Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
In eerste instantie een afwijzing van onze schadeclaim op grond van hantering van onjuiste versie polisvoorwaarden. Nadat wij Promovendum hierop hebben moeten wijzen is de claim alsnog snel en naar tevredenheid afgehandeld. Wel zeer slordig.
Angela uit Zwolle, 29 september 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen jouw opmerking mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor je klaar om je te helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 september 2023
Er spelen evt nog meer zaken waar ik mee geconfronteerd ga worden en daar heb ik geen antwoord op gekregen. Heb ik ook al telefonisch gemeld.
P.A uit Rosmalen, 26 september 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat er mogelijk nog andere zaken spelen waar je vragen over hebt. We nemen graag contact met je op om je vragen te beantwoorden. Je kunt binnenkort een telefoontje of e-mail verwachten van een collega van het Schadeteam.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 september 2023
Correct en snel de schademelding afgehandeld
J.W. uit Achterveld, 22 september 2023
Ik ben heel tevreden.
Er waren in het begin over en weer wat misverstanden, daardoor heeft het even geduurd maar uiteindelijk is het heel goed afgehandeld.
Dank voor het luisterend oor.
Irma uit Landsmeer, 21 september 2023
Na telefonische melding direkt een schadeformulier gehad met een mail hoe te handelen en een lijst van opgevraagde documenten.
Eerste ervaring goed en snel.
Nu de afhandling nog , maar daar heb ik vetrouwen in.
Jona uit Amstelveen, 21 september 2023
Keurig geholpen, direct begripvol aan telefoon. Schadeafhandeling binnen 3 weken afgerond, compliment !
Ghislain uit Den Bosch, 15 september 2023
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat je snel en begripvol bent geholpen en dat je de snelle schadeafhandeling waardeert. Nogmaals bedankt voor het compliment, en als er in de toekomst nog iets is waarbij we je kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2023
Prettig, goede uitleg
Hans uit Dinxperlo, 14 september 2023
Professionele beantwoording; inhoudelijk juist, zonder opdringen een rustige uitleg en vergelijk.
Han uit Nijmegen, 13 september 2023
Goede service en snelle afhandeling
Michel uit Zoetermeer, 11 september 2023
Na aanmelding van de schade, zeer snelle bevestiging en instructies.
En uiteraard de bos bloemen bij thuiskomst. Echt Top!
Pieter uit Mijdrecht, 11 september 2023
Wij moesten door omstandigheden helaas onze vakantie annuleren. De service die wij vervolgens kregen om te annuleren was bijzonder goed en snel. Zelfs een mooi boeket bloemen ontvangen.
Kan niet anders zeggen dan uitmuntende afhandeling.
Robert Jan uit Spijkenisse, 9 september 2023
Fijn en deskundig telefonisch contact gehad met uw medewerker, waarna offerte per omgaande gekregen en vervolgens gekomen tot acceptatie van het gehele verzekeringspakket.
Monique uit Uithoorn, 7 september 2023
Wegens een ongeplande openhartoperatie van onze stiefvader zijn wij een paar dagen terug gekeerd van vakantie en hebben daarom een paar dagen vakantie gemist. Financieel heeft Promovendum ons daarin schadevrij gesteld. Super fijn!
Fred uit Delft, 7 september 2023
Snelle afhandeling die de pijn enigzins verlicht. Dank!
Rene uit Maastricht, 5 september 2023
Erg prettig telefonisch contact gehad. Duidelijk te woord gestaan.
Fred uit Wijchen, 5 september 2023
Snelle, vriendelijke en deskundige medewerkster
H uit Alphen aan den Rijn, 4 september 2023
Begrip en snelle afwikkeling.
Top!
Peter uit Maarn , 3 september 2023
Wat leuk dat je jouw ervaring met ons Schadeteam met ons deelt! We zijn blij te lezen dat je tevreden bent over de algehele schadeafhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 september 2023
Snel antwoord ontvangen op mijn gestelde vraag.
Joop uit Almere, 1 september 2023
Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. We staan altijd klaar om jou snel en behulpzaam te antwoorden op je vragen. Aarzel niet om ons in de toekomst te benaderen als je hulp nodig hebt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 september 2023
Al heel wat jaren heb ik een doorlopende reisverzekering en nu, helaas, nodig gehad. Nadat ik het schadeformulier had ingevuld is de schade binnen 2 weken netjes door Promovendum vergoed. Erg blij mee, dat is waar ik uiteindelijk voor verzekerd ben!
Monique uit Vught, 30 augustus 2023
Zeer prettig door diverse medewerk(ster)s te woord gestaan en snelle afwikkeling.
J.A. uit Almere, 30 augustus 2023
Goede en snelle afhandeling
Mariken uit Amsterdam, 30 augustus 2023
Annuleringsclaim van onze korte vakantie is op correcte wijze afgehandeld
Henk uit Vlissingen, 29 augustus 2023
Nadat ik een annulering van een geboekte vakantie heb gedaan omdat mijn partner een herseninfarct heeft gehad, gebeurde het volgende : Promovendum stuurde mij een boeket bloemen met de tekst - veel beterschap gewenst van de Schadebehandelaar Promovendum en ze hebben overigens ook alle gemaakte kosten vergoed. Met name het boeket is in mijn ogen ongekend en ook in mijn vriendkring vinden ze dit heel apart. Kortom : DE COMPLIMENTEN PROMOV ENDUM
Ben uit IJsselmuiden, 28 augustus 2023
Heel erg bedankt voor de mooie woorden! Fijn om te lezen dat jullie blij verrast waren door de bos bloemen. We wensen jullie nogmaals veel sterkte toe namens ons allemaal.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 augustus 2023
Uitstekend en vriendelijk te woord gestaan. Opvolging direct en correct. Ga zo door!
Ad uit Tilburg, 25 augustus 2023
Zeer snel en vakkundig geholpen.
Annulering van de reis was door aangepast medicijngebruik niet nodig.
Ted uit Deurne, 24 augustus 2023
Prima uitleg, duidelijk en klantvriendelijk
jos uit Nijmegen, 23 augustus 2023
Vlot en adequaat geregeld.
Meinsje uit Leidschendam, 23 augustus 2023
De ervaring met de medewerker was super. Wel jammer dat de premies na 4 weken na offerte al 5 tot 10 % duurder waren en dit niet van te voren is vermels. Dat vind ik niet fair!
Günther uit Rosmalen, 22 augustus 2023
Prettig en snel geholpen
Hans uit Haareb, 22 augustus 2023
prima vriendelijk en duidelijk geholpen
Yorinde uit Den Haag, 22 augustus 2023