Autoverzekering ervaringen

alles is perfect behandeld.

Ben goed en netjes geholpen. Heb nog een goede tip gekregen!

Goede klantenservice

Goed en kennis van zaken

Ik werd prettig geholpen!

Snel geholpen bij het afsluiten van de verzekering.

Afhandeling zonder gedoe.

na aanvankelijke aarzelend begin, heeft Promovendum de aansprakelijkheidsstelling van de tegenpartij voortvarend opgepakt. Het schadeherstelproces en de afwikkeling van de herstelkosten op de tegenpartij was een verademing voor mij als gedupeerde. Alle lof.

Goed en vriendelijk geholpen door de Verzekeringsadviseur! Fijn contactpersoon!

Prima service, maar een kleine kanttekening De afhandeling was uitstekend en alles was keurig geregeld. Tijdens de reparatie kreeg ik een leenauto, wat erg fijn was. Wel vond ik het jammer dat ik, toen mijn auto niet direct gerepareerd kon worden en ik er niet meer mee mocht rijden, zelf een auto moest huren. Dit is begrijpelijk, maar toch iets om rekening mee te houden. Verder een goede ervaring!

Fijn dat u een stadium verder bent met het declareren van mijn schadevergoeding na het zonder melding wegrijden van de schadeveroorzaker. Ik ben benieuwd naar het eindresultaat

Makkelijk online melding maken en digitaal uplouden benodigde documenten is fijn. Schadezaak wordt snel opgepakt.

Snelle en zorgvuldige afhandeling, ik had er geen omkijken naar. Fijn om zo goed verzekerd te zijn, een ongeluk zit in een klein (garage)hoekje...

Goede duidelijke info nav de melding van de schade. Goede afhandeling van schadebedrijf.

Prima afhandeling van de parkeerschade.

Ik ben snel, deskundig en adequaat geholpen door Promovendum en tevens door het schadebedrijf ASN Been te Veendam waar Promovendum in dit soort gevallen mee samenwerkt. Ook voor schadebedrijf Been heb ik vijf sterren.

De pechhulp was erg prettig. Ik werd geholpen, ze hebben een sleepwagen gestuurd en alles netjes verzorgd. Daarna was de communicatie matig tot slecht. Meermaals werd beloofd dat er een update gegeven zo worden en dit is meermaals niet gebeurt. Denk aan, auto is bij de garage, schadeherstelplan is bekend, auto is gerepareerd.

Netjes afgerond met een goed gesprek. Interessante aanbieding met 20% korting op huidige premie. Terugbelverzoek is niet opgevolgd. Maar zelf contact opgenomen.

Na een prettig telefoongesprek hebben we al onze verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. De medewerker was correct en heeft alles duidelijk uitgelegd.

perfect en snel geholpen

Nieuwe auto gekocht en de verzekering overzetten vanaf de oude naar de nieuwe. Eerst problemen met inloggen. Toen maar een verzekering afgesloten voor de nieuwe via website want we wilden naar huis. Thuis maar eens gebeld. Na ( best lang) in de wacht kreeg ik het de persoon niet uitgelegd hoe en wat. Uiteindelijk wel gelukt denk ik. Maar een stroom aan standaard overtollige mails waaruit blijkt dat ik geen klant ben maar product en te maken heb met een organisatie waar geen mensen werken die samenwerken of nadenken maar alleen maar protocollen kunnen afdraaien. Niet erg menselijk

Na schade formulier ingevuld en daarna ging alles "vanzelf". Dus al met al complimenten hoe het is afgehandeld!

Netjes afgehandeld. Bedankt

Vandaag weer erg accuraat en vlot geholpen door een vriendelijke medewerker. Alles snel geregeld, lekker dus.

Er is een verkeerde autoverzekering geannuleerd, zonder dat ik hier weet van had. Hierdoor is het feit geweest dat ik weken onverzekerd rondgereden heb.

Antwoord liet een beetje lang op zich wachten maar wel precies wat ik graag wilde horen. Dank

Vriendelijk en meedenkend!

Schade via de website makkelijk te regelen. Duidelijke communicatie

Door de inzet van de schade-expert is dit dossier positief afgehandeld

Alles prima geregeld. Alleen jammer dat ik niet gewoon in mijn eigen woonplaats (Amstelveen)terecht kon om de schade te herstellen, aangezien er hier geen enkel bedrijf was ,waarmee jullie samenwerken.