Gezin in bed

Doorlopende reisverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 34.000 ervaringen van onze klanten. 

 

Ervaring plaatsen

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,2

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Bedankt voor het vertrouwen dat is voor mij een gemeen goed.

Jan uit Gendt , 17 mei 2019

Ik meld een schade tevreden €468 wegens het verlies van een gehoorapparaat. Ik krijg prompt een uitgebreid schadeformulier, vul dit in en struik het terug, samen met de factuur van het gehoorapparaat. Vervolgens krijg ik €10 vergoed, zijnde de door de audiciën op de factuur omcirkelde kosten voor onderhoudsmiddelen en een reinigingsset, die ik zelf moest betalen minus €100 eigen risico. Geef per e-mail aan dat het gehoorapparaat volgens de gespecificeerde factuur toch echt €468 heeft gekost. Het wordt gecorrigeerd. Ik krijg €150, zijnde het maximale bedrag van €250, dat vergoed wordt voor een gehoorapparaat minus het eigen risico. Ik vind het uitkeringsbedrag van €250 sowieso belachelijk laag, maar we zijn er nog niet... Kijk ik op mijn bankrekening, is er €100 bijgeschreven. Wéér in de pen. ‘Foutje.’ We zullen de €50 alsnog overmaken. Zoveel gedoe voor zo’n flutvergoeding.

Henk uit Doesburg, 16 mei 2019

Beste Henk, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 16 mei 2019

De communicatie verliep niet adequaat en de afhandeling van de schade heeft nogal wat tijd in beslag genomen.

Jan uit Elst Overbetuwe, 15 mei 2019

Beste Jan, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 15 mei 2019

In 5 werkdagen schademelding geheel en correct afgehandeld. Prima in orde. Een digitaal schade aanmeldingformulier incl. Uploadmogelijkheid zie ik als wenselijke vernieuwing.

Frans uit Almelo, 15 mei 2019

Beste Frans, bedankt voor uw feedback. We gaan deze meenemen in onze verdere ontwikkelingen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 15 mei 2019

Prima behandeld. Beterschapkaartje werd bijzonder gewaardeerd.

Linda uit Wassenaar , 14 mei 2019

Snel en adequaat geholpen nadat ik een schade had gemeld via de internetpagina.

Patrick uit S Gravenmoer, 13 mei 2019

Vriendelijk, duidelijke informatie, wijziging snel geregeld.

Cees uit Anstelveen, 10 mei 2019

Het gaat met de gezondheid iets beter.
We wachten het nog even af,want we willen zo graag

herman uit Alphen a/d Rijn, 8 mei 2019

Correct en snel afgehandeld. Wel heeft men altijd veel papieren nodig.

Rob uit Maartensdijk, 8 mei 2019

Snelle eerste reactie.

Frans uit Almelo, 7 mei 2019

Werd snel doorverbonden en kreeg goede informatie en vervolgens een mail met uitleg over wat te doen. Zeer prettig contact!

Jansje uit Leusden, 3 mei 2019

Ik hoor nu pas dat de reisverzekering sieraden voor slechts €250,- vergoed. Daar gaat dan nog €100,- eigen risico af! Dan liever een iets hogere premie en een hogere vergoeding. Zeer teleurstellend.

K.J.G. uit Someren, 3 mei 2019

Beste K.J.G., wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.

Vriendelijke groet, Promovendum - 3 mei 2019

Goed gesprek. Duidelijke informatie.

Gé uit Schiedam, 2 mei 2019

Ze vriendelijk, snel en duidelijk geholpen.

Dank!

Miranca uit Den Haag, 30 april 2019

Graag had ik een korte berekening gezien van de uiteindelijke afrekening van de schadevergoeding. Voor de rest ben ik wel tevreden over de afhandeling.

San uit Ohe en Laak, 25 april 2019

Beste San, hartelijk dank voor uw ervaring. Ons schadetema neemt vandaag contact met u op om de details van de schadevergoeding met u door te nemen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 april 2019

Snelle afhandeling, duidelijke communicatie, fijn dat ik direct na melding van de schade een mail kreeg. Dat gaf mij het gevoel dat ik lekker verder kon genieten van de reis en me geen zorgen hoefde te maken.

Ingrid uit Sittard, 24 april 2019

snel antwoord op de vragen.

Arthur uit Waddinxveen, 24 april 2019

Prima antwoord op me vraag

Wilfred uit Rotterdam, 24 april 2019

Uitstekend geholpen, hoewel het een fout van mezelf betrof.

Ad uit Beek, 23 april 2019

prima telefoongesprek over wijziging verzekeringsdekking (tijdelijk) echter nu na 1 week nog geen bevestiging of vastlegging ontvangen!

pim uit Krimpen aan den IJssel, 21 april 2019

Beste Pim, dit is niet de juiste gang van zaken wij gaan het uitzoeken. Ons serviceteam neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven.

Vriendelijke groet, Promovendum - 21 april 2019

supersnel geholpen met nieuwe buitenland-verklaring !

Arnold uit Alkmaar, 17 april 2019

Top, goede informatie

Jan uit Den Bosch, 17 april 2019

Prima , voordelig en snel geregeld!

Marja uit Almere, 15 april 2019

HELAAS ..... hoopte op een vergoeding voor de veters. Schoenen waren 13 maanden oud/jong. Voor mij nog als nieuw.

Theo uit Haarlem, 15 april 2019

Beste Theo,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring na uw schademelding.

Vriendelijke groet, Promovendum - 15 april 2019

Zeer vriendelijk. Deed mij bijna twijfelen mijn eerder opgezegde autoverzekering weer te handhaven bij Promovendum.

R.G. uit Eersel, 15 april 2019

Super snelle en correcte afhandeling.

Erwin uit Veghel, 12 april 2019

Snel geholpen, eerlijk advies.

Rinus uit Nieuwegein , 10 april 2019

Uitstekend te woord gestaan en vlotte afwerking

Heleen uit Papendrecht, 10 april 2019

Snelle reactie, helaas een -gemotiveerde- afwijzing.

Arie uit Hillegom, 10 april 2019

Prima uitleg gekregen.

Andre uit Enschede, 10 april 2019

8,2

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail