Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik ben zeer vakkundig en vlot geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij gaf mij duidelijke uitleg en regelde de nieuwe verzekering snel. Zeer prettige benadering.
Arlene uit Eemnes, 21 november 2022
Bedankt voor de positieve woorden. Wat goed om te lezen dat je tevreden bent over de service bij het afsluiten van de verzekering. Welkom bij Promovendum!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 november 2022
Op de val- en stootschade een eigenrisico van € 200 hanteren is schandalig aangezien de reparatie in een meeste gevallen niet zo heel veel kost. Het is gewoon een mooi iets om klanten te lokken, uiteraard staat nergens anders vermeld dat je specifiek voor deze schadegevallen zo goed als nooit in aanmerking komt voor een fatsoenlijke schadevergoeding. Kortpm, lees goed de voorwaarden.
Vladlena uit Den haag , 17 november 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Jammer om te lezen dat je je niet kunt vinden in onze polisvoorwaarden. We begrijpen dat het vervelend is als er geen vergoeding voor je schade is. We nemen je opmerking mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 november 2022
kundig, goed en snel geholpen
Danny uit Windraak, 14 november 2022
Nette en vlotte afhandeling van een vervelend schadegeval in huis.
Leon uit Sittard, 12 november 2022
Een verstuurde Promovendum mail is nooit bij mij aangekomen. Ook geen reactie ontvangen op schadeverzoek via de website. Inmiddels weken verder en nu blijkt mijn mailadres verkeerd te zijn. Ook stond er in een mail van Promovendum geen bijlage, wat wel was aangegeven. Een hoop negatieve ervaringen achter elkaar. Blijkbaar heeft Promovendum ook geen tijd om aangevraagde schades na te bellen.
Roeland uit Lisse, 11 november 2022
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat er iets mis is gegaan. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee naar wat er gebeurd is. Een collega neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 november 2022
Zeer goed en snelle afhandeling, heel tevreden super.
Sophia uit Harlingen , 9 november 2022
Communicatie is verwarrend; ik vind het schandalig hoe veel barrières er worden gesteld zodat iemand stopt met het indienen van een aanvraag. Ook schandalig hoe het eigen risico veranderd op maat!
Irene uit Rotterdam, 8 november 2022
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je ervaring niet positief is. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en kijkt met je mee naar een oplossing. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 november 2022
Bij de aanvraag voor vergoeding voor goederen die in onze gestolen auto aanwezig waren. Is het proces om tot vergoeding in aanmerking te komen, snel administratief verlopen.
Rob uit Purmerend, 7 november 2022
Waardeloos, inboedelschade krijg met ene Schadebehandelaar te maken die mij de ene na andere vragenlijst stuurt ondanks bezoek expert en ecpertise rapport. Het lijk er op dat ze iets zoek om de schade niet te hoeven vergoeden. Ik denk er over de verzekeringen bij hen op te zeggen.
Arie uit Zwijndrecht, 6 november 2022
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend dat je ervaring niet positief is, omdat er aanvullende informatie benodigd is. Ons Schadeteam doet er alles aan om je schade zo goed mogelijk af te handelen. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 november 2022
De vraag werd snel en duidelijk beantwoord. Kennis van zaken en fijn meegedacht.
Ton uit Hoogvliet Rotterdam, 4 november 2022
Ik word altijd netjes te woord gestaan, in dit geval jammer dat het wat langer duurt als normaal...
Maar nog steeds super te vrede.
Rosita
Rosita uit Duindorp, 4 november 2022
prima, helder, duidelijk. Afhandeling prima. Probleem bij Promovendum: terugbellen wat aangeboden wordt, daar komt niks van terecht........
Arthur uit Balk, 3 november 2022
Bedankt voor de positieve woorden. We vinden het jammer dat je het terugbellen niet als positief hebt ervaren. Dat is uiteraard niet zoals het hoort. We nemen je feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 november 2022
Prima service, adequate hulp. Zo moet verzekerd zijn en schadeafhandeling gaan.
