Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
(Eerste) Reactie op schademelding duurt wel erg lang. Pas na 20 dagen vraag om aanvullende informatie. Als je goed wilt zijn moet dat zeker acurater
Cees uit Hattem, 2 juli 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Je hebt gelijk... Dit had sneller gemogen. We werken er hard aan om ons reactietermijn te optimaliseren, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Je kunt ons voor een update altijd bereiken via de chat. We staan je daar graag te woord.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juli 2024
Super fijn contact met de Verzekeringsadviseur vanaf eerste telefoontje tot
En met het afsluiten van de verzekeringen.
Hij denkt mee, is snel en correct!
Met vriendelijke groet,
Katinka
Katinka uit Bosch en Duin, 2 juli 2024
Duurt veel te lang. Ik wacht nu al 3 maanden, en dan krijg ik een melding dat de schuld bij mij ligt, terwijl ik heel duidelijk heb uitgelegd wat de situatie is en dat de schuld niet bij mij ligt. Ik voel me niet serieus genomen en de verzekering doet te weinig moeite.
Jacco uit Wageningen, 2 juli 2024
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je de afhandeling van je schademelding lang vindt duren. Ons Schadeteam doet er alles aan om je melding zo zorgvuldig mogelijk te behandelen en indien mogelijk de schade te verhalen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juli 2024
Goed en vriendelijk geholpen. Denkt mee in oplossingen.
San uit Spijkenisse , 2 juli 2024
Goed en zeer duidelijk geholpen. Bedankt!
Tamer uit Zoetermeer, 2 juli 2024
Duurt te lang en te veel vragen voor een niet al te ingewikkelde schade . Als er een mail met vragen naar mij toe gestuurd wordt en jullie na een tijde geen antwoord hebben wordt er geen contact opgenomen met mij. |stukje service?
Ralph uit Baarn, 2 juli 2024
Bedankt voor het geven van feedback! Jouw mening is voor ons belangrijk. We streven naar hoge klanttevredenheid en gaan daarom aan de slag met jouw tip. Je Schadebehandelaar neemt contact met je op om de voortgang te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juli 2024
+9Schademelding en telf. contact na enige aanvangsproblemen(aan mijn kant) zeer positief ervaren+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9+9
Loek uit Ruurlo, 2 juli 2024
Net als de vorige schade, snel en accuraat afgehandeld.
Lidy uit Apeldoorn , 2 juli 2024
Snel en prima geholpen, duidelijke uitleg en een aantrekkelijke premie! Kortom, dik tevreden!
Guido uit Nijmegen, 1 juli 2024
Uitstekend! Netjes afgehandeld door promovendum en vakkundig en netjes gerepareerd door autoschadehuis.
Johan uit Vlaardingen, 1 juli 2024
De Medewerkers van schadeherstel bedrijf ASR Leeuwarden zijn erg vriendelijk en hebben zeer goed werk afgeleverd.
Martijn uit Wytgaard, 1 juli 2024
Zeer goed geholpen
Nico uit Nijkerk, 1 juli 2024
Bedankt voor het compliment. Daar worden wij, en in het bijzonder jouw Schadebehandelaar, onwijs blij van!
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2024
Prima verzorgd
Erwin uit Horn, 1 juli 2024
Schade is vlot afgehandeld, zowel de reparatie als de financiële afhandeling. Bijna geen omkijken naar gehad.
Lianne uit Utrecht, 1 juli 2024
Het heeft even geduurd, maar de rechtsbijstandverzekering op de autoverzekering heeft uiteindelijk de volledig schade verhaald op de autowasserij welke schade had toegebracht aan de autolak.
Sven uit Nijmegen, 1 juli 2024
ik had een dekkingswijziging doorgegeven, waaronder een aanpassing van Europa naar wereld. Per 13 juli 2024. Die is niet doorgevoerd, waarop ik de wijziging nogmaals moest opgeven
Anoeska uit Den Haag, 1 juli 2024
Bedankt voor je feedback! Wat vervelend dat je verzoek nog niet was verwerkt. Wanneer een wijziging akkoord is, kan deze met terugwerkende kracht worden ingevoerd. Ons Administratieteam gaat voor je na hoe het ervoor staat en laat dit deze week aan je weten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2024
snel en goed
Susan uit Alphen aan den Rijn, 1 juli 2024
Snel geregeld en had nog een ingewikkelde vraag m.b.t. upgrade performance pack. Duidelijk en eerlijk antwoord gekregen, dus ik weet volledig waar ik aan toe ben. Goed contact en duidelijk verhaal! Dank.
Frank uit Alkmaar, 1 juli 2024
Erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur, serieus duidelijk en net contact
Yoran uit Haren, 1 juli 2024
Ik werd netjes en zakelijk te woord gestaan en hoop dat de verzekering goed verwerkt gaat worden.
Patty uit Laren Nh, 1 juli 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te lezen dat je prettig te woord bent gestaan door onze collega. Ons Acceptatieteam gaat zorgvuldig met je aanvraag aan de slag en informeert je zo spoedig mogelijk.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2024
Top service altijd! Vriendelijke mensen die echt met je meedenken!
Monira uit Rotterdam , 1 juli 2024
Goed en profesioneel geholpen, medewerker wist ergens het antwoord niet op en is het even na gaan vragen. Zeer tevreden!!!
Stijn uit Tilburg, 1 juli 2024
Bedankt voor je vriendelijke woorden! We hebben je review met een glimlach naar onze collega gestuurd. Zij zal het ontzettend waarderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2024
Snelle, duidelijke en klantgerichte handelingen.
Andriy uit Maastricht, 30 juni 2024
Duidelijke uitleg. snelle service.
Harald uit Gemonde, 30 juni 2024
Uitstekende klantenservice en een efficiënt afsluitproces. Ik zou hen zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare autoverzekeraar.
Ioannis uit Veenendaal, 29 juni 2024
Uitstekende service, resultaat gericht en snel geregeld...
MH uit Delft, 28 juni 2024
Goed geholpen en ik ben netjes te woord gestaan en kon al mijn vragen stellen.
Judith uit Zwolle, 28 juni 2024
Voor de tweede keer prima geholpen aan de telefoon!
Brenda uit Amsterdam, 28 juni 2024
Een schade gemeld, helaas maar voor de helft gemaakt. Erg ontevreden.
Monique uit Altena, 28 juni 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het spijtig om te lezen dat je teleurgesteld bent dat de schade maar voor de helft is gerepareerd. Een Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om deze kwestie verder samen met jou te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2024
Ik kreeg vandaag, 28 juni, terugkoppeling over de schadevrije jaren. Dit in verband met de autoverzekering ingaande 17 juni 2024. De vraag heb ik 13 mei gesteld zodat ik mogelijk, bij een voor mij nadelig antwoord, actie zou kunnen ondernemen. Dit antwoord vandaag, na ruim 6 weken, vind ik teleurstellend. Ik zou het passend vinden als Promovendum de extra premie compenseert.
Jos uit Aalsmeer, 28 juni 2024
Dank je wel voor je feedback. We kunnen ons voorstellen dat het vervelend is dat je zo lang hebt moeten wachten op een antwoord over je schadevrije jaren, vooral gezien de impact op je autoverzekering. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal binnenkort contact met je opnemen om deze ervaring te bespreken. Bedankt voor je geduld en begrip.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juni 2024