Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Telefonisch contact t.b.v. wijziging: Vlot,vriendelijk en zakelijk.
Joop uit Markelo, 11 november 2024
Ik ben zeer tevreden van uw vriendelijkehijd en professionelateit
Moustafa uit Amsterdam , 11 november 2024
Na aanvraag offerte direct contact. Fijn gesprek en verzekeringen gelijk afgesloten
Helma uit Veenendaal , 11 november 2024
Na melden gelijk gesloten? Geen bericht ontvangen.
Wendy uit Leiderdorp, 10 november 2024
Bedankt voor jouw feedback. Je hebt inmiddels een reactie ontvangen van je schadebehandelaar. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd voor je klaar om je verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 november 2024
Het was de eerste keer voor mij om online schade te melden. Ik heb het positief ervaren hoe makkelijk en snel een schademelding online ingevuld kan worden.
Fuat uit Eindhoven, 10 november 2024
Na een kleine aanrijding bood promovendum hulp in de vorm van 1 werkdag vervangend vervoer (daar heb je niets aan omdat tegen de tijd dat je het vervoer hebt je het alweer in moet leveren)
Slechts enkele schadeherstellers als optie (terwijl in mijn woonplaats meerdere herstellers gevestigd zijn)
Jullie zijn nu heel druk bezig met het verhalen van de aansprakelijkheid met vele weken doorlooptijd.
Deze hulp slaat dus nergens op. In de praktijk wil men direct of in ieder geval zsm de schade hersteld hebben.
De enige zinvolle hulp die is gegeven is om de verzekering van de tegenpartij te benaderen.
Hierdoor is het schadebedrag reeds uitbetaald en op 20-11 wordt de auto gerepareerd.
Kortom beter een lagere premie dan een nutteloze dienst te pretenderen te verlenen.
De telefoniste was wel aardig dus daar valt niets over te klagen
Victor uit Hoorn, 9 november 2024
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw revaring met ons te delen. Ik begrijp de teleurstelling. Op dit moment zijn de reactietijden vooral met betrekking tot de schadeafhandeling niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dat te verbeteren. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 november 2024
Ik ben heel erg tevreden over de manier waarop ik geholpen ben. Ik kreeg snel iemand aan de telefoon en die was erg deskundig. Ook ontving ik duidelijke mails met de stand van zaken.
Janneke uit Tilburg , 9 november 2024
Tot nu toe goed. Snelle schadeprocedure, nu hopelijk een goede afronding van de schade.
Ben uit Nijmegen, 9 november 2024
Top geregeld, mijn complimenten
Mark uit Twello, 9 november 2024
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is! Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 november 2024
Zeer deskundige en sympathieke Promovendum medewerker
Monique uit Tilburg , 9 november 2024
Prettige man! Fijn om even mee te overleggen. Hielp snel zonder gehaast te zijn. Gaf eerlijk advies
Victor uit Delft, 9 november 2024
Vriendelijke en duidelijke spraak. Heel rustig en beleefd. Aanpassing snel geregeld. Fijn gesprek.
Ingrid uit Giessenburg, 8 november 2024
Moet zelf gaan bellen naar de schadeexpert omdat die nog niet gereageerd had. Ik vind dat niet mijn taak. Ik verwacht van jullie dat jullie dat regelen
Ellen uit Asten, 8 november 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2024
Jullie doen het volgens mij prima. Het is wel bizar dat als ik stilsta voor een kruispunt en de ander op mij inrijdt van achteren, dat het zo lang moet duren voordat aangegeven wordt dat de ander schuldig is.
Cas uit Hilversum, 8 november 2024
Ik had een vraag over een schade.
Alles helder na de vraag
Super
Edwin uit Almere, 8 november 2024
Goede afhandeling
Maykel uit Oirsbeek, 8 november 2024
Prettige chat gevoerd met de Klantadviseur en alles naar tevredenheid geregeld.
Marcel uit Enschede, 8 november 2024
Keurig netjes gemaakt.
Graag info over de kosten, kan dat?
Euft uit Apeldoorn, 8 november 2024
Weinig gecontracteerde bedrijven om mijn schade te kunnen herstellen en deze bedrijven zijn erg druk. Ik zit ondanks maximale verzekering en schade buiten mijn eigen schuld 2, 5 week zonder auto en mobiliteit. Promovendum geeft hiervoor geen oplossing
Antoon uit Tiel, 8 november 2024
Bedankt voor het delen van jouw review! Je hebt 8-11 contact gehad met een collega. We begrijpen je zorgen met betrekking tot het ontbreken van direct vervangend vervoer. Vervangend vervoer wordt bij WA Beperkt Casco of Allrisk tijdens de reparatieperiode vergoed. Dit kun je terugvinden op onze website en in de polisvoorwaarden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2024
Vriendelijk, klantvriendelijk en slagvaardig geholpen
Henk uit Zevenaar, 8 november 2024
Snel en vriendelijk tot zaken gekomen. Erg prettig
Leon uit Zuidhorn, 8 november 2024
Heel erg prettig en deskundig geholpen en te woord gestaan, Kortom aanrader voor familie en kennissen.
Micha uit IJhorst, 8 november 2024
Onduidelijke polisvoorwaarden vooraf.
Achteraf toch aanvullende eisen.
Jammer.
Walter uit Oostzaan, 8 november 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2024
In eerste instantie "gevallen" voor de voordelen van Promovendum.
Daarna worden naar verloop van tijd "ineens"de premie veranderd/verhoogd met merkwaardige percentages per auto (we hebben er 2 in verzekering)
Na gesprekken met bijzondere correcte en vriendelijke medewerkers is er weer ruimte voor "handje klap".
Mijn dochter is bij lujjie echt van een koude kermis teruggekomen.
Jullie wilden niet meegaan in het aantal jaren dat zij schadevrij heeft gereden in haar auto bij een verzekeing via mij polis (Keijzerwaard Oudenhoorn).
Heel flauw.
Arie uit Nijmegen, 8 november 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij willen onze klanttevredenheid altijd verbeteren en nemen jouw opmerking graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2024
Zeer vrindelijke en professioneele personeel
Moustafa uit Amsterdam , 8 november 2024
Super! Duidelijk , snel!
Niets op aan te merken! Top!!!
Wouter uit Den Haag, 8 november 2024
Zeer correct te woord gestaan. Geen opdringerige verkooppraat. Erg prettig
Roger uit Vaals, 8 november 2024
Bijna een half jaar geleden heb ik de schade gemeld. Meerdere keren heb ik gebeld en er zat geen voortgang in. Ik ben totaal niet op de hoogte gehouden van de situatie. Als ik niet zo vaak had gebeld was er niets gebeurd. Volgens jullie is de tegenpartij akkoord gegaan met de reparatie, dus ik ga ervanuit dat dit goed komt.
Ine uit Assen, 7 november 2024
Dank je wel voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de communicatie en het verloop van je schadeclaim. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om je te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 november 2024
een heel slechte ervaring, daar Promovendum er alles aan doet om maar niet te hoeven uitkeren. Reden om alle verzekeringen op korte termijn over te sluiten
leo uit Amersfoort, 7 november 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Het is jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met onze polisvoorwaarden. Wij bieden uitsluitend particuliere verzekeringen aan en geen zakelijke verzekeringen. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 november 2024
Goed en adequaat geholpen, mijn vraag werd snel en goed beantwoord. Vriendelijke medewerkster.
Maarten uit Weesp, 7 november 2024