Theo uit Woudrichem, 3 november 2022
Snel en eenvoudig de schadeafhandeling geregeld, prima contact ook via de mail.
Sander uit Obdam, 3 november 2022
De aanvraag is gedaan begin juni en ik krijg in november een goedkeuring?? dat is toch niet van deze tijd. Zeer slechte afhandeling
Nancy uit Reek, 3 november 2022
Bedankt voor je review! We vinden het jammer dat jouw ervaring niet positief is. Ons Acceptatieteam heeft ondertussen contact met je gehad. Fijn om te lezen dat het om een misverstand ging en alles is opgehelderd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 november 2022
Verzekeringsadviseur heeft erg meegedacht en ons prettig geholpen! Adequaat en vriendelijk. Hij praat alleen een beetje gehaast, maar misschien is het bij de klantenservice erg druk in deze periode.
Alycia uit Zeolle, 3 november 2022
Snel een medewerker aan de lijn, vriendelijk, behulpzaam, adequaat
Sanne uit Vlaardingen , 2 november 2022
Hartstikke slecht. Weinig dekking en 6 weken wacht tijd. Geen klant worden van Promovendum!!!!
Maarten uit Groningen, 1 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring, Maarten. Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee om samen tot een oplossing te komen. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 november 2022
Prima zo . Het punt zat bij mij niet meer in mijn systeem.
Paul uit Schijndel, 1 november 2022
Prima uitleg vriendelijke medewerker ik als leek ben goed op weg geholpen met m,n schade
Jan uit Hoogvliet, 28 oktober 2022
Hele snelle afhandeling!!!
Herman uit Berkenwoude, 27 oktober 2022
Supersnel antwoord. Dank je wel!
Michiel uit Almere, 27 oktober 2022
Het gesprek was to the point en vriendelijk. Maar ik kreeg vervolgens tot tweemaal toe deze enquete, en geen bevestiging dat de datum van mij verhuizingwijziging datum inboedelverzekering ook gewijzigd was. Vreemd.
Michiel uit Almere, 27 oktober 2022
Schofterige omgang met al jarenlange cliënt. Zijn wel eens periodes dat men niet snel op e-mail kan reageren. Bovendien worden er vragen gesteld waarop ik het antwoord moest navragen. Ook dat kost tijd. Zal zo snel mogelijk ook mijn andere verzekeringen opzeggen.
Cor uit Oud-Beijerland, 26 oktober 2022
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting op je review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 oktober 2022
Nog minder dan één ster, er wordt gewoon niet gereageerd op een mail, ben je met gezin verzekerd als er wat gebeurt ben je ineens niet daar voor verzekerd, denk ook aan overstappen
C uit Katwijk aan zee , 25 oktober 2022
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. Jouw mail is nog in behandeling bij ons Schadeteam. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 oktober 2022
prima prijs/kwaliteit
J.K.M. (Hans) uit Goirle, 24 oktober 2022
Snelle reactie en prima afhandeling
Roel uit Maastricht, 13 oktober 2022
prima gesprek gehad, overigens het betreft hier mijn bril en geen zonnebril.
Guus uit Oisterwijk, 13 oktober 2022
Al jaren bijna al mijn verzekeringen bij Promovendum. Als het op uitkeren aankomt, en ik ben erg voorzichtig met een beroep op verzekeringen, geven jullie tot nog toe niet thuis. Het valt toch altijd net niet onder de voorwaarden volgens jullie. Ik ga maar eens verder kijken denk ik.
Wim uit Halsteren, 11 oktober 2022
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je schade niet uitgekeerd kan worden. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee naar de dekking en schadebehandeling. Een onafhankelijke schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2022
Snelle reactie, hopelijk ook snel geregeld!
Sandrine uit Spijkenisse, 11 oktober 2022