Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettige service en inderdaad direct 20% van mijn bestaande premie. Prima overstap.
Marianne uit Breda, 1 september 2023
Fijn gesprek, snel geregeld.
Sarah uit Zevenhoven, 1 september 2023
Ben erg goed geholpen.
Ersan uit Amsterdam, 1 september 2023
Vond het toch, voordat de uitkering plaatsvond een lange afwikkeling. Ca. 2 maanden. Ook de contacten met jullie binnendienst verliepen soms moeizaam.
jacques uit Maarssen, 31 augustus 2023
Hartelijk dank voor jouw feedback! Onze excuses dat de afhandeling van de schade en de communicatie met ons Schadeteam vertraging heeft opgelopen. Wij zullen dit intern bespreken en streven naar verbetering om toekomstige processen te versnellen en de communicatie te verbeteren. Bedankt voor jouw geduld en begrip!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2023
makkelijke melding van schade aan mijn auto
Geert uit Haelen, 31 augustus 2023
Heel goed, een topper!
Tim uit Ouddorp, 31 augustus 2023
Via een telefoontje werd de schade aan mijn auto direct opgenomen en kreeg ik al dezelfde dag bericht hoe het een en ander zou worden afgehandeld. Vier werkdagen na mijn melding werd ik al door de schadehersteller opgebeld om langs te komen.
Geweldig, hoe gemakkelijk mijn schade geregeld wordt. Petje af!
Wim uit Ohé en Laak, 31 augustus 2023
Vriendelijk en efficiënt
Anneke uit Nijmegen, 31 augustus 2023
De Klantadviseur begreep mijn complexe vraag over het na-diefstal volgsysteem meteen goed en heeft snel gezorgd voor een duidelijk en helder geformuleerd schriftelijk antwoord.
Philip uit Eindhoven, 31 augustus 2023
Uitstekend ervaring, heel professioneel en vriendelijke medewerking.
Nana uit Alkmaar, 31 augustus 2023
top! snel en adequaat
Kadir uit Groningen, 31 augustus 2023
De schade is na 5 maanden nog steeds niet afgehandeld ondanks inschakelen rechtsbijstand. Nu weer 7 weken wachten op uitbetaling die na 3-4 weken zou komen. Je hoort gewoon niks en ook op een mail hierover is vooralsnog na 3 dagen niet gereageerd. Communicatie is beneden alle peil. Raad iedereen af hier een verzekering te nemen.
R. uit Renkum, 31 augustus 2023
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met ons. Onze excuses voor de ongemakken en vertraging die je hebt ervaren met betrekking tot de afhandeling van de schade en de communicatie. Wij zijn afhankelijk van de doorlooptijd en erkenning van de tegenpartij. We begrijpen dat het uitblijven van de afhandeling en de langere wachttijden frustrerend is geweest. Wij hebben je review doorgezet naar het Schadeteam, zij zullen voor je onderzoeken waarom er vertraing is opgetreden en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2023
vakkundige afhandeling
Johannes uit Groningen, 31 augustus 2023
Goede service van uw kant en heel tevreden met de reparatie van mijn auto door de door u aanbevolen garage ASN Nootdorp.
Leo uit Zoetermeer, 30 augustus 2023
Top geregeld, nu alles de schadevrije jaren nog veranderen die Allianz Direct er verkeerd ingezet had.
Alvast dank
Carla uit Yerseke , 30 augustus 2023
Ben ik daarvoor 2-3 uur bezig geweest. Ik heb geen getuigen bij dit geval. Even van te voren melden dat ik kansloos was is een kleine moeite. Ik ben natuurlijk teleurgesteld. Een hoop moeite voor niets.
