Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Na een prettig telefoongesprek hebben we al onze verzekeringen bij Promovendum ondergebracht. De medewerker was correct en heeft alles duidelijk uitgelegd.
Catharinus uit Warten, 7 maart 2025
perfect en snel geholpen
Gerard uit Leersum, 7 maart 2025
Nieuwe auto gekocht en de verzekering overzetten vanaf de oude naar de nieuwe. Eerst problemen met inloggen. Toen maar een verzekering afgesloten voor de nieuwe via website want we wilden naar huis. Thuis maar eens gebeld. Na ( best lang) in de wacht kreeg ik het de persoon niet uitgelegd hoe en wat. Uiteindelijk wel gelukt denk ik. Maar een stroom aan standaard overtollige mails waaruit blijkt dat ik geen klant ben maar product en te maken heb met een organisatie waar geen mensen werken die samenwerken of nadenken maar alleen maar protocollen kunnen afdraaien. Niet erg menselijk
Maarten uit Dwingeloo, 7 maart 2025
Bedankt voor je review en gefeliciteerd met je nieuwe auto! Wat vervelend dat je problemen hebt ondervonden bij het overzetten van de verzekering/ We begrijpen dat het inloggen niet goed is verlopen en dat je daardoor snel een nieuwe verzekering via de website hebt moeten afsluiten. Wat betreft de extra e-mails: ons systeem is inderdaad niet altijd perfect afgestemd op zulke situaties, en we nemen je feedback mee in ons verbeterproces om dit in de toekomst beter te kunnen afhandelen. Gelukkig is alles nu opgelost en kun je zorgeloos genieten van je nieuwe auto.
Vriendelijke groet, Promovendum - 07 maart 2025
Na schade formulier ingevuld en daarna ging alles "vanzelf". Dus al met al complimenten hoe het is afgehandeld!
Ruud uit Zelhem, 7 maart 2025
Netjes afgehandeld. Bedankt
Annemie uit Geleen, 6 maart 2025
We zorgen ervoor dat je review met een glimlach bij onze collega's terechtkomt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 maart 2025
Vandaag weer erg accuraat en vlot geholpen door een vriendelijke medewerker. Alles snel geregeld, lekker dus.
Ton uit Nunspeet, 6 maart 2025
Er is een verkeerde autoverzekering geannuleerd, zonder dat ik hier weet van had. Hierdoor is het feit geweest dat ik weken onverzekerd rondgereden heb.
Luke uit Tilburg, 6 maart 2025
Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan bij het aanmelden en afmelden van je auto. Gelukkig is dit inmiddels opgelost en is je auto vanaf de juiste datum verzekerd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 maart 2025
Antwoord liet een beetje lang op zich wachten maar wel precies wat ik graag wilde horen. Dank
Erik uit Amsterdam, 6 maart 2025
Vriendelijk en meedenkend!
Ibrahim uit Amersfoort, 6 maart 2025
Schade via de website makkelijk te regelen. Duidelijke communicatie
Machiel uit Hilversum, 6 maart 2025
Door de inzet van de schade-expert is dit dossier positief afgehandeld
Erwin uit Warnsveld, 5 maart 2025
Alles prima geregeld. Alleen jammer dat ik niet gewoon in mijn eigen woonplaats (Amstelveen)terecht kon om de schade te herstellen, aangezien er hier geen enkel bedrijf was ,waarmee jullie samenwerken.
Geert uit Amstelveen, 5 maart 2025
Fijn dat alles goed is geregeld. Bedankt voor je feedback, we nemen het mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 maart 2025
Snelle heldere service
MH uit Zeewolde, 5 maart 2025
De Verzekeringsadviseur heeft mij fantastisch geholpen!
Miriam uit Veenendaal, 5 maart 2025
Tot zover een prima en gemakkelijke schadeafhandeling!
Aris uit Heemstede, 5 maart 2025
Snel geregeld 😍 Met 1 telefoontje!
Annette uit Almere, 5 maart 2025
Zo snel kan het gaan! Bedankt voor je review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 maart 2025
Hele duidelijke informatie van de werknemer van Promovendum. Dank.
Frank uit Leimuiden, 5 maart 2025
Erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Stond goed te woord en had overal antwoord op. Dank voor de goede hulp!
Björn uit Berkel en Rodenrijs, 5 maart 2025
Keurig geregeld, ik hoefde alleen de melding te doen, verder werd alles geregeld. Promovendum gaat nu ook de schade verhalen bij de tegenpartij, daar hoef ik zelf verder niets aan te doen.
