Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schade veroorzaakt door tegenpartij. Kon de schade laren maken door reparateur naar keuze. Moest zelf eigen risico betalen en kreeg dit pas maanden later terug. Was over voorschieten eigen risico niet geinformeerd.
Wim uit Haulerwijk , 6 juni 2024
Zeer goed geholpen!
Martijn uit Bavel, 6 juni 2024
Heel prettig gesprek, vriendelijk en duidelijke bondige uitleg van verzekering en overstapservice.
Josee uit Enschede, 6 juni 2024
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u ons gesprek als prettig heeft ervaren en dat de uitleg duidelijk en bondig was. We staan altijd klaar om u te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 juni 2024
Vlot en snel geregeld
J.G. uit Heinenoord, 6 juni 2024
Duidelijk en rustig uitgelegd, en een goed aanbod ontvangen.
Sebastiaan uit Tilburg, 6 juni 2024
Top geregeld!
Kimberley uit Almelo, 6 juni 2024
Alles netjes afgehandeld zonder al te ingewikkelde procedure en goede hulp bij telefonisch contact.
Tom uit Rotterdam, 6 juni 2024
Helaas moesten wij om gezondheidsredenen onze geplande vakantie annuleren. Promovendum heeft onze schade vlot en naar onze zin afgehandeld.
Greet uit Harderwijk, 6 juni 2024
Prima geholpen met mijn aanvraag en tijdig terugkoppeling van een vraag over aantal schade vrije jaren.
Hans uit Wilnis, 6 juni 2024
Prima bereikbaar zo via de chat
Martijn uit Utrecht, 6 juni 2024
Snelle en duidelijke communicatie omtrent schade afhandeling. Top
Loek uit Herkenbosch , 6 juni 2024
Prima afhandeling van schademelding. Vriendelijk, accuraat en snel.
Lijkt haast bijzonder… maar bij Promovendum goed geregeld .
Jaap uit buurmalsen , 6 juni 2024
Beoordeling duurt te lang.
chris uit Sappemeer, 6 juni 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. Onze verwerkingstermijn duurt op dit moment langer dan je van ons gewend bent, en dat spijt ons. We zien in het dossier dat de schadevergoeding aan jou wordt uitbetaald. Binnen enkele werkdagen staat het bedrag op je rekening.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 juni 2024
Gesproken met verzekeringsadviseur over een autoverzekering bij Promovendum. Conclusie: vooralsnog geen polis afgesloten maar hij heeft mij wel uitstekend te woord willen staan. Dankzij zijn kwaliteiten in het overzichtelijk maken van mijn opties, de rust en tijd die hij nam, ben ik uitstekend geholpen. Promovendum; wees zuinig op deze adviseur!
David uit Assen, 5 juni 2024
Ik ben blij dat het geregeld is, maar het gehele proces van aanvraag tot doorvoering omtrent de 20% korting actie was erg onduidelijk en verliep stroperig.
Oscar uit Doetinchem, 5 juni 2024
Schade prima afgehandeld en gerepareerd via aangesloten schadeherstelbedrijf. Melding schade middels webformulier eenvoudig en simpel door e geven. Al met al weinig gedoe of extra handelingen.
Enige nadeel dat de aangesloten schadeherstelbedrijven niet bij mij in de buurt zaten (+40km)
Johan uit Mook, 5 juni 2024
Direct een deskundig, fatsoenlijk Nederlands sprekend persoon aan de lijn. Dit is voor mij een absolute plus om via Promovendum verzekeringen te hebben en te houden. Inhoudelijk zeer correct geholpen.
Emile uit Steenwijk, 5 juni 2024
Goed geholpen door de Verzekeringsadviseur die alles heel duidelijk wist uit te leggen.
Ricardo uit Ede Gld, 5 juni 2024
Snel, deskundig en vriendelijk
Martin uit Breukelen, 5 juni 2024
Prettig gesprek, ik werd goed geïnformeerd, de auto verzekering werd direct aangepast. Top!
