Promovendum ervaringen

Super goed geholpen met het afsluiten van mijn autoverzekering.

Na schade snel doorverwezen naar een herstelbedrijf. Deze heeft op hun beurt de schade opgenomen en beoordeeld. Binnen een maand voertuig hersteld en afgehandeld met de verzekering.

Probleemloze schademelding en reparatie zonder eigen risico. Schade prima hersteld en perfect afgehandeld door Promovendum.

Er wordt goed met je meegedacht en de prijzen zijn prima

Correcte en vlotte afhandeling van de schade.

10 maanden geleden. Jazeker 10 maanden geleden aangereden door een dame. Promovendum zoekt de weg van de minste weerstand . De veroorzaker wordt gespaard helaas ga ik zelf verhaal moeten halen.

SNEL GEREGELD!

Heldere uitleg bij melding schade, fijn ook dat jullie telefonisch makkelijk te bereiken zijn. Voor de schademelding kon ik, naast een scan van het schadeformulier, slechts 1 foto van de actuele schade toevoegen, dit is wellicht wat weinig (ik had er nog 4 maar die kon ik niet uploaden). Verder prima.

Medewerkers zijn altijd telefonisch bereikbaar en we worden altijd vriendelijk behandeld. Heel fijn!

goed

Heel goed geholpen toen ik belde met de vraag of er al iets bekend was over een schademelding van een medeweggebruiker. Ik was niet op de hoogte van de procedure. Nu is alles duidelijk!

Conform afspraak is er contact met mij opgenomen. De consulent heeft antwoord gegeven op alle vragen. Buiten de autoverzekering heeft hij op andere vlakken nog, voor ons, interessante informatie gedeeld.

Dank voor de duidelijke uitleg op mijn feedback.

Het afsluiten van de autoverzekering ging erg snel. Top!

Netjes geholpen en snel tot een tevreden oplossing gekomen.

Zeer correcte afhandeling en vakkundige reparatie van het schadebedrijf. Ook mijn complimenten aan Promovendum voor de goede schadeafhandeling

Veel beloven weinig waar maken, verzekering voor hoger opgeleiden, maar neemt zelf ondergekwalificeerd personeel aan, er gaat te veel fout, communicatie met klant moet veel beter! En prijzen worden langzaam gelijk getrokken met de concurrentie, waarom zou ik nog blijven ……..

Heel fijn hulp gehad bij het met spoed afsluiten van een 2e autoverzekering Heel vriendelijk en behulpzaam , snel geregeld top

Snelle prima afwerking

Op Madeira gevallen, en dubbele enkelbreuk plus aldaar operatie. Met de doorlopende reisverzekering snel, adequaat en geheel begeleid van deur tot deur 2 dagen later op een nieuw door promovendum geregeld ticket terug naar Nederland gevlogen. In het vliegtuig had promovendum ook 3 stoelen gereserveerd zodat ik met mijn been omhoog kon reizen. Eén dag later gebeld door Promovendum of de reis naar wens en conform afspraken verlopen was en, heel attent, een beterschapskaartje in de bus een poosje later. 5 weken later een meelevend mailtje dat mijn dossier gesloten was. Promovendum van mij krijgen jullie een dikke TIEN .

Snel alles kunnen regelen via internet en een snel reactie van uit de verkering. Vriendelijk groet rene

Afgelopen woensdag met PROMOVENDUM een afspraak gemaakt voor vandaag dat er een schade expert langs zou komen bij de garage. Vandaag vrijdag de hele dag mijn auto laten staan bij de garage en geen expert die langs is gekomen. Ze hebben wel gebeld naar de garage, maar de eigenaar had het gesprek gemist voor 1 minuut. De eigenaar heeft terug gebeld, maar de expert neemt de telefoon vervolgens niet meer op. Uit eindelijk hebben ze mij persoonlijk gebeld dat ze het druk hebben en niet langs kunnen komen vandaag en dit op afstand willen oplossen. Konden ze dit niet van te voren aangeven, had ik een andere afspraak met ze kunnen maken en de garage ! Heb de expert daarna weer gebeld, maar het is wat de eigenaar van de garage zei : ze nemen de telefoon daar niet op ! Geen gehoor….

Tegenpartij is aansprakelijk voor schade. Is niet betwistbaar. 1)Vreemd dat ik mijn auto niet bij de Volvo dealer waar onderhoud wordt gedaan de auto kan inleveren voor schadeherstel. Bij eigen schuld schade snap ik dat een schadeherstelbedrijf wordt aangewezen. 2) De vervangende auto had een beperkte vrij km gebruik. Boven 110km per dag zou ik kisten in rekenjng krijgen. Vreemd binnen de context van schuld tegenpartij. Een oude afspraak op grotere afstand heb ik daardoor moeten afzeggen.

Het is zeer duidelijk wat ik moet doen om mijn schade te claimen. Het aanleveren van documenten ed werkt erg eenvoudig en vlot. De afhandeling is daarna snel en correct. Het hele traject verloopt zonder problemen.

Trouwring helaas verloren op vakantie: €2000,- schade Regels promovendum: maximaal €250,- vergoeding sierraden Bovenstaande zijn helaas kennelijk de regels, dus het overgrote deel van de schade moet zelf betaald worden. Echter gaat van de €250,- vergoeding óók nog eens €100,- eigen risico af. Betekent €150,- vergoeding voor €2000,- schade. Ik heb vrijwel nooit een verzekering hoeven aanspreken, maar bij dusdanig weinig vergoeding (13%) als ik dan toch eens pech heb, kom ik er vrij teleurgesteld uit. Voor mij absoluut een reden om deze verzekering bij Promovendum te annuleren. Ik adviseer u allen de kleine letters eens goed te lezen

Best thing is that you can call them. Everyone there are very polite and is willing to help you. Someone hit my car and after I called, they took care of everything.

Prettig behandeld.

Naar aanleiding van een serieus gestelde vraag, krijg ik een nietszeggend antwoord. Het woord 'mogelijk' wordt uitgelicht; dus ik krijg géén antwoord op mijn vraag op basis van de verzekeringsvoorwaarden. Dit antwoord had ik zelf ook kunnen verzinnen.

Snelle afwikkeling van de gemaakte afspraken. Top.

alles was makkelijk om te regelen! super tevreden