Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Helaas kan ik geen min voor de sterren plaatsen. Inboedelschades worden erg slecht behandeld. Maanden gaan er overheen om antwoorden te krijgen. Mail contact is erg slecht en continu krijg je vragen die allang zijn beantwoord.
loek uit Breukelen, 4 februari 2025
We vinden het vervelend dat je niet tevreden bent over jouw inboedelschade. Jouw schadebehandelaar komt er zo snel mogelijk bij jou op terug!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 februari 2025
Erg aardige en kundige dame gesproken.
Matthias uit Rijswijk, 4 februari 2025
Buitengewoon vriendelijk, adequaat en snel geholpen. Ben er blij mee.
Jasper uit Muideberg, 4 februari 2025
Zeer goed geholpen, en de schade uitstekend herstelt.
Jan uit Eersel, 4 februari 2025
Prettig gesprek om mijn verzekeringen over te zetten naar Promovendum. Duidelijke mails over hoe en wat er nu gaat gebeuren en wat er wel en niet verzekerd is in Jip en Janneke taal.
Jonna uit Nigtevecht, 4 februari 2025
Fijn dat je alles als zo positief hebt ervaren! Welkom!
Vriendelijke groet, Promovendum - 04 februari 2025
Tot nu toe klasse!
Hilbrecht uit Woudenberg, 4 februari 2025
Heel fijn en geruststellend gesprek
Gerry uit Someren, 4 februari 2025
Vindt het erg vervelend dat ik in eerste instantie de foto’s en de schade heb opgestuurd en dat jullie een reparatieoverzich moeten hebben waarbij ik 35 euro voor heb moeten betalen en het nu keihard wordt afgewezen. Dit had ook eerder gekund lijkt me. Ik ben nu en me telefoon kwijt en heb nog kosten moeten maken voor niks.heel vervelend en onnodig.
Monique uit Rijswijk, 3 februari 2025
Ik snap dat deze situatie heel vervelend is! Ik laat jouw schadebehandelaar even contact met je opnemen om dit verder uit te zoeken en waar mogelijk op te lossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2025
Ik ben tevreden met de afhandeling. Het duurde helaas 4 weken voordat u de tegenpartij aansprakelijk stelde. Het is wel heel vriendelijk dat u het schadebedrag nu direct overmaakt na bevestiging schuld aanrijding tegenpartij. Ik heb nu ruim twee maanden moeten wachten, maar ik ben blij dat het correct is afgehandeld.
Cor uit Amstelveen, 3 februari 2025
Fijn dat alles correct is afgehandeld. Schades die verhaald moeten worden bij de tegenpartij duren altijd wat langer.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2025
Uitstekend door ASN in Bodegraven uitgevoerd en administratief door promovendum afgehandeld.
Dank!
Fred uit Alphen aan den Rijjn, 3 februari 2025
Onze auto is weer helemaal goed hersteld door autoschade herstel Breed in Noordwijk. Je ziet niets meer van de schade. Hartelijk dank daarvoor.
Hans uit Noordwijk, 3 februari 2025
Uitstekend, vlot, goed verholpen, duidelijke communicatie
Joost uit Duiven, 3 februari 2025
Schade kan zeer eenvoudig online worden gemeld. Tevens krijg je direct bericht of je melding aldan niet compleet is. De schade afhandeling gaat snel.
Henk uit Breda, 3 februari 2025
Keurig te woord gestaan, juiste oplossing aangedragen. Tevreden.
Peter uit Pieterburen, 3 februari 2025
Ik werd zeer vriendelijk geholpen, met duidelijke informatie. Dat is het prettige van een telefoongesprek, je weet gelijk waar je aan toe bent en kunt direct alle vragen stellen.
Leonie uit Nieuwerbrug aan den Rijn, 3 februari 2025
Netjes geholpen en goede uitleg
Angelique uit Den Bosch, 3 februari 2025
Er wordt mij dringend gevraagd om een telefonisch onderhoud voor een nieuw verzekeringspakket. Ik vind een telefonisch onderhoud erg onaangenaam en heb daarom om een schriftelijke offerte per mail gevraagd. Vervolgens krijg ik van dezelfde adviseur dezelfde vraag of ik hem terug wil bellen...
