Promovendum ervaringen

Prima behandeling

Vlot en vriendelijk is mijn aanvraag behandeld. Uitstekende premie.

Duidelijke en vriendelijke uitleg door de telefoon.

prettig advies, goed geholpen. net voorstel, niet opdringerig

Pas op het moment dat er schade is, weet je wat je aan een verzekeraar hebt. Nou, mijn complimenten in dit geval. Bij het online melden, werden direct de eerste gegevens opgevraagd. Tussentijds ontving ik nog één keer een e-mail voor aanvullende documenten. En 2 weken later bericht dat de verzekering tot uitkering overging. Top! Bij Promovendum doen ze wat ze beloven.

Na de door derden veroorzaakte schade aan onze auto is dit door Promovendum heel snel en soepel afgehandeld. Dit ondanks dat de tegenpartij achteraf blijkbaar moeilijk of niet te bereiken is door Promovendum.

Jammer dat wijziging via internet niet was doorgekomen. Via de Klantadviseusse op de chat is het alsnog geregeld en is dekking bevestigd zodat ik rustig op vakantie kan.

Eerste jaar niet op te zeggen.

Super geholpen door de Verzekeringsadviseur. Ik had een vraag betrekkende een tweede auto in het gezin. Hier heeft hij mij vakkundig in geholpen door middel van advies en het direct afsluiten van de verzekering. Fijn dat het zo snel en nog eens goedkoop kan. Verder kon hij direct antwoord geven op de vragen die ik had en wist hij makkelijk in te spelen op het feit dat ik wellicht al mijn verzekering wilde onderbrengen bij een partij. Hij heeft me een formulier toegestuurd waardoor ik een offerte kan ontvangen hoeveel het mij dan gaat schelen in de maand als ik dit hier zou doen. En hier kan ik mee bezig gaan wanneer ik dat zelf wil. Al met al een hele fijne ervaring gehad en heb het gesprek heel positief ervaren.

Zeer correct en uiterst deskundig geholpen.Het kon niet beter.

Het heeft 3 maanden geduurd voordat de schade aan mijn auto is hersteld. Verder werd ik telkens van het kastje naar de muur gestuurd en was de communicatie niet centraal.

deskundig en snel geholpen, prettig contact

Zeer snelle afhandeling van gemelde schade. Duidelijke uitleg waarom wat vergoed is. Zeer content met de afwerking van de claim.

Wij zijn uitermate tevreden, vooral over de wijze van benadering, afhandeling etcetera. Daar spreekt vertrouwen uit, ook al zou er geen vergoeding hebben plaatsgevonden.

Alles duidelijk en snel reactie vanuit de verzekeraar.

Overstappen was gemakkelijk en snel. De Verzerkeringsadviseur is vriendelijk en behulpzaam.

Goed en duidelijk geholpen tijdens mijn schade afhandeling. Via de mail werd ik duidelijk op de hoogte gehouden.

Ik ben snel geholpen en goed geïnformeerd.
Ook het digitaal melden van de schade en versturen van de benodigde informatie verliep soepel.

prima geinformeerd en geholpen!!!

Professioneel en snel. Geen toeters, geen bellen.

Korte wachttijd aan de telefoon, deskundige mensen, snel opgelost.

Ik had een zeer kundige, maar belangrijker nog, een hele aardige medewerker aan de lijn.

Afhandeling duurde lang (6 mndn) omdat tegenpartij geen schuld bekende. Gelukkig was de schade klein en kon de auto nog rijden.

Ook terugkoppeling tussen schade expert en afhandeling duurde relatief lang (enkele weken).

Het bedrijf waar we naar verwezen werden, heeft veel steken laten vallen. Het was ook nog eens een betrekkelijk grote afstand om er te koemn wat veel tijd kostte.

prima alles veranderd zeker 5 sterren

Super service, snel en duidelijk geregeld en ga aanzienlijk in premie omlaag.

Vriendelijke, deskundige en meedenkende medewerker heeft me goed voorgelicht.

Duurt te lang voordat er iets gecommuniceerd wordt

prima

Snel contact en duidelijke response: prima service!