Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 34.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
prima geholpen; alleen heb ik mij voor de wijziging al op 21 januari in verbinding gesteld met Promovendum (telefonisch) en niet op 24 januari, de datum die u hanteert voor de ingangsdatum. De 21 is mij al eerder bevestigd. Maar in dit geval is dit een detail en het zou wel interessant zijn om dat telefoon gesprek terug te halen want dat wordt immers opgenomen. Bovenstaande heeft niets te maken met de vriendelijke dame aan de lijn. Met vr groet
P.A.
P.A. uit Rosmalen, 15 februari 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2019
Wintersport dekking was niet meeverzekerd. Heel snel geregeld voor een maand meeverzekeren. Ook direct de medische kosten buitenland meeverzekerd omdat die kosten zeker bij wintersport ook aardig kunnen oplopen.
Prima meegedacht en snel klaar.
Hans uit Halfweg, 15 februari 2019
Zeer attent, vriendelijk en doortastend geholpen.
Vriendelijke, duidelijke stem ;-)
Marjolein uit Soest, 15 februari 2019
Geen wachttijd. Duidelijke informatie, goed doorgevraagd en meegedacht, de juiste info gestuurd waarmee ik verder kon gaan met het invullen en insturen van mijn declaratie.
Ivonne uit Tilburg, 14 februari 2019
Super geholpen, kreeg extra informatie en ze dacht goed mee aan de telefoon.
Manon uit Oosterbeek, 14 februari 2019
Ik ben zeer teleurgesteld in het uitgekeerde bedrag. Een duur vest van 1 jaar oud, zo goed als nieuw, en dan E 26,06 uitgekeerd krijgen.... En daar dan ook nog heel veel moeite voor moeten doen om met bewijslast e.d. te komen (Dat snap ik op zich, maar of ik een volgende keer weer zoveel moeite doe ...). Ik ga eens kijken bij andere maatschappijen of deze gunstiger voorwaarden hebben voor een doorlopende reisverzekering....
Marjan uit Enschede, 13 februari 2019
Beste Marjan, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 februari 2019
Snel en helder geholpen.
Alie uit Leiden, 13 februari 2019
Super duidelijk, volledig en snel antwoord op mijn vragen.
Inge uit Eindhoven, 12 februari 2019
duidelijk, kort en zeer behulpzaam
marcel uit Enschede, 11 februari 2019
Het contact met de medewerkers van Promovendum verloopt telkens vriendelijk en correct. De behandeling van de claim is volgens verkregen info correct en zeer snel verlopen mede gezien de integere aanmelding mijnerzijds. Ga zo door!
Erwin uit Zoetermeer, 8 februari 2019
Resultaat declaratie moet ik nog afwachten, maar ben wel hoopvol gestemd.
Erwin uit Zoetermeer, 8 februari 2019
Probleem met schadeformulier naar Promovendum sturen via email.
Wim uit Brielle, 8 februari 2019
Beste Wim, bedankt voor het delen van uw ervaring. We gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 februari 2019
Resultaat declaratie moet ik nog afwachten, maar ben wel hoopvol gestemd.
Erwin uit Zoetermeer, 8 februari 2019
prima en snel afgewerkt!!!
W.J.J. uit Valkenswaard, 7 februari 2019
vandaag (6-2) is e.e.a. al afgewerkt!! Vlotter kan niet!! Bedankt!!
W.J.J. uit Valkenswaard, 6 februari 2019
Info gevraagd m.b.t. het onderdeel 'wintersport verzekering' . De inhoud en betekenis van de dekking is zeer duidelijk en vlot uitgelegd.
tpm uit Haarlem, 6 februari 2019
Correct en goed geholpen. Snel duidelijkheid.
Hans uit Helmond, 5 februari 2019
misverstand in het spel?
W.J.J. uit Valkenswaard, 5 februari 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2019
Hadden een annuleringsverzekering wel doorlopend maar zonder reisverzekering bij andere maatschappij. Nu beide, reis en annulering, bij Promovendum deze bij elkaar stukken goedkoper dan de oude annuleringsverzekering alleen.
Pieter uit Wieringerwerf, 5 februari 2019
Schade afhandeling duurt erg lang.
Laila uit Rotterdam, 31 januari 2019
Beste Laila, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2019
Goed inlevingsvermogen, snelle en correcte afhandeling.
Ton uit Heiloo, 30 januari 2019
Uitermate vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Jeroen uit Tilburg, 30 januari 2019
Onnodig veel formulieren invullen. Gegevens zijn allemaal bij jullie bekend. Naar de bekende weg vragen.
Almar uit Rijnsburg, 30 januari 2019
Beste Almar, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2019
Ik ben heel vlot geholpen. Hoewel mijn case niet voldeed aan alle van tevoren gestelde eisen, mocht ik toch mijn verhaal doen en heb ik toch een deel van de kosten vergoed gekregen. Bedankt.
Simone uit Amersfoort, 29 januari 2019
correct en vlot afgehandeld
Rein uit Bergen op Zoom, 29 januari 2019
Vragen snel en duidelijk beantwoord.
Erik uit Zeist, 29 januari 2019
Na een bijzonder slechte ervaring met SOS Pechhulp (wet van Murphy), uitstekende nazorg gehad van uw schadespecialist-> waarvoor dank!
Richard uit Utrecht, 28 januari 2019
Beste Richard, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2019
Ja op zich prima geholpen maar realiseerde me bij het melden van de schade die zowel betrekking heeft op annulerings en reisverzekering dat het samengevoegde product van de ANWB toch handiger was. Bovendien hoefde ik daar niet een ellenlang formulier in te vullen maar was een telefoontje voldoende.
Dat was heel wat gemakkelijker.
Henk uit Soest, 25 januari 2019
Beste Henk, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2019
Snel en efficiënt; kan niet beter
Herman uit Vaassen, 25 januari 2019
Ik kan nog geen volledige beoordeling geven want mijn schadeclaim ( diefstal door zakkenrollers) is nog niet afgehandeld
G uit S,gravenhage, 25 januari 2019