Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettige afhandeling van onze schade door annulering. Dit is al vervelend om te doen, maar met menselijke maat en toch zakelijk afgehandeld door de schadebehandelaar. Een toppertje!
Frank uit Wilnis, 13 september 2019
Na een eerste orienterend gesprekje kwam alles in een stroomversnelling en regelde de verzekeringsadviseur alle verzekeringen op een snelle en correcte wijze.
Prima behandeling c.q. afhandeling.
Jan uit Zwolle, 12 september 2019
zeer snelle beantwoording van ons telefoongesprek
Fred uit Limmen, 12 september 2019
De 5-sterren beoordeling is vanwege de snelle reactie na de schademelding. De afwikkeling is nog niet gebeurd. Enige criterium van vergoeding is ziekenhuis opname. In casu niet het geval wel zware pijnstilling nodig en enkel verblijf op hotelkamer. Heb derhalve om enige coulance verzocht.
Jacques uit Heerlen, 10 september 2019
Had vandaag gebeld met de vraag waarom ik nog geen polis had mogen ontvangen en ik werd super geholpen er was wat werkvoorraad op de polis afdeling maar na het gesprek had ik een 1uurtje later de polissen in mijn mailbox
de medewerkers zijn zeer vriendelijk en behulpzaam
gr. John
John uit Linne, 5 september 2019
Aan telefoon zeer vriendelijk en correct.
Daarna snelle afhandeling.
Tevreden klant.
Els uit Roermond, 4 september 2019
ben uitermate tevreden dat u zo snel actie hebt ondernomen voor de wijziging van mijn polis!
G uit Den Ham, 4 september 2019
Goede ontvangst van telefonische melding van de schade. Snelle reactie van de schaderegelaar.
Hans uit Oldemarkt, 3 september 2019
Snelle reactie (tot zover) van de schadebehandelaar.
Hein uit Ransdaal, 2 september 2019
De schade-expert toonde alle begrip voor de noodzaak van de annulering. In geval van een naderend overlijden van een familielid is de mogelijkheid te annuleren erg fijn, omdat er de komende weken zoveel andere zaken geregeld moeten worden.
Hubert uit Borne, 2 september 2019
Prima hulp. Snel geregeld. Bedankt!
Inez uit Dwingeloo, 30 augustus 2019
gebeld met de vraag of onze permanente reis- en annuleringsverzekering werelddekking heeft. Ik kreeg daar direct antwoord op.
Aad WM uit Zoetermeer, 29 augustus 2019
Veel vragen en overal duidelijk Antwoord op gehad! Vriendelijke klantenservice
Saeeda uit Den Haag, 28 augustus 2019
Snelle adequate afhandeling, geen mitsen en maren. Gewoon glashelder.
Rob uit Etten-Leur, 23 augustus 2019
Prima, snel en adequaat geholpen!
Bert uit Culemboeg, 21 augustus 2019
Goede communicatie , duidelijke mail over hoe of wat.
Formulieren per mail verzonden en goede snelle reactie terug en het geld zal zeker binnen enkele werkdagen op de rekening staan, dat vertrouwen stralen jullie uit.
Martin uit Rotterdam, 20 augustus 2019
Het telefonisch contact verliep uiterst correct, duidelijk en vriendelijk. De Benodigde informatie voor annulering, is per omgaande in mij mailbox ontvangen.
H. uit Apeldoorn, 20 augustus 2019
Promovendum is goed duidelijk en reageert ook adequaat op verzoeken en vragen. Vandaar mijn beoordeling van 4*.
Peter uit Haarlem, 19 augustus 2019
Super snel antwoord op mijn vraag
Barbara uit Amersfoort, 19 augustus 2019
Uw beantwoording op een vraag is snel en volledig en roept dus geen verdere vragen op.
Ook de toon waarop is uiterst beleefd .
Ik ben meer dan tevreden over Uw dienstverlening.
Dick uit Haarlem, 19 augustus 2019
Helaas gebruik moeten maken van de annuleringsverzekering maar door Promovendum zeer snel geregeld. Binnen 10 dagen stond het geld op mijn rekening. Bedankt voor de snelle regeling.
Jan-Willem uit Rijen, 19 augustus 2019
Snelle afhandeling schade na opgave via mail.
Jammer dat verblijfskosten binnen reisverzekering genormeerd zijn op een te laag standaardbedrag waardoor een behoorlijk deel toch voor eigen rekening komt. Ook is het vreemd dat ter plaatse geboekte excursies daardoor niet vergoed worden (annuleringsverzekering).
Frans uit Almee, 15 augustus 2019
Zeer tevreden over de snelle en goede afhandeling
Gerrit uit Oldebroek, 13 augustus 2019
Goede dienstverlening en snel
Gabriëlle uit Vlaardingen, 12 augustus 2019
Zeer prettig en snel geholpen! Hierdoor konden mijn vrouw en kinderen op tijd terug zijn in Nederland om afscheid te nemen van hun oma en schoonmoeder.
Victor uit Den Haag, 9 augustus 2019
Zeer snelle en correcte afhandeling!
Stefan uit Arnhem, 8 augustus 2019
Telefonisch snel de goede informatie, deskundig en scherpe prijzen
Ray uit Waalwijk, 8 augustus 2019
Uitermate begripvol en kundig telefonisch te woord gestaan. Afwikkeling geleden schade binnen een dag geregeld. Wat ben ik blij dat ik al mijn verzekeringen bij Promovendum heb afgesloten. Eind december 2018 heb ik mijn autoverzekering en zorgverzekering uitgebreid vergeleken met andere aanbieders: Promovendum biedt betere dekking tegen lagere premies. Ik zou iedereen aanraden: stap zo snel mogelijk over naar Promovendum.
José uit Leiden, 6 augustus 2019
Prettig en direct en duidelijk telefonisch geholpen. Hoeft niet gelijk langs meerdere schijven.
rolf uit Heiloo, 6 augustus 2019
Zeer vriendelijk, begripvol en deskundig.
José uit Leiden, 4 augustus 2019