Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Er is geheel volgens protocol gehandeld. Echter blijft mij het verbazen dat als je all risk verzekerd bent, alsnog voor alle kosten van de schade bij de tegenpartij opdraait.
Noortje uit Rheden, 16 september 2022
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je schade correct is afgehandeld. We begrijpen dat het vervelend is dat bepaalde schades gevolgen hebben en waarderen je feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 september 2022
Vriendelijk en behulpzaam. Goede afhandeling
Arthur uit Tilburg, 15 september 2022
Ik werd snel geholpen, maar de acceptatie van de verzekering voor ons nieuwe huis laat al twee weken op zich wachten
Ruud uit Utrecht, 15 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat je snel geholpen bent door ons Serviceteam. Een collega van ons Acceptatieteam heeft contact met je opgenomen naar aaleiding van je review. Fijn dat het opgelost is en nogmaals bedankt voor je tip!
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2022
Heel snel en goed geholpen. Enorm bedankt!
Elena uit Maastricht , 15 september 2022
De afwikkeling duurt schandalig lang. De expert heeft onze claim bij ons thuis beoordeeld en 100 % correct bevonden. Zogenaamd omdat hij nog 1 vraagje niet heeft beantwoord wordt de zaak nu 6 weken getraineerd. We zitten nu 3 maanden na de melding van onze schade van bijna 6.000 euro. Nog geen enkele beslissing genomen, geen euro uitbetaald. Zo ga je niet met slachtoffers van een inbraak om.
Michiel uit Almere, 15 september 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat het vervelend is om te wachten op een schadeuitkering. We bespreken graag de stand van zaken met je. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2022
Snelle, nette afhandeling
Mariken uit Amsterdam, 15 september 2022
Ik geef duidelijk informatie door maar de Servicemedewerker weet het om te draaien.
Bedankt voor niets
Moesa uit Musaveli10@hotmail.com, 15 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent over het antwoord die je hebt ontvangen. Ons Serviceteam lost het graag met je op en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2022
Er wordt niet ingegaan op mijn vraag. Ik leverde gegevens aan waar men vervolgens om gaat vragen. Ik zou 12/9 worden teruggebeld maar ontving 15/9 een mail met vragen naar gegevens die ik dus al gaf. Weinig klantgericht, lijkt mij.
Mac uit Dodewaard, 15 september 2022
Bedankt voor je review, Mac. Wat jammer dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw contactverzoek. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hierin mee. Ons Serviceteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2022
Schade is netjes in behandeling genomen en is ook netjes en vlot afgehandeld. Ook was het aangesloten schadebedrijf zeer vriendelijk, correct en is de schade prima gerepareerd.
Ik kan geen punten van verbetering bedenken dus ga vooral zo door!
John uit Hoofddorp, 15 september 2022
een zeer vlotte afwikkeling van mijn reisannulering bedankt
jf uit Zwijndrecht, 15 september 2022
tot nu toe telefonisch contact met oversluiten verzekeringen heel goed geholpen
nog geen ervaring hoe het na oversluiting verloopt
Josan uit Waddinxveen, 15 september 2022
Mijn ervaring is diep bedroefd ,doorgeven dat de vloer in de huiskamer van mijn huurhuis verzakt is en dat er door de woningcoöperatie een nieuw vloer ingelegd wordt Echter nu moet ook mijn laminaat vloer eruit gesloopt worden .En die wordt niet door hun vergoed daar deze onder inboedel wordt verstaan ,.Door hun dan ook verwezen naar maar inboedelverzekering .Echter gelijk door een mevrouw die niks gezien heeft afgewezen op gronde van dat dit grondverzakking is .Ben het hier absoluut niet mee eens ,daar dit geen grondverzakking maar een vloer verzakking door ouder dom is. Hopende dat dit nog hierzien kan worden daar ik het hier niet mee eens ben . Groetjes Jan
Jan uit Berg Endal, 15 september 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je schade niet vergoed wordt. Een collega van ons Schadeteam kijkt graag nogmaals met je mee en neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2022
Wederom trage afwikkeling, onzorgvuldige afwikkeling en ontevreden over besluit
Nieck uit Amersfoort, 15 september 2022
Bedankt voor jouw review, Nieck! Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over je schadeafhandeling. Ons Schadeteam bespreekt je ervaring graag met je en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2022
Ik heb onlangs een schade gehad ( 14 juli)
En tot op dit moment heb ik nog steeds geen schade uitgekeerd gekregen.
Dus na 8 weken is het nog steeds niet geregeld !
Verder is de communicatie naar jullie toe erg moeilijk : de een weet dit niet en de ander dat weer niet !
Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd !!
Het ergste is nog dat ik zelf overal achteraan moet bellen om zaken in gang te zetten zoals een expertise of het transporteren van mijn schade auto etc etc .
Niemand die zich er verder druk over maakt !
Echt waardeloos .
Andere woorden heb ik hier niet voor
Hans uit Vierlingsbeek , 15 september 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je je niet geholpen voelt. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. We leren graag van jouw ervaring. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2022
Hele duidelijke uitleg, geen opdringerigheid,voordelig in prijs
Jessica uit Deurne, 15 september 2022
Eerste afhandeling m.b.t.een relatief lichte blikschade aan mij auto is prima opgepakt door mevr. van Schade.
Mij vertrouwen in "Promovendum" is altijd goed geweest.
Ronald uit Ulvenhout (n-Br), 15 september 2022
Mijn auto was helaas in Rome gestolen. Iets verderop zaten wij op de camping. In Nederland stond direct een leenauto klaar. Over afhandeling waren zij erg open. Helder wat ik terugkreeg. Ook iets wat buiten de polis viel, hielpen zij mij mee. Prima geholpen door de Schadebehandelaren
Germ Jan uit Leusden, 15 september 2022
Duidelijke uitleg, vriendelijk geholpen.
Christiaan uit Lelystad, 15 september 2022
Uitstekende, snelle service!
Marieke uit Monster , 15 september 2022
Erg slecht: 1) moment van ongeluk onbereikbaar, daarna alarmcentrale agent onervaren, 2) geen respons op melding dat expert gewenst is voor expertise, 3) na bellen geen contact met schade behandelaar gekregen ivm drukte, 4) niet teruggebeld zoals beloofd.
Dit betreft een ernstig ongeluk. U blijft niet bereikbaar op cruciale momenten.
Mijn auto is TL. Ik zit zonder en u bent nergens bereikbaar of aanspreekbaar. Erg slecht.
Karin uit Wapserveen, 14 september 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Karin. We vinden het ontzettend vervelend om te lezen jouw ervaring niet positief is. Een collega van ons Schadeteam lost dit graag met je op en neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 september 2022
Prima
Chris uit Schijndel, 14 september 2022
Prima
Franklin uit Helmond, 14 september 2022
Uitstekend. Legt het rustig uit, neemt de tijd voor je.
Robert uit Overasselt, 14 september 2022
Erg fijn geholpen door de adviseur!
. uit Bornerbroek , 14 september 2022
Erg plezierig, begripvol en verduidelijkend te woord gestaan.
Met dank en vriendelijke groet,
Lia
Lia uit Lettele, 14 september 2022
Prima geregeld.
Joop uit Joure, 14 september 2022
Prima!
Antonio uit Rotterdam, 14 september 2022
Super vriendelijk en snel geholpen
Jedidja uit Apeldoorn, 14 september 2022
Goed geholpen
Antwoord op mijn vragen
Ron uit Malden , 14 september 2022
Prima
Richard uit Dordrecht, 14 september 2022