Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schade via de website makkelijk te regelen. Duidelijke communicatie
Machiel uit Hilversum, 6 maart 2025
Tijdens een harde storm komen er zonnepanelen los. Als ze los waaien is de schde groot maar kan ook ernstig letsel ontstaan als ze een persoon raken. Na overleg met Promovendum kunnen zij niet helpen maar mag ik iemand inschakelen die de panelen vast maakt om grotere schade te voorkomen. De rekening mag ik insturen. Alles geregeld, rekening wordt afgekeurd omdat het binnen het eigen risico valt. Communicatie en nakomen afspraken kunnen dus een stuk beter. Vandaar voor deze afhandeling deze rating.
Erwin uit Lemmer, 6 maart 2025
Gelukkig zijn de zonnepanelen niet helemaal losgeraakt en is erger voorkomen. Het klopt dat er inderdaad een eigen risico van toepassing is op jouw verzekering. Wij gaan voor jou na welke afspraken volgens jou niet zijn nagekomen en zullen hier zo spoedig mogelijk op terugkomen
Vriendelijke groet, Promovendum - 06 maart 2025
Door de inzet van de schade-expert is dit dossier positief afgehandeld
Erwin uit Warnsveld, 5 maart 2025
Alles prima geregeld. Alleen jammer dat ik niet gewoon in mijn eigen woonplaats (Amstelveen)terecht kon om de schade te herstellen, aangezien er hier geen enkel bedrijf was ,waarmee jullie samenwerken.
Geert uit Amstelveen, 5 maart 2025
Fijn dat alles goed is geregeld. Bedankt voor je feedback, we nemen het mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 maart 2025
Snelle heldere service
MH uit Zeewolde, 5 maart 2025
Uiteindelijk een bevredigend resultaat. Kostte wat moeite om op basis van mijn argumenten en vasthoudendheid mbt mijn zienswijze tot een eensgezinde conclusie te komen. Maar uiteindelijk ging men daarin mee, waarna de zaak voortvarend werd afgewikkeld.
Willem uit Arnhem, 5 maart 2025
De Verzekeringsadviseur heeft mij fantastisch geholpen!
Miriam uit Veenendaal, 5 maart 2025
Tot zover een prima en gemakkelijke schadeafhandeling!
Aris uit Heemstede, 5 maart 2025
Snel geregeld 😍 Met 1 telefoontje!
Annette uit Almere, 5 maart 2025
Zo snel kan het gaan! Bedankt voor je review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 05 maart 2025
Hele duidelijke informatie van de werknemer van Promovendum. Dank.
Frank uit Leimuiden, 5 maart 2025
Erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Stond goed te woord en had overal antwoord op. Dank voor de goede hulp!
Björn uit Berkel en Rodenrijs, 5 maart 2025
Keurig geregeld, ik hoefde alleen de melding te doen, verder werd alles geregeld. Promovendum gaat nu ook de schade verhalen bij de tegenpartij, daar hoef ik zelf verder niets aan te doen.
Irma uit Almere, 4 maart 2025
eerste telefonisch contact verliep slect.tot 2 maaltoe geen reactie. De acute hulpverlening was wel behulpzaam bij het aanmelden van de schade! via de computer kreeg ik weer een telefoonno door .Ook hier was men zeer behulpzaam. {bij de eerste poging tot schademelding via de telefoon. wordtgezegd:via de computer gaat het melden sneller.Wiltu iemand spreken ,kunt u wa.chten..Moeizaam voor iemand zonder computer! via de computer krijg je ook een telefoon no door.Nu met een duidelijke keuze 3Dan word je wel geholpen!
Marion uit 's-Heerenberg, 4 maart 2025
Oei, dit is niet hoe het hoort en dat is zeker niet onze bedoeling. Fijn om te horen dat je uiteindelijk goed bent geholpen. We nemen dit mee in ons verbeterproces. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen; we staan je graag te woord
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 maart 2025
Wat gaat dit traag!
Mark uit Voorburg, 4 maart 2025
Wij doen er alles aan om de wachttijd en reactietermijn tot een minimum te beperken en werken hard aan verdere verbeteringen. Je kunt ons voor een update altijd bereiken via de chat of telefoon.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 maart 2025
U heeft mij geweldig geholpen, alle stress van mijn schouders afgehaald, deze zaak overgenomen. Ik hoop dat u er goed uitkomt.
