Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Aangegeven dat partner komt samenwonen. Verzekeringen aangepast aan nieuwe situatie (aantekening gemaakt). Fijn gesprek met behulpzame medewerkster.
T.E.D. uit Voorburg , 24 augustus 2022
Ontzettend behulpzame klantenservice. Er wordt actief meegedacht en gezocht naar een passende oplossing die aansluit bij onze situatie.
Chantalle uit Obbicht , 23 augustus 2022
Mijn telefoon was kapot doordat ik er op gevallen ben. Omdat het in de tuin gebeurde wordt de schade niet vergoed. Slechte service, alles eraan doen om onder betaling uit te komen, noem ik dat.
Julia uit Vinkeveen , 23 augustus 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent doordat je schade niet wordt vergoed. Ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2022
Snel en probleemloos geregeld!
D. uit Nunspeet, 22 augustus 2022
Schade gemeld. Snel antwoord gehad en duidelijk antwoord op mijn vragen. Ook al stelde ik ze meerdere malen uw bleef vriendelijk en duidelijk
Marry uit Lekkerkerk , 19 augustus 2022
Snelle klantenservice, scherpe prijzen en fijne overstapservice!
Gino uit Heerhugowaard, 19 augustus 2022
zeer goed.
snel contact, duidelijke uitleg en accurate "nazorg", kortom een dikke 10
John uit Einighausen, 19 augustus 2022
Communicatie loop uitermate onprofessioneel. Ik claim gelukkig nooit wat, maar nu een schade van ongeveer 700 euro. Het aanmelden gaat middels een aantal stappen, vervolgens word er om aanvullende informatie gevraagd. Die geeft ik direct. dan blijft het voor een maand stil. Zelf weer contact opgenomen, helaas via chatbox niet mogelijk, dus weer in de telefonische wachtrij. Lang gewacht terugbel afspraak gemaakt. Ik ben teruggebeld met de melding dat ik een e-mail ontvang. Net een e-mail ontvangen voor nog meer aanvullende informatie. Dit duurt eindeloos, ik snap het ontmoedigingsbeleid om geen uitbetaling te hoeven doen, maar klantvriendelijkheid is heel ver te zoeken!
Martijn uit ‘-Graveland, 19 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het vervelend dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dit was uiteraard niet onze bedoeling. We lossen dit graag met je op. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 augustus 2022
Snelle, correcte en adequate afhandeling van het gevraagde.
J.H.N. uit Alblasserdam, 18 augustus 2022
Ik ben absoluut niet tevreden. Ik moet lang wachten op mails en er wordt totaal niet mee gedacht. Terwijl wij al onze verzekeringen bij jullie hebben en op de max qua dekking.
Wij hebben al een klacht ingediend maar dat verandert niks aan de gang van zaken.
Joni uit Den Haag, 18 augustus 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. De behandelaar van jouw review en klacht neemt vandaag nogmaals contact met je op om het proces te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 augustus 2022
Snel en duidelijk tw woord gestaan. En dossier snel aangemaakt
Fons uit Roosendaal, 17 augustus 2022
Steeds snelle behandeling en afhandeling van evt aanspraken die er gedaan zijn op de verzekeringen
Peter uit Horn, 17 augustus 2022
De dekking is erg slecht, ik heb een andere aannemer genomen omdat het expertise bureau te lang over deed om de zaken te regelen waardoornde factuur hoger was dan de gekozen aanemer. Ik kreeg echter de eerste offerte vergoed terwijl de andee 500 en 600 euro duurder waren. Ze verschuilen zich achter woorden en luisterd niet naar de klant.
Joren uit Velp, 17 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet positief bent over onze dekking. We leren graag van jouw ervaring. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 augustus 2022
Werd snel en goed geïnformeerd en direct duidelijk
Y. M uit Borne, 15 augustus 2022
Om aangifte te doen, moet alle informatie die al bij jullie bekend is op nieuw ingevoerd worden. Wat een ontzettende onzin!
Michiel uit Zwolle, 11 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review! Wat vervelend dat je niet positief bent over ons beleid. We leren graag van jouw feedback. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 augustus 2022
Zeer goed geholpen bij het afsluiten van nieuwe verzekeringen. Medewerkers waren vriendelijk, snel en deskundig. Erg tevreden mee!
Gijs uit Delft, 9 augustus 2022
Na het melden van de door mij ontstaande schade werd ik snel zonder onnodige poespas geholpen.
Prima geregeld bij Promovendum.
Hendrik uit Franeker, 8 augustus 2022
Zeer slechte service
Manon uit Berkel en Rodenrijs, 5 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review, Manon. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de service. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 augustus 2022
Snel geholpen. Het is alleen nog afwachten of de schade vergoed wordt.
Teun uit Ridderkerk, 4 augustus 2022
Veel rompslomp om het in te dienen, weinig empathische hulp.
Je moet het er maar mee doen, dit is het principe. Geen snelle afhandeling. Ontevreden helaas.
B uit Den Bosch, 4 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam lost dit graag met je op en neemt zo snel mogelijk contact op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 augustus 2022
De afhandeling van de schade duurde wel wat lang, dat kwam met name doordat het afspreken met de expert wat lang duurde. Maar de verdere afhandeling van de schade werd keurig netjes en naar alle tevredenheid afgewerkt.
Martin uit Dordrecht, 3 augustus 2022
Prettige en adequate afhandeling. Snel van begrip.
T uit Haarlem, 2 augustus 2022
Heel erg goed geholpen.
Esther uit Heerlen, 2 augustus 2022
Er werd super goed meegedacht tav onze verhuizing en de tijdelijke verzekering voor niet een maar twee woonhuizen
Marloes uit Tilburg, 2 augustus 2022
Heel vriendelijk te woord gestaan en snelle afhandeling
Ilse uit Zwolle, 1 augustus 2022
Weinig woord om te schrijven! Omdat ik heb al zo veel beantwoorden via mail/ telefoon gesprek en bewijzen toen gestuurd.
Met vriendelijke groet,
A.
Ayuttaya uit Apeldoorn , 1 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review. We vinden het vervelend dat je niet tevreden bent over het schadeproces. We begrijpen dat je dit zo snel mogelijk afgehandeld wilt hebben. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2022
Doen wat ze zeggen, tevens goede communicatie voor opzeggen van oude verzekering
Cris uit Maastricht, 1 augustus 2022
Best omslachtig om eerst de schade te melden, te moeten wachten op een mail om daarna alles in te vullen en terug te sturen. Waarom niet alles in 1 keer en alles digitaal?
H uit Uden, 1 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw feedback! We vinden het vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw opmerking mee in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2022
Zeer positieve feedback, duidelijke uitleg en terugbelafspraak zoals gepland uitgevoerd, prima dus
Didier uit Eersel, 29 juli 2022
Netjes te woord gestaan. Snel de benodigde documenten binnen.
Michail uit Alphen aan den Rijn, 28 juli 2022