Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
ik zit nog steeds te wachten op de sierstrip rechts voor, die onder de schade valt
gerard uit IJsselstein Ut, 23 oktober 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Voor meer informatie over de sierstrip en de levertijd hiervan verwijzen wij je graag naar onze schadehersteller.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2024
De medewerker luisterde goed, en heeft me prima geholpen.
Arend uit Nijeveen, 23 oktober 2024
Het gesprek met de Verzekeringsadviseur gisterenmorgen heb ik als prettig ervaren.
Alleen heb ik nog geen bevestiging mogen ontvangen m.b.t. de wijziging van mijn autoverzekering per 25 oktober a.s.
Joost uit Ede, 23 oktober 2024
Dank voor de snelle afwikkeling van de schade.
Groet,
R.
R.H. uit Veldhoven, 23 oktober 2024
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen met de schade. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 oktober 2024
Zeer vriendelijk en uitgebreid telefonisch contact
Margreet uit Jabeek, 23 oktober 2024
Uitstekend geholpen.
Johannes uit Eindhoven, 23 oktober 2024
Met mijn opstalverzekering (incl. inboedel en glasverzekering) heb al jaren ervaring met Promovendum, met de overige verzekeringen nog niet aangezien ik die pas heb aangemeld, waarbij de aanmelding snel is verwerkt, evenals de feedback naar mijn toe. Hierover ben ik dus heel tevreden over. Dit geldt ook voor mijn eerder genoemde woonverzekering. Schades worden snel en naar mijn tevredenheid netjes afgewikkeld en tevens de vergoedingen.
Frans uit Valkeswaard, 23 oktober 2024
Correct contact, helder, goede communicatie . . . en dát is nu dus de reden waarom ik bij de ander wegga.
J.G. uit Oegstgeest, 23 oktober 2024
Professionele en efficiente aanpak om simpel meerdere verzekeringen af te sluiten. Een verademing om met een serieuze adviseur te spreken.
Michiel uit Huizen, 23 oktober 2024
Ik ben telefonisch vriendelijk en correct geholpen.
Ed uit Woudrichem, 22 oktober 2024
Zo vlot en duidelijk geholpen door de Klantadviseur!
Addy uit Arnhem, 22 oktober 2024
Snel en gebruiksvriendelijk online melding kunnen doen van onze autoschade. Dezelfde dag nog een afspraak met de garage kunnen maken en bij aanbevolen garage zelfs geen verlies van eigen risico. En geen traptrede achteruit. Helemaal blij met Promovendum.
Jacqueline uit Sittard, 22 oktober 2024
ietswat gehaast (het zal wel druk zijn), maar wel fijn geholpen.
Jan Willem uit Enschede, 22 oktober 2024
Direct iemand aan de lijn. Zeer correct te woord gestaan.
Petra uit Bleiswijk , 22 oktober 2024
Snel en vakkundig afgehandeld door verzekeraar en herstelbedrijf
Ton uit Ewijk, 22 oktober 2024
Wat geweldig om te horen! Bedankt voor je mooie woorden. We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle en vakkundige afhandeling. We doen ons best om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 oktober 2024
Snel en prettig geholpen.
Tom uit Beverwijk , 22 oktober 2024
Ik sprak zojuist met een super capabele en vriendelijke medewerkster die al mijn vragen kon beantwoorden. In dit geval werd ik gebeld, maar eerder deze week nam ik zelf contact met jullie op. Dat gaat altijd snel en effectief. Voor mij echt een reden om al mijn verzekeringen bij jullie onder te brengen!
Justine uit Utrecht, 22 oktober 2024
ik kon na een simpel belletje mijn autoverzekeringspolis omzetten ! vriendelijke medewerker
Tessa uit Horst, 22 oktober 2024
schade afhandeling zeer correct verlopen.
peter uit Westzaan, 22 oktober 2024
Alles is super snel geregeld. Prima afhandeling en keurig schadebedrijf.
