Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Goed en snel geregeld

Anoniem uit Ams, 1 april 2024

Waarom na de aanvraag opeens weer vragen stellen en waarom is de 3e auto opeens relevant als we daar geen verzekering voor aanvragen?

Het goede gevoel na de eerste contacten is weer snel verdwenen zo!

Jaap uit Hhwaard, 31 maart 2024

Dank je wel voor het delen van je ervaring. We balen dat je niet blij bent met de vragen die door ons Acceptatieteam worden gesteld. Iedere verzekeringsaanvraag dient apart beoordeeld worden. Het kan voorkomen dat er aanvullende vragen gesteld worden om een volledig beeld te krijgen. Een collega van ons Acceptatieteam licht dit graag nader toe in een persoonlijk gesprek.

Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2024

Fijne service en prettig gesprek. Goed geïnformeerd

Siebren uit Leiden, 30 maart 2024

Vriendelijke man en weet waar hij het over heeft. Ik ga kijken als ik nog meer verzekeringen bij jullie laat afsluiten.

Reinhard uit Beilen, 30 maart 2024

fijn overleg, goede en duidelijke informatie

m uit De Bilt, 29 maart 2024

Prima afgehandelde schade.
Goed contact gehad met schade expert en schade bedrijf.

Theo uit Goirle, 29 maart 2024

Zeer prettig gesprek gehad met een Verzekeringsadviseur. Vriendelijk, duidelijk en wist alle vragen te beantwoorden. Snel en precies.
Dankjewel

Venessa uit Den Haag, 29 maart 2024

na de schade was alles eenvoudig geregeld. ook het schade reparatie bedrijf was goed. mooie vervangende auto, niet zo een waarbij iedereen kon zien dat je een leen auto had.
maar hopelijk was dit de eerste en laatste keer dat ik een schade hoefde te laten herstellen

per uit Noordwijkerhout, 28 maart 2024

vJonge medewerkster heeft volgens mij geen enkel besef wat een groene kaart betekent, waar deze voor staat.
In sommige landen heb je ook voor de aanhanger/caravan een eigen groene kaart nodig. Die vraag ik ieder jaar aan en komt direct per e-mail. Zelf kenteken en merk invullen.
Dit jaar hoor ik voor de 2e keer : die komt per post.
En dan krijg ik, ongevraagd, weer een groene kaart voor de auto per e-mail toegestuurd : die heb ik al !!! En ik heb gevraagd om een kopie van de polis. Nou, ik niet.
Wat jaren achtereen goed is gegaan is dit jaar kennelijk een groot probleem, door ONKUNDE.
Ik zal per reply mail nogmaals om de juiste groene kaart vragen.
En gebruik mijn gesprek maar voor opleiding want deze medewerkster moet nog een hoop leren en dan zelfstandig antwoord op vragen kan geven.

Arnold uit Alkmaar, 28 maart 2024

Bedankt voor je uitgebreide toelichting. Wat vervelend dat de aanvraag van een groene kaart niet goed verloopt. We kijken graag met je mee naar wat er heeft plaatsgevonden en hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Ons Serviceteam neemt hiervoor na het weekend contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2024

Deskundig, accuraat & gedegen advies.

Peter-Paul uit Vught, 28 maart 2024

Zeer professionele en vooral persoonlijke hulp (en advies) van de Verzekeringsadviseur bij het afsluiten van mijn autoverzekering.

Michel uit Heemskerk, 28 maart 2024

Alles is super goed afgehandeld.
De communicatie betreft de schade aan de auto ging helemaal perfect en snel.

angela uit Tilburg, 28 maart 2024

Snel reactie van u inzake schade. Regelmatig update inzake de volgende stappen.

Hans uit Leusden, 28 maart 2024

Goed en snel geregeld!
Mijn dank hiervoor.

Wil uit Baarlo, 28 maart 2024

een soepele en klantvriendelijke benadering

Jos uit Papendrecht, 28 maart 2024

Alles keurig en snel geregeld.

JCJC uit Uitgeest , 28 maart 2024

Wist snel waar ik aan toe was.
Schadebedrijf werkte snel en accuraat.
Kortom een grote pluim na de mij overkomen schade.

Albert uit Heemstede, 28 maart 2024

Heldere communicatie en een goed gesprek

Kaj uit IJmuiden, 28 maart 2024

Hele trage en slechte schade afhandeling met bij telefonisch contact onwetende medewerkers

Hillegonda uit Hoogerheide, 28 maart 2024

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring met onze schadeafhandeling niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We willen dit graag rechtzetten. Een van onze Schadebehandelaars zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om dit verder te bespreken en eventuele zorgen weg te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2024

Alleen nog maar ervaring met informatie inwinnen en afsluiten verzekering. Beide processen zijn prima verlopen.

Jan uit Driebergen-Rijsenburg, 28 maart 2024

Zoals altijd zeer snel en zeer attent geholpen door de medewerkers van Promovendum.

Ineke uit Enkhuizen, 28 maart 2024

Zeer goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij dacht echt met me mee en het contact verliep heel prettig. Echt mijn complimenten.

Florus uit Pijnacker , 28 maart 2024

Ik verzeker mijn 2e auto bij jullie en geef aan dat mijn vorige auto (2e) jarenlang geen schades heeft gehad. Zonder uitleg geeft u aan nauwelijks korting op de premie te kunnen geven(??)Toch maar bij een ander checken.

Dick uit Voorschoten, 27 maart 2024

Bedankt voor het delen van jouw feedback . Je hebt momenteel al de hoogst mogelijke korting op je premie, omdat je al het maximale aantal bonustreden hebt bereikt. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal binnenkort contact met je op te nemen om dit verder toe te lichten.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2024

Schade is gelukkig gerepareerd, heel fijn. Ik heb zelf gebeld met het schadebedrijf voor een afspraak. Maar pas na 3 maanden krijg ik reactie van Promovendum inzake status en afhandeling van de schade.

Taco uit Voorburg, 27 maart 2024

Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te lezen dat de schade is gerepareerd. Voor de juiste afhandeling van jouw schade zijn we afhankelijk van een reactie van de tegenpartij. Bij de meeste gevallen loopt de verwerkingstijd, en dus ook de reactietijd, flink op. We vragen om je begrip hiervoor. Natuurlijk blijven wij proberen om zo snel mogelijk een reactie te ontvangen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2024

Correcte snelle afhandeling. Schadebedrijf Fransen is OK!

Huub uit Merseli, 27 maart 2024

Vriendelijk en goed geholpen!

Sylvain uit Rotterdam, 27 maart 2024

Schade gemeld. Ervaring prima. Alleen één puntje. Ik woon in Almere en ik kon voor schadeherstel kiezen uit Purmerend, Nijkerk of Amersfoort. Dat vind ik best ver weg

Marcel uit Almere, 27 maart 2024

Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. We zijn blij te horen dat over het algemeen je ervaring positief was. We begrijpen je punt betreft de locatie van onze schadeherstellers en zullen dit zeker meenemen in ons verbeterproces. Als je nog verdere feedback hebt of vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2024

Snel en professioneel geholpen mbt afsluiten autoverzekering.

Daan uit Beverwijk, 27 maart 2024

Vooralsnog geen enkele reden tot klagen. Alles loopt zoals het moet. Even afwachten natuurlijk naar de laatste afwikkeling. Aan de telefoon werd zeer correct gehandeld.

ETA uit Eijsden, 27 maart 2024

Zeer goed geholpen, snel en doelmatig! Dank

Robert uit Haarlem, 27 maart 2024

8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail