Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel en correct antwoord op vragen die jullie per mail stelden nav schadegeval
Johanna uit Amsterdam, 27 november 2024
Uitstekende professionele hulp na autoinbraak. Direct auto afgesleept en naar een prof. schadehersteller gebracht die tellerhuis opnieuw kon installeren. Direct leenauto aan huis gebracht. Binnen paar dagen alles weer gerepareerd. Heel blij met de service, de snelheid en de professionaliteit van alle betrokkenen.
Paul uit Driehuis Nh, 26 november 2024
Ik had schade aan mijn auto ebben vandaag heel fijn te woord gestaan door een medewerker van Promovendum
Berna uit Doetinchem , 26 november 2024
Dankjewel voor de mooie woorden! Wij geven dit door aan de desbetreffende collega. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 november 2024
Prima ervaring. De dame die mij hielp was adequaat, vriendelijk en snel. Chapeau voor Promovendum
Anke uit Hilversum , 26 november 2024
Prima afgehandeld, maar het was heel lang wachten voordat de schade hersteld was en helaas ver van mijn woonplaats.
Maar voor de rest geen klachten.
Ed uit Almere , 26 november 2024
Goede telefonische bereikbaarheid (unicum tegenwoordig) behulpzame medewerkster (Klantadviseur) alle info gehad, top.
Bert uit Aalsmeer, 26 november 2024
Heel fijn geholpen, voor het eerst schade en had geen idee wat ik moest doen. Alles werd duidelijk uitgelegd en ook de vervolg stappen. Kundige mevrouw aan de telefoon gehad
Adian uit Den Haag, 26 november 2024
Ik heb voor het eerst een schade toegebracht aan een stilstaand voertuig van een tegenpartij. Ik heb deze schade pp dezelfde dag gemeld bij Promovendum, ik heb een schadeformulier ingevuld. Niets meer gehoord van Promovendum ervan uitgaae dat alles in orde is. Tot dat mijn man vorige week gebeld wordt met het bericht dat ik heel snel moet reageren, anders bestaat de kans dat ik uit de verzekering gezet wordt. Ik vind dit echt zo slecht, nooit eerder ee telefoontje of mail ontvangen. Gaan jullie zo met klanten om, het is mijn eerste schade ooit, sorry dat je dan niet de volledige werkwijze weet.
Elle uit Sint Oedenrode, 26 november 2024
Bedankt voor je reactie. We vermoeden dat er sprake is van een misverstand. Na het melden van de schade hebben we je gevraagd om de juiste documenten aan te leveren. We hebben op 3 oktober en 15 november herinneringen gestuurd en jullie op 20 november telefonisch benaderd. Fijn dat we inmiddels het schadeformulier hebben ontvangen. De Specialist Schaderegeling zal het verder in behandeling nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 november 2024
Werd goed geholpen door een zeer vriendelijke dame
Sandra uit Woerden, 26 november 2024
Overgestapt naar Promovendum; wat een aantrekkelijke premie voor dezelfde verzekering. De overstap was snel per telefoon geregeld op een zakelijke en vriendelijke wijze. De communicatie die per email volgde was helder en eenduidig.
Prima service!
John uit Zeist, 25 november 2024
Wat een ontzettend vriendelijke, correcte en snelle behandeling na afwikkeling van schade van onze auto.
Beschikbaarheid van een leenauto is bij schadeherstelbedrijven nogal wisselend. Bij de ene kregen we pas een leenauto als de garage het toe had aan reparatie. Dat kon wel 3 weken duren. (Heerenveen) Dus zolang ook geen leenauto! Bij een ander schadebedrijf ASN Leeuwarden was er direct een leenauto beschikbaar. Dat gold ook voor andere klanten die we op dat moment spraken. Wat een service, korte lijnen en super vriendelijk!
We zijn heel blii dat we onze allrisk verzekering ( alle verzekeringen) hebben bij promovendum
Ciska uit Grou, 25 november 2024
Schadeafhandeling ging vlot, accuraat en snel. Prettig. Het betrof schade aan de auto. Het schadebedrijf dat we opkregen via Promovendum was prima. Maar wel relatief ver weg. Ik denk dat er dichterbij genoeg mogelijkheden zouden zijn. Ook is de uiteindelijke reparatie pas half november gerepareerd en de schade was in juni. Overal personeelsgebrek maar deze reparateur had echt niet eerder tijd.
Rob uit Ameide, 25 november 2024
Ik ben snel, duidelijk en heel vriendelijk geholpen. Ik ben zeer tevreden.