Marcel uit Zoetermeer, 3 februari 2025
Voor het bespreken van een offerte is het altijd makkelijk om even met elkaar te bellen. Wanneer je dit liever niet hebt dan respecteren wij dit uiteraard. Wij zullen de adviseur vragen om het contact per e-mail te vervolgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2025
So far is de communicatie heel duidelijk en snel, het enige wat ik mis is een uiteenzetting van de volgende stappen en indicatie van hoe lang het proces ongeveer/waarschijnlijk zal duren!
Anouk uit Rotterdam, 3 februari 2025
Bedankt voor jouw opbouwende feedback. Wij zullen deze meenemen in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen. Voor meer informatie over de status kan je ons altijd even bellen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2025
Heel snel en goed afgehandeld, naar volle tevredenheid
Matthijsje uit Heusden, 3 februari 2025
De schademelding vereist 5 fotos en je kan dat niet omzeilen. Beetje jammer als dat al een jaar geleden is en je de fotos niet hebt. Iets meer flexibiliteit in het systeem zou mooi zijn.
Robert Jan uit Tricht, 3 februari 2025
Dit kan inderdaad niet de bedoeling zijn! Ik laat de schadebehandelaar even contact met je opnemen om te kijken wat er aan de hand is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2025
Ik werd snel en adequaat geholpen via de chat met een medewerker.
Theo uit Zwijndrecht, 3 februari 2025
Om te beginnen voelde ik mij totaal niet gesteund door mijn verzekeraar, die gelijk riep dat het 50-50 zou worden verwerkt. Ik heb meermaals contact moeten leggen om te vertellen, dat er een denkfout wordt gemaakt, met betrekking tot de Nederlandse verkeersregels. Dit zou andersom moeten zijn, jullie zouden voor mij moeten helpen om te proberen te winnen, i.p.v. dat ik jullie moet vertellen hoe de regels werken. Vervolgens hoor ik een jaar niks, om daarna een korte mail te ontvangen, dat de kosten zijn verhaald. EEN JAAR GEEN COMMUNICATIE.
patrick uit Hoofddorp, 2 februari 2025
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer het proces langer duurt. Wanneer er een tegenpartij bij berokken is kan dit de afhandeling complexer maken. Wij hebben ons best gedaan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen, maar helaas kan dit soms langer duren dan verwacht. We waarderen je geduld en zullen je opmerkingen meenemen om onze communicatie in de toekomst te verbeteren. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, staan we uiteraard voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 februari 2025
Zeer snel en deskundig geholpen. Erg tevreden!
Marieke uit 's-Gravenhage, 31 januari 2025
De medewerker was erg hulpzaam en hij heeft alles heel anel geregeld dat ik weer op weg kan met mijn nieuwe auto. Erg bedankt
Reza uit Meppel, 31 januari 2025
Gefeliciteerd met je nieuwe auto! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Wij zijn super trots op zo'n mooie review en wensen je nog veel veilige kilometers toe!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2025
snelle en prettig manier geholpen bij omzetten van autoverzekering van particulier naar zakelijk
Bart uit Utrecht, 31 januari 2025
zeer proffessioneel en snel.
Ivan uit Voorburg, 31 januari 2025
Mijn e-mailcontact en ook het telefonisch contact met in het bijzonder met de Schadebehandelaar was inhoudelijk en persoonlijk. Ik waardeer deze manier van communicatie.
Robert uit Emmen, 31 januari 2025
Schade vloeiend afgewerkt
R uit Goirle, 31 januari 2025
Ik ben Promovendum fan! Zo snel, klantgericht en oplossingsgericht. Daar wordt een mens vrolijk van. En de communicatie is perfect.
Marius uit Delft, 31 januari 2025
Mijn telefonische schademelding verliep heel goed. Ik kreeg na korte wachttijd een medewerkster aan de lijn die mij zeer adequaat te woord stond. Nog dezelfde dag kreeg ik een mailtje terug met een verslag van mijn schademelding en ook een bericht van een door Promovendum ingeschakeld expertise bureau. Het is vandaag vrijdag 31 januari en al op maandag 3 februari komt het expertisecentrum bij mij langs. Dat is een compliment waard!
Tom uit Den Haag, 31 januari 2025