Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Na een brand onder de motorkap van mijn auto, met alle bijbehorende toestanden, politie brandweer enz, de schade gemeld en op een zeer nette wijze te woord gestaan, met zorg en aandacht voor mij, alles netjes geregeld, nu is 't aan de expertise, maar ook dat zal vast en zeker netjes opgelost gaan worden
Bedankt voor deze benadering
Groet marcel
Marcel uit Swalmen , 28 april 2022
Wat fijn dat je jouw ervaring met ons deelt, Marcel! Hoewel het een vervelende situatie is, zijn we blij dat we je hierbij naar tevredenheid konden helpen. Bedankt voor de mooie woorden!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 april 2022
Snelle afhandeling en goed op de hoogte gehouden van de schade , uitstekend service
Ricardo uit Aalsmeer , 28 april 2022
Goed geholpen en advies gekregen
Jan Cornelis uit Zwijndrecht, 28 april 2022
snelle adequate afhandeling van de aangifte autoschade
Piet uit Hoogland, 28 april 2022
Heel mee denkend en vriendelijk! Geduldig alle vragen beantwoord en met goede ideeën gekomen.
Karlijn uit Culemborg , 28 april 2022
Hallo, Beetje lang duurt maar toch bedank voor serieus achter schade gekomen.
Rasoul uit Heemskerk, 28 april 2022
Ik kreeg een vriendelijke jonge vrouw aan de lijn en zij heeft mij heel goed geholpen. Bedankt hiervoor.
Rob uit Rotterdam, 28 april 2022
Correcte en duidelijke informatie en hulp.
Vriendelijk
Marjan uit Raamsdonksveer , 28 april 2022
Buitengewoon vriendelijk en goed geholpen door een medewerkster met betrekking tot de verzekering van de auto van mijn onlangs overleden broer
Cees uit Oudemolen, 28 april 2022
Fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons Serviceteam positief is. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Wij wensen je nog heel veel sterkte toe met dit verdrietige verlies.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 april 2022
Zeer deskundig, vriendelijk en snel geholpen!
Ingrid uit Amersfoort , 28 april 2022
De andere partij had schuld, het duurde even voordat de schade kon worden hersteld. Promovendum hielp prima
Jaap uit Dokkum, 28 april 2022
Correct en duidelijk geholpen.
Monique uit Ubachsberg, 28 april 2022
De medewerkster was vriendelijk en behulpzaam. Ze wees me ook op het bestaan van het waarborgfonds, voor schade aan de auto waarvan de veroorzaker onbekend is gebleven. Later werd mij door een particulier overigens gezegd dat een beroep doen op dat fonds gevolgen heeft voor je no-claim korting.
Guus uit Barendrecht, 28 april 2022
Snel en professioneel geholpen. Het scheelde met mijn andere verzekering!
Emma uit Hilversum, 28 april 2022
Prima en snel geholpen
Wim uit Hulsberg, 27 april 2022
Geen antwoord op mijn vragen gekregen.
Joost uit Eindhoven, 27 april 2022
Wat jammer om te vernemen dat jouw vragen niet beantwoord zijn, Joost. Dat is uiteraard niet hoe het hoort. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jou van alle mogelijke antwoorden te voorzien.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 april 2022
Goed afgewikkeld, bij de start enige verwarring, door de vorige schadeclaim, waardoor de nieuwe claim in het oude dossier terecht kwam. Daardoor enige vertraging.
Peter uit Houten, 27 april 2022
Na de melding van mijn schade was de mededeling dat ik niets hoefde te doen en een aangesloten schadeherstelbedrijf contact met mij zou opnemen binnen 48 uur. Dit was op 4 april. Sindsdien is er geen contact met mij opgenomen. Wel heb ik 2 X melding gemaakt van de slechte gang van zaken, maar dit heeft niets veranderd. Ik wacht nog steeds op een afspraak voor herstel terwijl ik bij een ander schadeherstelbedrijf geholpen kan worden, maar dan moet ik een eigen risico aangaan van 500 euro. Geen idee waarom, maar daar word ik niet vrolijk van,
Cor uit Heemstede, 26 april 2022
Bedankt voor jouw review, Cor. We begrijpen dat je je auto zo snel mogelijk hersteld wilt hebben. We vinden het dan ook erg vervelend om te lezen dat dit langer duurde dan verwacht. Je hebt vandaag nog een mail vanuit jouw schadebehandelaar ontvangen. Zodra er nieuwe updates zijn, neemt ze weer contact met je op. Verder nemen we jouw review mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 april 2022
Supercorrecte afhandeling van een schade.
Rob uit Zeist, 26 april 2022
Erg positief. Schade auto keurig afgehandeld en tijdens het schadeherstel vervangende auto gekregen.
Jolanda uit Prinsenbeek, 26 april 2022
Snelle en deskundige afhandeling. Geen 'gedoe'!
René uit Papendrecht, 26 april 2022
Fijn geholpen en een mooi verzekeringspakket afgesloten met stapelkorting.
Esther uit Katwijk , 26 april 2022
Stormschade aan de auto werd vergoed, zonder eigen risico of verhoging van de premie. De auto werd gehaald, gerepareerd en weer teruggebracht samen met een bloemetje. Goede service!
Suzanne uit Hoorn, 26 april 2022
Heel vriendelijk, geduldig, goede uitleg. Snel aan de beurt, geen lange wachttijd.
Kristel uit Middelburg, 26 april 2022
Na het versturen van een mail wordt er aangegeven dat je binnen 5 dagen antwoord krijgt.
Vervolgens duurt het zo maar 2 weken.
Omdat de vraag daarbij niet volledig beantwoord wordt, ben ik nu al ruim een maand aan het heen en weer mailen over een eenvoudige vraag. :(
M.M. uit Velserbroek, 26 april 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op en neemt jouw opmerking graag mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 april 2022
Snel en goed geregeld. Duidelijke antwoorden op mijn vragen. Nette premie.
Jhon uit Almere, 26 april 2022
het probleem is meteen verholpen en vervangend vervoer was ook zo geregeld. perfect
Josina uit 's-Heerenberg, 26 april 2022
Kort en duidelijk antwoord
Jan uit Gemonde, 26 april 2022
Snel en probleemloos opgelost. Nette afhandeling.
M uit Musselkanaal , 26 april 2022
Afhandeling schade prima verzorgd. Keurig hersteld en prima leenauto. Zelfs eigen auto van binnen en buiten tiptop gereinigd teruggekregen.
H.A. uit Zwolle, 26 april 2022