Irma uit Almere, 4 maart 2025
eerste telefonisch contact verliep slect.tot 2 maaltoe geen reactie. De acute hulpverlening was wel behulpzaam bij het aanmelden van de schade! via de computer kreeg ik weer een telefoonno door .Ook hier was men zeer behulpzaam. {bij de eerste poging tot schademelding via de telefoon. wordtgezegd:via de computer gaat het melden sneller.Wiltu iemand spreken ,kunt u wa.chten..Moeizaam voor iemand zonder computer! via de computer krijg je ook een telefoon no door.Nu met een duidelijke keuze 3Dan word je wel geholpen!
Marion uit 's-Heerenberg, 4 maart 2025
Oei, dit is niet hoe het hoort en dat is zeker niet onze bedoeling. Fijn om te horen dat je uiteindelijk goed bent geholpen. We nemen dit mee in ons verbeterproces. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen; we staan je graag te woord
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 maart 2025
U heeft mij geweldig geholpen, alle stress van mijn schouders afgehaald, deze zaak overgenomen. Ik hoop dat u er goed uitkomt.
Caroline uit Brummen, 4 maart 2025
Uitstekend geholpen. In het begin onduidelijk hoe de Medewerker te bereiken. Geen mailadres of telefoonnummer. Graag vermelden bij eerste contact met klant s.v.p. Uiteindelijk Informatie doorgegeven via "gemelde schade". (Na eerst alles dorgegeven te hebben via mail+ bijlagen). Later nog geprobeerd extra (door u gevraagde) info door te geven via "gemelde schade", maar dat lukte me niet meer. Opnieuw mail gestuurd. Ik hoop op een spoedige afhandeling van het dossier. Zeer tevreden over behandeling van schadegeval door u.
M.vr. gr. Jan Otten
Jan uit Valkenswaard, 4 maart 2025
Een schade is nooit leuk, maar het is fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de behandeling van je dossiers. Bedankt voor je tip, we nemen deze mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 maart 2025
De Verzekeringsadviseur heeft mij prima geholpen bij het verzekeren van onze tweede auto Vriendelijk contact en binnen 10 minuten alles geregeld ! Kreeg zelfs een tip hoe ik op de uiteindelijke premie nog iets kon besparen. 5 sterren !
Groet uit mooi Drenthe Tjerk P.
Tjerk uit Veenoord, 4 maart 2025
Snelle heldere service, uitstekende prijzen.
arnoud uit Berg en Dal, 4 maart 2025
Snel en vriendelijk geholpen. Meteen m’n adreswijziging doorgevoerd. Super!
Erik uit Culemborg, 3 maart 2025
Wordt beschuldigd van van het veroorzaken van het veroorzaken van een aanrijding hetgeen onjuist is!!!
Henk uit Winterswijk, 3 maart 2025
De discussie met de tegenpartij is nog aan de gang. We zorgen ervoor dat een schadebehandelaar snel een update geeft over hoe het ervoor staat. We houden je op de hoogte!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2025
Goede en soepele afhandeling
Jan uit Zevenaar, 3 maart 2025
De Verzekeringsadviseur heeft mij uitermate prettig, adequaat en vooral uiterst professioneel geïnformeerd en geadviseerd. De Verzekeringsadviseur blonk uit in haar kennis van zaken. Ze vroeg goed door om te achterhalen wat mijn werkelijke wensen waren, en kon o.b.v. die informatie een op maat toegesneden voorstel doen. Ik heb dan ook meerdere verzekeringen afgesloten bij haar; te weten een 2 autoverzekeringen, woon-, inboedel-, en aansprakelijkheidsverzekering.
Een absolute best practise wat mij betreft.
ron uit Hoofddorp, 3 maart 2025
Wat een prachtige woorden in de review. Wij zullen deze met heel veel plezier en een glimlach delen met onze collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2025
Papieren kopie Europees Schadeformulier aangevraagd via chat. Vakkundig en snel afgehandeld door de Klantadviseur.
Titus uit Amstelveen, 3 maart 2025
De medewerker van promovendum heeft mij goed geholpen over hoe me stand van zaken ervoor staat. Gesprek goed afgelopen. Dank der voor alle moeite zal graag vaker zulke mensen hebben voor uitleg het liefst dit medewerker die me vandaag heeft geholpen.
Hafid uit Den Haag, 3 maart 2025