettig (vandaag ook weer). Dit in tegenstelling tot het bedrijf waar ik afgelopen jaar verzekerd ben geweest. We zullen niet meer zo snel van verzekeraar veranderen.

Eerst een norse man aan de telefoon maar de tweede keer een vriendelijke aardige juffrouw. Wat doet dat toch veel!
Bedankt voor de goede service.

Promovendum levert niet wat zij belooft. Een gratis leenauto wordt beloofd bij herstellen schade bij aangesloten bedrijven, maar deze blijkt helemaal niet te worden geleverd. Mooie reclame, maar beloften worden niet nagekomen. Ook duurt de reparatie al meer dan 6 werken. Er wordt totaal niet meegedacht.

Top geholpen door de verzekeringsadviseur. Erg professioneel op een leuke manier.

Het lijkt me dat de afhandeling door Promovendum heel traag verloopt.
Op 12 April heb ik de schadebegroting/factuur ingediend en op de 15e de definitieve factuur obv die begroting.
Is er in de twee tussenliggende weken niets mee gedaan richting de partij die aansprakelijkheid al eerder heeft erkend?
Ik ben benieuwd hoe ik tevreden kan zijn over de afwikkeling; zie ik iets over het hoofd?

Wij hadden schade aan onze voorruit van de auto. Wij hebben de ruit laten vervangen omdat de medewerker telefonisch zei dat het wel gedekt was. Later bleek het niet onder de dekking te vallen maar toen was de ruit al vervangen. Het bedrag is zonder gedoe overgemaakt. Heel netjes!

Snelle, prettige afhandeling van een (storm)schadegeval.

Correcte en snelle afhandeling schademelding

snelle en correcte afhandeling

Fijn gesprek gehad over afhandeling van autoschade. Ga er vanuit dat alles nu is opgelost.

Schade afhandeling goed geregeld tussen schadebedrijf en promovendus.
Het eigen risico (ivm afwijkende schadehersteller) daarna ook binnen een paar weken verhaald op de tegenpartij.

Snel en moeiteloos geregeld dus

Ik ben extreem blij met de prijs-kwaliteit verhouding, daarnaast helemaal blij met de prettige mensen van de servicedesk. Recent ook een andere verzekering laten overzetten.

Tot nu toe zeg ik "kan niet beter".

wijziging autopolis, na vergissing, niet geaccepeerd.
reactie typisch promovendum : arrogant
identiek zoals met premieverhoging

prima geregeld: mijn zoon kan tijdelijk in mijn auto rijden en gewoon tegen dezelfde voorwaarden en premie ! blij mee.

Na mijn aanvraag ontving ik bericht over de acceptatie van mijn verzekering. In verband met de aankoop van mijn nieuwe auto is belangrijk om direct de uitslag te weten. Nu ontvang ik een standaard bericht dat binnen 5 werkdagen wordt gereageerd. Dit isd te laat.

Schade na een aanrijding gemeld via de website. Hierna kreeg ik een ontvangstmail vol fouten; de standaardteksten stonden er nog in, zonder de onterechte elementen eruit te halen. Verder stond erin dat de medewerker ons telefoongesprek fijn vond, maar dat gesprek heeft nooit plaatsgevonden. Erg slordig en hopelijk niet illustratief voor de verdere afhandeling

Tot nu toe keurig en snel geholpen!

Na zelf meerdere malen contact opgenomen te hebben met Promovendum is heden (1 mei 2022) nog geen uitbetaling gedaan door Promovendum van een schade die in februari 2022 is ontstaan. Wel moest er meerdere keren een schadeformulier ingevuld worden, terwijl deze al reeds in bezit van Promovendum is. Wanneer er een terugbelverzoek werd gedaan, is er niet teruggebeld.

Inmiddels ruim een maand na de schademelding. Moet continu zelf initiatief nemen om informatie te krijgen ovef de voortgang en zelfs de tegenpartij te bewegen tot actie. Toch een beetje gek

Ik ben zeer tevreden met deze verzekering ik geef een 10

Ik had een schade aan mijn auto. De telefonische melding via de klantenservice verliep ontzettend plezierig.
Ook het bedrijf dat de schade gerepareerd heeft verdient alle lof.
Schadebedrijf ASN te Beek heeft de reparatie super goed hersteld.
Als bonus werd de auto keurig gepoetst opgeleverd.
Ik ben een zeer tevreden klant van Promovendum.

Ik heb een natuur schade op die dag met rode code،
Hoe kan de expert zien dat het natuur heeft alleen natuurschade heeft alleen naar linkerzijde verricht en rechterzijde blijft schadevrij ? Trouwens de dag van controles regende .auto lag onder druppels regen.die had gezorgd dat vele krasjes niet gezien kan worden.

Daadwerkelijk 25% voordeliger

Supersnel geregeld, fijn contact aan de telefoon. Erg prettig dat het allemaal zo snel kon!

Begin januari een aanrijding gehad.
Na uiteindelijk het invullen van het schade formulier heeft de tegenpartij het verhaal aangepast. Uiteindelijk zijn we 3,5 maand verder en nog is het afwachten.

Ik heb een autoverzekering met rechtsbijstand / verhaal service.

De service die geboden wordt is niet meer dan wat ik zelf had kunnen doen. Na eerder een slechte review kreeg ik een nieuwe schade behandelaar omdat het te lang duurde. Dit is een senior schadebehandelaar. Echter reageert deze nog langzamer dan de vorige. En blijft het verhaal we zijn in afwachting van de tegen partij. Dit duurt veel te lang.

Prima te woord gestaan. Geen opmerkingen.