Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
N.a.v. ernstig ongeval Zelfs een bloemetje gekregen van de Klantadviseuse namens Promovendum.
Bedankt
Luc uit Baarlo , 12 januari 2024
Snelle, volledige, klantgerichte en op maat oplossing
Gerard uit Loosdrecht, 12 januari 2024
De Klantadviseuse is een superaardige dame die mij goed heeft geholpen met al mijn vragen. Bedankt!
Yusof uit Rottterdam, 12 januari 2024
Superduidelijk advies en hoe fijn : niet via Chat hulp maar iemand gewoon telefonisch bereikbaar!
George uit Simpelveld, 12 januari 2024
Scherpe tarieven en een persoonlijke benadering, helemaal top! Een app zou nog fijn zijn.
Wouter uit Weert, 12 januari 2024
Wauw, bedankt voor je mooie woorden! Leuk om te lezen dat je graag ziet dat we een app ontwikkelen. Dit snappen we. We nemen je tip mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 januari 2024
Snelle en prettige en adequate hulp en regelen van de verzekeringen
Dirk-Jan uit Voorthuizen, 12 januari 2024
Prima vakkundige informatie
Antonie uit Amsterdam, 12 januari 2024
Treurig dat ik mijn rechtsbijstandverzekeraar heb moeten inschakelen om het expertiserapport inzake de autoschade op te vragen.
En dat ik dan ineens wel het rapport kon krijgen, terwijl ik telefonisch al eerder aan de schadebehandelaar al had uitgelegd dat ik als klant er gewoon recht op heb om, met de gegevens van de tegenpartij geanonimiseerd, het schaderapport te ontvangen. En al zelf had aangegeven dat deze werkwijze niet transparant is en vragen oproept of Promovendum in deze iets te verbergen heeft.
Mijn rechtsbijstandverzekeraar omschreef de werkwijze die Promovendum hierin naar mij toe heeft gehanteerd als flauw, klantonvriendelijk en niet transparant.
Diederik uit Eindhoven, 12 januari 2024
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat dit vragen bij je oproept en dat is natuurlijk niet de bedoeling. We gaan je feedback intern bespreken en ons proces evalueren. Goed dat je het doorgeeft!
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 januari 2024
Zeer goed opgelost, ik ben verguld met de kwaliteit.
Verbeterpunt voor de garage is een meer helderecommunicatie betreffende de hersteltermijn.
Herman uit Wijchen, 12 januari 2024
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je schademelding naar volle tevredenheid is afgehandeld! We zullen jouw tip voor de schadehersteller meenemen in ons evaluatieproces. Hopelijk kunnen we je de volgende keer een 5-sterrenervaring bezorgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 januari 2024
Goed en vlot geholpen met de verzekeringen
John uit Zoetermeer, 12 januari 2024
Schade in augustus 2023 ontstaan. Pas 8 maanden later wordt de schade opgelost…….in the mean time rijden we met een beschadigde auto. Het heeft ook veel moeite van onze kant gekost om overal steeds achteraan te bellen. Miste een stukje betrokkenheid.
Nine uit Waalre, 12 januari 2024
Dankjewel voor je feedback, Nine. We kunnen ons voorstellen dat je het proces lang vond duren. We waarderen je eerlijkheid en gaan ons best doen om de volgende keer wel aan je verwachtingen te voldoen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 januari 2024
Duidelijke website. Na afsluiting van de verzekering keurig gebeld of alles goed was gegaan en of er nog hulp of uitleg gewenst was. Prettig gesprek met goede uitleg. Goede prijs/kwaliteit.
Alinda uit Huizen, 12 januari 2024
Hartelijk dank voor uw antwoord! Nu ga ik met een gerust hart de verzekering aan.
Mvg Astrid
Astrid uit Naarden , 12 januari 2024
Snel en goed afgehandeld
Ton uit Niieuwerkerk aan den IJssel, 11 januari 2024
Leuk dat je je ervaring met ons deelt! Het doet ons goed om te lezen dat je schadeclaim naar tevredenheid is afgehandeld. We hopen dat je nu van een schadevrij jaar kunt gaan genieten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
Zo prettig te mogen ervaren dat Promovendum echt (menselijk empatisch) met je mee denkt; ook daar, waar zij dit volgens hun regels niet zouden hoeven doen. Chapeau!
Jolanda uit Breda, 11 januari 2024
Auto door een derde total loss gereden.
De door de expert geschatte vervangingswaarde lag een stuk onder de marktwaarde. Promovendum ging er voetstoots mee akkoord ondanks de resultaten van mijn marktonderzoek
Op mijn bezwaar tegen het bedrag zei men, dat "ik er een slaatje uit wilde slaan".
Joost uit Heemstede, 11 januari 2024
Bedankt voor je review. Vervelend dat je te maken hebt gehad met een aanrijding. Het is voor ons erg belangrijk dat je goed wordt geholpen bij de schadeafhandeling. We vinden het jammer dat je je niet kunt vinden in de uitkomst hiervan en bespreken dit graag persoonlijk met je. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
Werk van Promovendum perfect. Het voor hen werkende schade bedrijf extreem slecht
Jan Willem uit Heteren, 11 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons Schadeteam en de aangesloten schadehersteller. We zijn benieuwd naar waarom jouw ervaring met het aangesloten schadeherstelbedrijf niet is bevallen. Een Schadebehandelaar neemt hiervoor binnenkort contact met je op zodat we met jouw feedback aan de slag kunnen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
"Lastige" vragen werden goed en geduldig uitgelegd.
Jur uit Driebergen-Rijsenburg, 11 januari 2024
Schade gemeld, gerepareerd en kosten verhaald op de tegenpartij. Alles keurig afgehandeld en elke keer van alle stappen op de hoogte gehouden door Promovendumteam. TOP.
Cor uit Goes, 11 januari 2024
Prima verzekering, goede klantenservice
Caroline uit Vinkeveen, 11 januari 2024
Snel geregeld. Duidelijke en correcte uitleg.
Claudia uit Heerlen, 11 januari 2024
Uitstekend verzorgd. Ik ben uitermate tevreden met de afhandeling van de schade!
Wil uit Hillegom, 11 januari 2024
De afhandeling en begeleiding van de schade zijn naar volle tevredenheid gegaan.
J. uit Delft, 11 januari 2024
zeer attent, behulpzaam, adviserend en accuraat.
Jeroen uit Groesbeek, 11 januari 2024
Hartelijk dank voor je positieve feedback! Het doet ons goed te horen dat onze attenheid, behulpzaamheid, adviserende aanpak en nauwkeurigheid gewaardeerd worden. We blijven ons inzetten voor een uitstekende service en kijken uit naar verdere positieve ervaringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
Snelle service, uitstekende communicatie
Thomas uit Breda, 11 januari 2024
Prettig en fijn verder geholpen met ongevallenformulier
Tonnie uit Houten, 11 januari 2024
Zeer correct geholpen.
Peter uit Valkenswaard, 11 januari 2024
Heldere communicatie, meteen akties en opvolging.
Het geeft mij, de klant, een comfotabele gevoel dat mijn vraag goed is begrepen en zal worden opgelost.
Wat ook het geval is.
Bram uit Eindhoven, 11 januari 2024
Goed en snel geholpen zonder wachttijd
Thijs uit Bemmel, 11 januari 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle en efficiënte service. Als je in de toekomst weer hulp nodig hebt, staan we voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 januari 2024
vriendelijke medewerker, kundig, alles snel geregeld. Prima!!
Arthur uit Balk, 11 januari 2024