Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel en adequaat geholpen. Schadevergoeding goed verlopen.
Martine uit Berghem, 15 februari 2024
Ontzettend leuk geholpen.Je krijgt van mij een dikke 10
Anita uit Ammerstol, 15 februari 2024
Bedankt voor je vriendelijke woorden! Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk en van zo'n review worden we ontzettend blij.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2024
Vriendelijk geholpen
Jannes uit Alphen aan den rijn , 15 februari 2024
Altijd goed geholpen door professionele personeel, jaren lang tevreden en blijf mijn auto verzekeren bij Promovendum
Ramiz uit Uden, 15 februari 2024
Prima ervaring! Correct, snel en juist geholpen. Niets verder op aan te merken.
Niels uit Barendrecht, 15 februari 2024
Bij autoschade heb je bij de all risk verzekering recht op vervangend vervoer. Dit moet duidelijker omschreven worden. Niet de verzekering regelt dit, maar de autoschadehersteller doet dat. De autoschadehersteller zorgt vanaf dat er aan de schadeauto wordt gewerkt voor vervangend vervoer. Zo lang als de auto bij de schadehersteller staat en er niet aan wordt gewerkt, krijg je ook géén vervangend vervoer. In mijn geval duurde dat enkele weken!
Joep uit Horst, 15 februari 2024
Bedankt voor het aangeven. We kunnen ons voorstellen dat je informatie miste. We nemen je feedback mee in ons proces voor websiteverbeteringen en gaan ermee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2024
alle vragen vriendelijk en duidelijk beantwoord
j uit Elst, 15 februari 2024
Zeer prettig gesprek, vriendelijk, duidelijk in uitleg en meegeholpen met verzekeringen vergelijken. Mooie prijs aangeboden gekregen.
Nicky uit Enschede, 15 februari 2024
Fijn contact en een snelle terugkoppeling via de mail.
Willem uit Gorinchem , 15 februari 2024
Hartelijk dank voor de vriendelijke woorden! We zijn blij te horen dat je ons contact als prettig hebt ervaren en dat jouw e-mails snel zijn beantwoord. Als je nog verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2024
Goed gesprek en snel geregeld!
Dario uit Rotterdam, 15 februari 2024
Ik ontving een groene kaart die maar een paar maanden geldig is. Na verzoek om een langere geldigheid ontvang ik dezelfde kort geldige groene kaart. Schiet niet op en zo ingewikkeld is de vraag niet.
Joop uit Leiden, 15 februari 2024
Dankjewel voor jouw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de geldigheidsduur van jouw groene kaart. Een van onze Klantadviseurs zal contact met jou opnemen om dit verder te bespreken en een toelichting te geven over de geldigheidsperiode.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2024
Contact gehad met verzekering in verband met autoschade. Goed te woord gestaan, duidelijk mailverkeer en keurige afwikkeling.
Maurice uit Keldonk, 15 februari 2024
Vriendelijk en adequaat geholpen
Tim uit Rotterdam, 15 februari 2024
Netjes en vlot geholpen.
Goede service van het reparatiebedrijf.
Peter uit Pijnacker , 15 februari 2024
Het contact met de helpdesk en het melden van de schade verliep snel, makkelijk en zonder hick-ups. Daarna heeft Promovendum het contact met de preferred provider zelf opgepakt en de werkzaamheden konden snel starten. Dank u wel, een goed verlopen traject, zowel qua proces alsook qua inhoud.
Rald uit Kerkrade, 15 februari 2024
Mijn vraag kon ik gewoon per mail stellen en werd duidelijk beantwoord.
Koen uit Veldhoven, 15 februari 2024
Duurt verschrikkelijk lang (minstens 6 weken) voordat je je geld terugkrijgt wat je moet voorschieten bij de Garage, zelfs als de tegenpartij vooraf erkent heeft dat zij aansprakelijk is en je telefonisch en per mail bevestigt hebt gekregen dat de reparatie mag worden uitgevoerd. Ook geen terugkoppeling 2 weken na indienen van de reparatiefactuur ondanks dat zij in een automatische email bevestiging aangeven na 15 dagen te zullen reageren.
Peter uit Zeewolde, 15 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. We vinden het vervelend om te lezen dat je zo'n lange wachttijd hebt ervaren voor de terugbetaling van je kosten, ondanks de erkenning van aansprakelijkheid van de tegenpartij. Een medewerker van het Schadeteam neemt binnenkort contact met je op om deze kwestie verder te bespreken en te zien hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2024
elke keer wordt ik in de steek gelaten
hans uit Fijnaart, 15 februari 2024
Bedankt voor het delen van uw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat u dit gevoel ervaart. We willen graag meer horen over uw ervaring om te zien hoe we kunnen helpen. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met u opnemen om uw situatie verder te bespreken en te kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2024
Zeer vlot geregeld, ook nog naar huis verkereing gekeken
Paul uit Nijmegen, 15 februari 2024
Ondanks de opstart problemen waarvan ik overtuigd ben dat ze gaan worden opgelost ben ik erg tevreden over de Verzekeringsadviseur die ons heeft geholpen met het opstellen van de versekringen. Het feit dat we minder gaan betalen speelt hierin natuurlijk een aanzienlijhke rol. Met vriendelijke groet, Lukas
LUKAS uit Almere, 14 februari 2024
goed en snel geholpen en een mooi aanbod gekregen waardoor ik overgestapt ben naar Promovendum
Janneke uit Rotterdam, 14 februari 2024
Snelle hulp voor het afsluiten van autoverzekering. Afspraken worden netjes nagekomen, fijne service.
Lianne uit Nederweert-Eind, 14 februari 2024
Supersnelle afhandeling, en hele korte wachtrij bij melden van schade. Ook de telefonische opvolging vind ik dik in orde en er wordt meegedacht. Ik werd ook gewoon snel teruggebeld (ipv zelf achteraan bellen). Kortom, top service!
Elwin uit Alphen aan den Rijn, 14 februari 2024
Prima service, snel duidelijk en klantgericht.
Vivian uit Nieuwegein, 14 februari 2024
Bedankt voor de positieve feedback, Vivian! We streven er altijd naar om snel en duidelijk te zijn, en het doet ons goed te horen dat onze service als klantgericht wordt ervaren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 februari 2024
Fijn dat jullie het oppakken en regelen dat de schade zo snel mogelijk hersteld kan worden.
Corine uit Doetinchem , 14 februari 2024
Prima communicatie. Steeds een goed gevoel gehad bij Promovendum.
Hans uit Leerdam, 14 februari 2024
Auto van de habd gedaan, andere gekocht. Uiterst vriendelijke en meedenkende medewerkers aan de lijn gehad. Voortreffelijk geholpen.
Marty uit Valkenswaarf, 14 februari 2024
Gegaan zo als hoord vriendelijke medewerkster. Ga zo door
Naja uit Landgraaf, 14 februari 2024
Slecht, je stelt vragen maar krijgt geen enkel antwoord. Alleen na een tijd een mail met de conclusie, die negatief is. Niet wat ik van Promovendum gewend ben helaas...
Jesper uit Helmond, 14 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring, we vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de geboden service. Jouw Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om jouw situatie te bespreken en te zien hoe we kunnen helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 februari 2024
Online de nodige vragen beantwoorden en schadeformulier uploaden. Zo geregeld en verder geen omkijken meer naar. Alles naar tevredenheid afgehandeld.
Top!
Pieter uit Burgh-Haamstede , 14 februari 2024