Caroline uit Brummen, 4 maart 2025
Vind het schandalig jaren betalen en dan dat de schade niet word vergoed vanwegen mijn hondje dat hier ook leef. misschien toch maar op zoek naar andere verzekering
Lena uit Rotterdam, 4 maart 2025
We begrijpen dat het teleurstellend is als schade niet wordt vergoed. Op jouw verzekering zijn de polisvoorwaarden van toepassing. Schade in jouw eigen huis, veroorzaakt door je hondje, is niet meeverzekerd. Mocht je meer uitleg hierover willen, helpen wij je graag verder!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 maart 2025
Uitstekend geholpen. In het begin onduidelijk hoe de Medewerker te bereiken. Geen mailadres of telefoonnummer. Graag vermelden bij eerste contact met klant s.v.p. Uiteindelijk Informatie doorgegeven via "gemelde schade". (Na eerst alles dorgegeven te hebben via mail+ bijlagen). Later nog geprobeerd extra (door u gevraagde) info door te geven via "gemelde schade", maar dat lukte me niet meer. Opnieuw mail gestuurd. Ik hoop op een spoedige afhandeling van het dossier. Zeer tevreden over behandeling van schadegeval door u.
M.vr. gr. Jan Otten
Jan uit Valkenswaard, 4 maart 2025
Een schade is nooit leuk, maar het is fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de behandeling van je dossiers. Bedankt voor je tip, we nemen deze mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 maart 2025
De Verzekeringsadviseur heeft mij prima geholpen bij het verzekeren van onze tweede auto Vriendelijk contact en binnen 10 minuten alles geregeld ! Kreeg zelfs een tip hoe ik op de uiteindelijke premie nog iets kon besparen. 5 sterren !
Groet uit mooi Drenthe Tjerk P.
Tjerk uit Veenoord, 4 maart 2025
Snelle heldere service, uitstekende prijzen.
arnoud uit Berg en Dal, 4 maart 2025
uitstekend
jan uit Maarssen, 4 maart 2025
Ik kreeg de foto van een gevraagd document niet geplaatst. Het werd bij plaatsing onleesbaar
Jan uit Apeldoorn, 3 maart 2025
Jammer dat het uploaden niet is gelukt. Wij zien dat je deze inmiddels per e-mail hebt verzonden en de foto is goed leesbaar. Bedankt, wij gaan er verder mee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2025
Onsympathiek en onvriendelijke mail. We worden eigenlijk aan de kant gezet, weggestuurd als een klein kind die iets anders wil. Walgelijk
Koos uit Erica, 3 maart 2025
Dit is absoluut niet de bedoeling en wij vinden het heel vervelend dat je de e-mail op deze manier hebt ervaren. Een collega gaat contact met je opnemen om de e-mail en de inhoud daarvan op de juiste manier te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2025
Uitstekende communicatie. Goede site om claim in te dienen. Zeer attente reactie (persoonlijk kaartje). Alleen de procedure duurde wat lang (2 weken).
Edwin uit Hoorn, 3 maart 2025
Fijn dat je, ondanks de wat langere verwerkingstijd, de afhandeling als positief hebt ervaren!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2025
Snel en vriendelijk geholpen. Meteen m’n adreswijziging doorgevoerd. Super!
Erik uit Culemborg, 3 maart 2025
Snel en vriendelijk.
Hugo uit Wezep, 3 maart 2025
Wordt beschuldigd van van het veroorzaken van het veroorzaken van een aanrijding hetgeen onjuist is!!!
Henk uit Winterswijk, 3 maart 2025
De discussie met de tegenpartij is nog aan de gang. We zorgen ervoor dat een schadebehandelaar snel een update geeft over hoe het ervoor staat. We houden je op de hoogte!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2025
Goede en soepele afhandeling
Jan uit Zevenaar, 3 maart 2025
De Verzekeringsadviseur heeft mij uitermate prettig, adequaat en vooral uiterst professioneel geïnformeerd en geadviseerd. De Verzekeringsadviseur blonk uit in haar kennis van zaken. Ze vroeg goed door om te achterhalen wat mijn werkelijke wensen waren, en kon o.b.v. die informatie een op maat toegesneden voorstel doen. Ik heb dan ook meerdere verzekeringen afgesloten bij haar; te weten een 2 autoverzekeringen, woon-, inboedel-, en aansprakelijkheidsverzekering.
Een absolute best practise wat mij betreft.
ron uit Hoofddorp, 3 maart 2025
Wat een prachtige woorden in de review. Wij zullen deze met heel veel plezier en een glimlach delen met onze collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 maart 2025
Papieren kopie Europees Schadeformulier aangevraagd via chat. Vakkundig en snel afgehandeld door de Klantadviseur.
Titus uit Amstelveen, 3 maart 2025
De medewerker van promovendum heeft mij goed geholpen over hoe me stand van zaken ervoor staat. Gesprek goed afgelopen. Dank der voor alle moeite zal graag vaker zulke mensen hebben voor uitleg het liefst dit medewerker die me vandaag heeft geholpen.
Hafid uit Den Haag, 3 maart 2025