Cora uit Sliedrecht, 22 oktober 2024
Netjes geholpen
mirjam uit Amstelveen , 22 oktober 2024
Jullie betichten mij eerst voor leugenaar en nu dit. Beoordeling 0%
Rasida uit Den haag , 22 oktober 2024
Dank voor je feedback. We kunnen ons voorstellen dat deze situatie vervelend voor je is. Helaas kan de schade in sommige gevallen niet beoordeeld worden zonder de benodigde documenten, zoals een aankoopbewijs of een verklaring. We hopen dat je begrijpt dat we hierin aan onze richtlijnen gebonden zijn. Als je nog vragen hebt, staan we uiteraard voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 oktober 2024
Goed, snel en vriendelijk geholpen!
Wim uit Koog aan de Zaan, 22 oktober 2024
Wordt snel geholpen
Lina uit Zutphen, 22 oktober 2024
Communicatie rondom schade aan auto verloopt moeizaam. Ik moet er elke keer zelf achteraan. Daarnaast leer ik dat het hebben van geen eigen risico alleen rendabel is voor grotere schades. Een schade van 900 euro zou me 7000 euro aan extra premie gaan kosten..
Emma uit Rotterdam , 22 oktober 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend om te horen dat de communicatie rondom schade niet naar wens is verlopen. We nemen jouw opmerkingen serieus en zullen dit meenemen in ons verbeterproces. We waarderen je input en streven ernaar onze service te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 oktober 2024
Prettig telefoongesprek, vraag adequaat afgehandeld
Kees uit Woerden, 22 oktober 2024
Met volle tevredenheid is de schade afgehandeld. Ook een prima overzicht gekregen van schademeldingen waardoor de terugval in schadevrije jaren en de plek op bonus/malus overzicht
Klaas uit Bleiswijk, 22 oktober 2024
1. Promovendum denkt niet mee in oplossingen maar alleen in hoe zij zich onder kosten uit kunnen krijgen.
2. Zij belasten kosten aan jou door - in dit geval voor lekdetectie - zonder dat eerst te melden of aan te geven. Daarbij doen ze dat ook zonder eerst te overleggen of een offerte door te sturen.
Je hebt dus geen kans om bij een andere partij een prijs op te vragen of uberhaupt na te denken of je deze kosten wilt maken.
3. Na betaling van dit bedrag krijg je nogmaals verzoek om het bedrag nog eens te betalen, ze controleren niet of het daadwerkelijk overgemaakt is.
4. Ze reageren ontzettend langzaam. Bij mij duurt het steeds gemiddeld 3 weken voor je response krijgt, terwijl je in de tussentijd thuis met een lekkage zit.
Al met al zou ik zeer afraden om met Promovendum in zee te gaan. Ik ga ook op zoek naar een andere verzekeraar.
Marcel uit Grootebroek, 22 oktober 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, ook al was deze niet zoals je had gehoopt. We vinden het jammer dat de afhandeling langer heeft geduurd en dat je teleurgesteld bent in de schadeafhandeling. De kosten voor de lekdetentie is echter gebaseerd op onze polisvoorwaarden. Mocht je nog vragen hebben over de voorwaarden of de afhandeling, dan staan we altijd klaar om deze samen door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 oktober 2024
Matige service. De schade wordt voor de helft vooraf vergoed en na reparatie wordt de rest vergoed. Dit betekent dat ik eerst kosten moet maken voordat de verzekering uitkeert. Voor een maatschappij die zich richt op hoger opgeleiden had ik echt een betere afhandeling verwacht. Dit is geen reclame voor Promovendum. Ik zal uw verzekering dan ook niet binnen mijn netwerk aanbevelen.
Jelle uit Doetinchem, 22 oktober 2024
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Jammer om te lezen dat je je niet kunt vinden in onze polisvoorwaarden. We nemen je opmerking mee in onze verdere ontwikkelingen. Mocht je verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 oktober 2024
Snel en kundig geholpen aan de telefoon
Mandy uit Best, 21 oktober 2024