![Reisverzekering Gezin in bed](/sites/default/files/styles/spotlight_small/public/2020-08/reisverzekering.jpg?h=3c3aef8d&itok=UEBRHpNQ)
Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 34.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik was eerst niet tevreden.
Maar na contact . Echt begrip en fijne reacties en geste in de vorm van een grote bos bloemen. Daarnaast een nette afhandeling van de schades.
Wilco uit Nederland, 25 augustus 2021
Prima afgehandeld na een aangifte van verlies.
Ben uit Etten-Leur, 23 augustus 2021
Hartelijk dank voor de prettige afhandeling
FRans uit Beuningen, 21 augustus 2021
Duidelijke en vriendelijke uitleg op vragen over mogelijke schadevergoeding bij ernstige beschadiging van bril tijdens kampeervakantie.
Ine uit Deventer, 20 augustus 2021
Omdat ik geen bonnetjes jarenlang bewaar van de aangekochte spullen , krijg ik helemaal niks uitgekeerd en het dossier is ook direct afgesloten. Lekker makkelijk... ik ben erg ontevreden!
Dana uit De Meern, 19 augustus 2021
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Jouw schadebehandelaar neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2021
Helder, adequaat en snelle hulp van Promovendum!
J uit Odijk, 18 augustus 2021
Keurig en netjes afgewerkt. Top.
PMM uit Vinkel, 17 augustus 2021
Mijn schade werd keurig en snel afgehandeld. Top een 10 voor Promovendum en haar medewerkers(sters).
Albert uit Alphen aan den Rijn, 13 augustus 2021
Tijdens onze vakantie naar Stockholm zijn van ons beiden de e-bikes gestolen. Na thuiskomst heb ik hiervan online melding gemaakt bij Promovendum. Heb verbaasde me dat ik geen bevestiging kreeg van de melding. Een week lang hoorde ik niets. Toch maar eens gebeld met Promovendum. De vriendelijke medewerkster die ik aan de lijn kreeg begreep dat ik me af vroeg waarom ik nog niets had terug gehoord van Promovendum. Ze heeft een nieuw dossier aangemaakt en zou de melding doorsturen naar de afdeling schade. Ik heb opnieuw 5 dagen gewacht, maar hoorde niets. Toch maar weer opnieuw gebeld. De uiterst vriendelijke medewerkster van de schadeafdeling maakte gelukkig wel werk van mijn schademelding. Naar verwachting zal de beoordeling van mijn schade 5 tot 10 dagen duren. Ik ben nu in afwachting van de afhandeling. Dit proces duurde naar mijn idee veel te lang. Jammer. Goede en tijdige COMMUNICATIE is zo belangrijk, hier heeft Promovendum nog wat te leren.
George uit Albergen, 11 augustus 2021
Dankjewel voor jouw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Ons Schadeteam neemt contact met je op. Zij informeren je over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2021
Heel tevreden over de snelle afhandeling. Alle gegevens konden gemakkelijk digitaal worden aangeleverd en na 8 dagen al een uitslag: geweldig!
Maurien uit Haarlem, 11 augustus 2021
Nou eigenlijk was die ervaring met uw medewerkster goed tot perfect.
zo hoort een verzekering te zijn met perfecte medewerkers.
Top !!!!
Albert uit Alphen aan den Rijn, 10 augustus 2021
Communicatie over de afhandeling kan beter, vrij snel een mail ontvangen van de schadebehandelaar maar vervolgens geen reactie meer gehad op mijn mails. Vervolgens plotseling een mail over de afhandeling. Schade snel overgemaakt, maar wel een beetje treurig dat je max 250 vergoed krijgt en daar ook nog eens 100 euro eigen risico af gaat, bij een schade van 550 euro.