P.C.M. uit Zoetermeer, 30 augustus 2023
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Om de schade te verhalen op het Waarborgfonds moet er minstens één livegetuige, locatiegetuige of stille getuige zijn die kan aantonen dat de auto zonder schade werd geparkeerd, er tussentijds niet in werd gereden en in geparkeerde toestand met autoschade is aangetroffen. Mochten er in dat geval toch getuigen zijn, dan ontvangen wij graag een door de getuige ingevulde getuigenverklaring van het Waarborgfonds. Mochten er nog vragen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan voor je klaar om je te helpen en eventuele onduidelijkheden op te helderen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2023
Vriendelijk en erg behulpzaam over de telefoon. Kon ons goed informeren en ons tot juiste besluit laten komen
Xanthiany uit Delfgauw , 30 augustus 2023
De Verzekeringsadviseur heeft mij en mijn vriensin zeer goed geholpen !!
Bobby uit Spijkenisse, 30 augustus 2023
Ik ben blij dat kan blijven bij jullie.Bedankt
Ervin uit Enschede, 30 augustus 2023
Heel netjes geholpen
Pascal uit Hoogerheide , 30 augustus 2023
Alles is netjes gerepareerd en vergoed ben zeer tevreden over jullie.
Stefan uit Beverwijk, 30 augustus 2023
Ik heb oprecht meest slechte ervaring met auto pech ooit!
Op de dag van de aanbieding heb ik direct gebeld met jullie na 30 min wachten werd er nog niet opgenomen.
Vervolgens stuur ik jullie op 17-08 mijn Schadeformulier en krijg pas response op 30-08.
Sorry maar als jullie dit service noemen, dan weet ik het ook niet!!
Tuba uit Ede, 30 augustus 2023
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Je schadegeval is nu bekend bij de Nederlandse vertegenwoordiger van de buitenlandse tegenpartij. Het is helaas gebruikelijk dat claims met een international aspect langer duren dan binnenlandse claims. Maar we zetten ons in om alles zo snel mogelijk te laten verlopen. Een collega van het Schadeteam neemt contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2023
Snel telefonisch contact met iemand, niet lang gewacht. Kon direct mijn vraag beantwoorden en helpen bij het afsluiten van een verzekering. Top!
Floris uit Bennekom, 30 augustus 2023
Krijg geen reactie op vragen per mail, moet bellen om antwoord te krijgen.
Jeroen uit Tilburg, 30 augustus 2023
Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling. We hebben goed nieuws: de tegenpartij heeft de aansprakelijkheid erkend! Een collega van ons Schadeteam zal contact met je opnemen om de verdere gang van zaken te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2023
Duidelijk , vriendelijk en snelle informatie. Tegenpartij in dossier in zake snel aansparakelijkheid erkend, maar ook door promovendum snel op de hoogte gebracht.
Thomas uit Schiedam, 30 augustus 2023
Duidelijke informatie gegeven, vriendelijk
Annet uit Boekel, 30 augustus 2023
Bedankt voor het meedenken
Herman uit Breda, 30 augustus 2023
Snel en goed geïnformeerd door het Service team.
Dirk uit Deventer, 30 augustus 2023
Slechte service is dit zeg. Bij schade krijg ik niet eens vervangend vervoer terwijl ik Allrisk verzekerd ben. Ga je schamen Promovendum, dit kan echt beter als je er echt wil zijn voor Hoger Opgeleiden.
Lisa uit Den Haag, 29 augustus 2023
We vinden het vervelend dat jouw ervaring met ons niet positief is en willen dit graag samen met je oplossen. Wij hebben jouw feedback doorgestuurd naar onze collega van het Schadeteam, hij zal dit verder voor je onderzoeken. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2023
Na een goed gesprek met de teammanager ben ik gerust gesteld dat de afhandeling van een schade goed zal verlopen
Gert uit Meppel, 29 augustus 2023
Allereerst bedankt voor het delen van jouw ervaring. Fijn om te lezen dat het gesprek met onze collega goed is verlopen en dat je gerust bent gesteld op het verdere verloop van de schadeafhandeling. Wij zullen jou over het verdere verloop op de hoogte houden. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, dan helpen wij je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 augustus 2023