Alje uit Bedum, 25 november 2024
Deskundig, snel en vriendelijk.
Peter uit Amersfoort, 25 november 2024
Snel en adequaat geregeld
Erica uit Dordrecht , 25 november 2024
Prima geholpen bij de schade afdeling ( Louwman - Hoogvliet ) en keurig afgewerkt. Alleen raar dat je nergens kan zien wat het allemaal gekost heeft, waardoor iedereen zich meer bewust kan zijn van deze kosten.
E.A.M uit Poortugaal, 24 november 2024
Prima te woord gestaan, het was allemaal duidelijk
K.H.J. uit Nijmegen, 23 november 2024
Toen ik belde met een vraag die ik had tijdens de online registratie is de registratie telefonisch verder afgehandeld. Concreet, informatief en duidelijk.
Afmelding vorige auto uit handen genomen. Polis en voorwaarden prima op tijd binnen. Super gedaan!
Arthur uit Amerongen, 23 november 2024
Bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Wij zijn heel trots op zo’n mooie review en wensen je nog veel veilige kilometers toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 november 2024
Ik ben van begin tot eind keurig geholpen. Afspraken worden nagekomen en de verzekeringen zijn scherp geprijsd.
Gerwin uit Dongen, 23 november 2024
Hi, ik wacht al 2 maanden op de teruggave van mijn te veel betaalde autoverzekering.
Ik heb hier eerder al over bericht en toen werd er gewezen naar 56 dagen termijn geen idee waarom. Bij eerdere autoverzekeringen heb ik hier nooit last van gehad.
Inmiddels zijn deze 56 dagen verstreken maar heb ik nog geen geld gezien.
Erg raar als je het mij vraagt.
Dennis uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 23 november 2024
Bedankt voor het achterlaten van een review. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 november 2024
Ik kreeg vrij snel een schriftelijke reactie hoeveel schadevrije jaren we nu hebben. Dit hadden we nodig voor een andere autoverzekering. Bedankt voor de goede en snelle hulp. Blij dat Promovendum zowel schriftelijk als telefonisch goed bereikbaar is en goede service bieden.
Yves uit Zaandam, 23 november 2024
Goede en duidelijke afhandeling van de schade die door de tegenpartij is veroorzaakt.
Freerk uit Den Bosch, 22 november 2024
Toch wil ik een papieren Groene kaart ontvangen
C.R. uit Aadorp, 22 november 2024
Dankjewel voor je feedback. In Nederland en de meeste andere Europese landen is een papieren groene kaart niet verplicht. Een digitale versie is voldoende bij controle, wat ook milieuvriendelijker is dan verzending via de post. Je kunt de kaart zelf printen, bijvoorbeeld bij een printshop of bibliotheek in de buurt, en een zwart-wit kopie op wit papier volstaat ook. Om deze redenen hebben we gekozen de groene kaart alleen nog digitaal te versturen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2024
uiterst plezierig telefoongesprek, snel, to the point, EN een mooie reduceerde premie.
soms gaat het gesprek te snel, dat begrijp ik bij zoveel klanten, maar voor ouderen en "hoogopgeleiden" mensen, iets rustiger spreken
Paul uit Roosendaal, 22 november 2024
schade aan auto gerepareerd. is goed gebeurd. bedrijf echter niet goed georganiseerd, eerste keer dat ik er was had men geen vervangend vervoer. tweede keer moest er eerst nog vervangend vervoer geregeld worden. ook was bij dit "kleine bedrijf" administratief alles onbekend.
maar nogmaals het resultaat is prima
hans uit Bemmel, 22 november 2024
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te lezen dat je ervaring niet volledig positief was, maar we zijn blij te lezen dat het resultaat naar wens is. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2024
snelle relevante antwoorden en informatie
Hans uit Bentveld, 22 november 2024
Prima geholpen bij het overzetten van de autoverzekering. Daarna in een prettig gesprek goed geadviseerd met betrekking tot een inboedelverzekering en een rechtsbijstandverzekering. bedankt
Ruth uit Zoetermeer, 22 november 2024
Vriendelijk en to-the-point.
Robert uit Den Haag, 22 november 2024
prima te woord gestaan; duidelijk en to the point
jacques uit Zwaag, 22 november 2024
Zeer klantgericht en vriendelijk geholpen. Fijne gesprekspartner. Eerlijk en oprecht advies. Ga zo door!
Jelmer uit Burgum, 22 november 2024