Hans uit Houten, 9 augustus 2021
Dankjewel voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 augustus 2021
Na vele vele jaren premie betalen zal ik bij deze eerste melding van schade misschien €150 vergoed krijgen van een brillenglas waarvan de vervanging me zo'n €350,- gaat kosten. Schade veroorzaakt door derden
Rens uit Schijndel, 5 augustus 2021
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te horen dat jouw ervaring niet positief is. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 augustus 2021
Afwikkeling duurde lang én belachelijk lage vergoeding!
Inge uit Heerhugowaard, 4 augustus 2021
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Wij nemen graag contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 augustus 2021
fijne, geruststellende, informatieve en snelle hulp! Complimenten voor de persoonlijke attentie.
T uit Goirle, 3 augustus 2021
Terugbelverzoek werd netjes opgevolgd. Had de oproep gemist en kreeg keurig een sms-je.
Tijdens het later telefonisch contact werden mijn vragen naar volle tevreden beantwoord.
De mevrouw in kwest was ontzettend klantvriendelijk.
Leon uit Veldhoven, 31 juli 2021
Supersnelle en duidelijke afhandeling van onze schademelding. Ik ben tevreden.
Peter uit Hengelo, 30 juli 2021
Een snel antwoord gekregen met de informatie waar ik om vroeg.
Arno uit Purmerend, 30 juli 2021
Snel en naar tevredenheid afgehandeld!
Wim uit Den haag , 27 juli 2021
zeer vriendelijke behulpzame medewerkster aan de telefoon gehad, duidelijke uitleg, nu stukken opsturen en afhandeling afwachten.
Jasper uit Schalkhaar, 27 juli 2021
prima opgelost, bedankt
Jan uit Reuver, 22 juli 2021
Snel en goed geregeld.
Ik ben zelf dom geweest.
Maar dan wel fijn dat er nog enige vergoeding is.
groet
Anne
Anne uit Hardinxveld, 22 juli 2021
vlotte en correcte aanwijzing voor schadeafhandeling
Paul uit Dordrecht, 20 juli 2021
In de vakantie in Schoorl tijdens een fietstochtje overvallen door een geweldige hoosbui: we moesten door een fietstunnel, maar die stond tot 1,5 m vol water; bij het aanrijden geslipt en met fiets en al kopje onder gegaan: gevolg was dat mijn fietsaccu en het display op het stuur geheel ontregeld waren door het water.
Promovendum vergoedde de aanschaf van een nieuwe accu en display onder aftrek van eigen risico, geheel! Goed geregeld en dank Promovendum!
J.A. uit Zwolle, 15 juli 2021
Zeer vriendelijk en meelevend geholpen. Doch duidelijke en daadkrachtig. Dank hiervoor.
Jolanda uit Haarlem, 14 juli 2021
Fijn gesprek gehad, de tijd werd genomen om mijn vragen te beantwoorden over mijn doorlopende verzekeringen. Goede tips gekregen over onze vakantiebestemming.
Suzanne uit Baexem, 9 juli 2021
Hulpvaardigheid telefonisch was prima. De polis doorlopende reisverzekering niet
Polis anuleringsverzekering staat duidelijk vermeld: thuiswonende kinderen of uitwonende studerende kinderen tot 24 jaar.
Bij doorlopende reisverzekering staat: gezin. En volgens medewerker geldt dat niet voor thuiswonende boven 24 jaar. Dat kan tot heel onprettige ervaringen leiden.
Pieter uit Uden, 8 juli 2021
Bedankt voor jouw review. Ik kan me voorstellen dat je hiervan schrok. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2021
Vriendelijk, snel en efficiënt geholpen met mijn vraag. Top!
Edward uit Den Haag, 5 juli 2021
Zeer slechte ervaring.
Vergoeding gemaximeerd op 300 is slechts fractie van de schade. Nog slechtere ervaring met de afwikkeling. Het wordt zo moeilijk gemaakt om een schade in te dienen dat je het op voorhand al opgeeft.
Leendert uit Katwijk, 4 juli 2021
Bedankt voor jouw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover vandaag contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juli 2021
Accuraat en vriendelijk: ga zo door!
Pauline uit Lochem, 2 juli 2021