Inge uit De Meern, 5 juni 2024
prima persoonlijk en snel geregeld
peter uit Hulshorst, 5 juni 2024
Wij worden aansprakelijk gesteld door promovendum .
Wij hebben helemaal geen schade aan onze auto.
Auto is op 29 april 2024 niet uit de garage geweest.
Door promovendum is helemaal niet de schadeformulier geverifieerd of de naam en auto type correct bij onze kenteken behoort. Ik vind dit een kwalijke zaak. ik wil dit tot de bodem word uitgezocht. groet Rudy
Rudy uit Tilburg, 5 juni 2024
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor het ongemak dat is ontstaan door deze situatie. We begrijpen je bezorgdheid en willen dit graag verder onderzoeken. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om deze kwestie verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2024
Schade-afhandeling door Promovendum uitstekend behandeld en afgehandeld. Aantal keren werd update uitgevoerd en aantal keren telefonisch contact gehad met daarbij adviezen. Ook weer uitstekend afgehandeld. Kortom: Ik ben zeer tevreden over de hele afhandeling van de schade. Dank daarvoor.
Ko uit Heelsum, 5 juni 2024
Nette service aan de telefoon en rappe afhandeling.
Wel vind ik het raar dat als je hoofdkantoor in Dordrecht zit er geen herstelbedrijf in Dordrecht wordt aangeboden terwijl die er zijn. Dat vind ik wel een minpuntje.
Ilse uit Dordrecht, 5 juni 2024
De digitale afhandeling en de telefonische respons zijn goed op orde.
Helaas zijn de door Promovendum aangedragen schadeherstellers niet echt in de buurt. Bovendien kon de door Promovendum aanbevolen schadehersteller pas eind oktober de opdracht uitvoeren. Niet acceptabel, en Promovendum zou vooraf moeten checken of er voldoende capaciteit is bij het schade bedrijf.
Tom uit Amstelveen, 5 juni 2024
Bedankt voor je feedback en het delen van je ervaring met onze digitale afhandeling en telefonische respons. We zijn blij te horen dat dit naar tevredenheid verloopt. Wat betreft de beschikbaarheid van schadeherstellers zullen wij dit zeker ter verbetering meenemen voor de toekomst. Dankjewel daarvoor.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2024
Alles duurd te lang.iedere vrijdag een vraag.weer een week verder.mort sneller.heb uitkering door afkeuring. En geld geleend.vpot nieuwe tv
.help aub.bvd
Gerard uit Hardenberg , 5 juni 2024
Bedankt voor je bericht en je geduld. We kunnen ons voorstellen dat dit een moeilijke tijd voor je is. Een Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen om dit verder te bespreken en je te ondersteunen bij de verdere afhandeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juni 2024
Prima, mijn eerste geclaimde schade in meer dan 50 jaar, is uitstekend afgehandeld.
Medewerkers schade-afhandeling zeer pro-actief en servicegericht.
Tot nu toe zeer tevreden.
Christ uit Velp Gld, 4 juni 2024
De telefonische schademelding en de verdere afhandeling zijn heel soepel en vlot verlopen. Ik heb me nergens zorgen over hoeven maken.
Hans uit Oud-Beijerland, 4 juni 2024
Erg vriendelijk en beleefd geholpen.
Duidelijke communicatie en advies + snelle afhandeling!
Erik uit Mierlo, 4 juni 2024
6 weken na de schademelding waar ik het schadeformulier als bijlage had meegestuurd kreeg ik het verzoek om het schadeformulier toe te sturen. Ik vind dat uitermate slordig en verwacht zoiets niet van een verzekeringsmaatschappij als Promovendum.
Ik ben benieuwd hoe lang de schadeafwikkeling nu nog gaat duren.
Jan uit Ridderkerk , 4 juni 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor het ongemak dat is ontstaan door het verzoek om het schadeformulier opnieuw toe te sturen. We zullen ervoor zorgen dat dit intern wordt opgevolgd en we streven ernaar dat de verdere schadeafwikkeling soepeler zal verlopen. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 juni 2024