Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Duidelijk en snel
Matthijs uit Groningen, 6 november 2024
Mijn voorletters stonden onjuist op de polis vermeld. Via de chat werd dit in 2 minuten opgelost. Heel fijn dat dat zo snel en makkelijk kon.
Bernarda uit Houten, 6 november 2024
Stuurt na aanmelding een mail met vragen en ondanks directe en volledige beantwoording ervan, laat men niets meer horen.
Willem uit Rotterdam, 5 november 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat we niet aan jouw verwachting voldoen. We beantwoorden natuurlijk graag al je vragen. Een collega van ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 november 2024
Aanleiding voor contact met Promovendum was een nieuwe autoverzekering, aansprakelijkheidsverzekering, pechhulp en een doorlopende reisverzekering. Na een tip van de verzekeringsadviseur kwam daar ook een woonhuispakket bij. De besparing was boven verwachting. In mijn geval was de besparing op het woonhuispakket bijna 40%, op de autoverzekering bijna 50%. Tel uit je winst.
Opvallend was de persoonlijke aandacht voor de (nieuwe) klant. Voor vragen kreeg ik een 'eigen' verzekeringsadviseur toegewezen, met persoonlijk telefoonnummer. De ervaring met de adviseur wil ik typeren als buitengewoon voorkomend, goed luisterend, meedenkend en een grote snelheid van handelen. Zij kwam ook zelf met tips, zonder opdringerig te zijn. De schriftelijke informatie op de polissen en voorwaarden was duidelijk, goed leesbaar en informatief. Alles bij elkaar een echte aanrader!
Wim uit Nunspeet, 5 november 2024
Bedankt voor je review. Ten eerste, welkom als klant bij Promovendum! Fijn dat het afsluiten van de verzekering je zo gemakkelijk afging en dat je de communicatie prettig vindt. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd voor je klaar en helpen je graag verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 november 2024
Volledige ontzorging en direct duidelijkheid. Dit waardeer ik.
Moj uit Rotterdam, 5 november 2024
Fantastisch. Goed en snel geregeld.
Wiel uit Heerlen, 5 november 2024
Keurig gemaakt, goed geholpen door het personeel van Hacom.
Goed vervangend vervoer gehad. H. T.
H uit Voorthuizen, 5 november 2024
Perfect gesprek.
Lammert uit Dordrecht, 5 november 2024
Alles keurig en snel afgehandeld
Hans uit Goudswaard, 5 november 2024
Zeer uitgebreide en duidelijke uitleg over het product. Vriendelijke en correcte communicatie. Dus zeker een goede beoordeling.
Michael uit Loo, 5 november 2024
Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. Ik heb het aan mijn collega laten weten, die zal hier blij van worden en op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen! Heel erg bedankt voor feedback!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 november 2024
Uitstekend geregeld
Henk uit Zutphen, 5 november 2024
IK ben zeer tevreden en heel vriendelijk geholpen.
Soebhastjendrebhose uit Den Haag, 5 november 2024
Afwikkeling schade goed en snel afgehandeld. Premie direct doorgegeven hoeveel het gaat worden. Prima.
Over het herstelbedrijf: dik tevreden, snel, zorgvuldig en keurig netjes afgehandeld.
Goed bedrijf met vriendelijke mensen.
Leendert Robertus uit Beuningen, 5 november 2024
`Prima afhandeling door zowel Promovendum en het schadeherstelbedrijf.
Jos uit Bergen, 5 november 2024
Ik ben werkelijk bijzonder goed door alle vragen heem geloodst door een zeer vriendelijke dame waardoor ik alle open vragen keurig heb kunnen beantwoorden
Top
gejan uit Best, 5 november 2024
Persoonlijke aanpak, prima geholpen.
Tanneke uit Gouda, 5 november 2024
Prima verzekering en ook fijne adviseurs om mee te werken
Kim uit Son en Breugel, 5 november 2024
Een zeer prettige en sociale club!
Peter uit Assendelft , 5 november 2024
Vriendelijke, duidelijke en snelle communicatie mbt vaststellen van premie kortingstreden.
Frans uit Lochem, 5 november 2024
De eerder opgedane prima ervaring met Promovendum in combinatie met de 20% actie maakt het voor mij aantrekkelijk om weer over te stappen naar Promovendum.
Ed uit Njimegen, 5 november 2024
Welkom terug bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 november 2024
Zowel de medewerkster van de afdeling verzekering als de medewerker van de afdeling acceptatie waren:1. Klantvriendelijk 2. duidelijk in vragen en antwoorden 3. Duidelijk in de oplossing aandragen en acties die gedaan moeten worden 4. Goed in de acties die ze deden. Als oud-opleider heb ik voor beiden wel een advies. De melding aan het begin van het gesprek was door beiden niet goed duidelijk. Door de "vermoeidheid" aan het eind van de dag, na 18.00 uur, is dat begrijpelijk. Door de melding op een net iets andere manier te doen, even een andere intonatie, toonhoogte of andere volgorde van de woorden wordt de stemband ontzien, zal de vermoeidheid minder zijn en het voor de klant beter zijn "op te nemen" en te onthouden. Verder alleen maar lof en als cijfer een 9 op een schaal van 10
Gerwin uit Noordwolde Fr., 4 november 2024
Bedankt voor alle lof en de tips. Wij zullen deze meenemen in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 november 2024
Super fijn en correct geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Elvira uit Duiven, 4 november 2024
Goede hulp bij de afhandeling, tevens goede service ervaren bij het samenwerkende autoschadebedrijf.
Ed uit Weert, 4 november 2024
Fijn te lezen dat je de service als goed hebt ervaren en deze ervaring met ons deelt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 november 2024
Telefonisch geïnformeerd of ik mijn doorlopende reisverzekering kon uitbreiden met medische module. Vriendelijk en adequaat te woord gestaan door de Klantadviseur van het serviceteam. Uitbreiding bleek niet nodig, was al onderdeel van de dekking. Direct aansluitend zond de Klantadviseur het polisblad. Prima service, zou niet weten wat daar aan te verbeteren valt.
Hans uit Leidschendam, 4 november 2024
Wat een vrolijke en vriendelijke man had ik getroffen zeg.
Alles werd goed uitgelegd en was duidelijk.
Ik ben erg fijn geholpen en hing op met een lach.
Wat een topper is deze werknemer.
Simone uit Julianadorp , 4 november 2024
Prima te woord gestaan en geholpen
Brenda uit Amsterdam , 4 november 2024
Snel en goed geholpen, top!
Hilke uit Nijmegen, 4 november 2024
Ben zeer netjes en correct te woord gestaan n.a.v. mijn vraag omtrent mijn auto verzekering.
Peter uit Vught, 4 november 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Ik geef je positieve woorden door aan de Klantadviseur.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 november 2024
Medewerker was erg vriendelijk, professioneel en dacht bijzonder goed en praktisch mee. Situatie was direct opgelost en afgehandeld.
Michael uit Barendrecht, 4 november 2024
Prettig en snel geholpen aan een nieuwe autoverzekering
Hlc uit Heesch , 4 november 2024