Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitstekend eerste gesprek
S. uit Delden, 27 juli 2022
Ik had kritiek op de afhandeling gegeven van een lasklus die door een kennis was opgelost. Ik ben gebeld door een medewerker om te bespreken of mijn kritiek gegrond was. Volgens het protocol klopte alles wel, maar er was enorm veel begrip voor mijn redenatie, waarop ik toch nog het volledige bedrag mocht ontvangen. Zeer schappelijk en buitengewoon sympathiek van Promovendum!!!!!,!
Giovanni uit Vleuten, 27 juli 2022
Inboedel- en woonhuisverzekering opgezegd per 20 juli j.l..
Tot mijn verbazing toch nog vandaag (26 juli) de premies afgeschreven.
Gaarne p.o. uw reactie.
Jan uit Delden, 26 juli 2022
Fijn dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat vervelend dat de opzegging en afschrijving elkaar hebben gekruisd. Ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit recht te zetten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 juli 2022
Prettig en snel te woord gestaan.
Mirjam uit Almelo , 26 juli 2022
Zeer netjes te woord gestaan!
Geertje uit Amstelveen , 25 juli 2022
Fijn, duidelijk en vooral snel geholpen.
Danielle uit ., 22 juli 2022
Medewerkers Promovendum vriendelijk. Ook degene die de expertise deed (Hanselman). Maar de tijd tussen melding schade en expertise was veel te lang. Eveneens de afwikkeling daarna. Het expertiserapport had ik zelf snel ter inzage, maar ''de reis'' die het moest doen van Hanselman naar Promovendum duurde erg lang en op een gegeven moment was het hele rapport zoek..Het kostte mij meerdere telefoontjes (met lange wachttijden)om de actuele status te vernemen en ik had het gevoel dat ik met een kluitje in het riet werd gestuurd. Enfin, nu is het dan klaar en het geld zal straks wel komen. Dan kan ik weer verder! Volgende keer beter.
Guusanke uit Warns, 22 juli 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat jammer om te lezen dat je niet naar volledigheid bent geholpen. Wij nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces. We gaan er mee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juli 2022
Zeer slecht! Alleen geld innen en als het om betalingen gaat dan maar niks doen.
Majdi uit Den Haag, 21 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback daar graag in mee. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting op jouw review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2022
De uitstekende telefonische bereikbaarheid maakt het makkelijk om een mutatie door te geven. De hulp daarbij vanuit Promovendum is zeer professioneel. Gewoon Top!
Ad uit Hoogkarspel, 20 juli 2022
Schadevergoeding van een Ray-Ban zonnebril komt uit op €38! Dat is zogenaamd de dagwaarde. Laat mij niet lachen aub. Dit is een belediging. Ray-ban brillen behouden hun waarde en stijgen bovendien. Kom op zeg.
Jarenlang betaal je premies voor allerlei verzekeringen bij Promovendum, maar als het andersom is wordt er moeilijk en gierig gedaan om een bedrag van €152. Dit bedrag en hoger heb ik jarenlang per maand afgestaan aan jullie. Ik zou mij schamen echt waar als ik jullie was.
Rafael uit Barendrecht, 20 juli 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden jammer om te lezen dat de schadeuitkering niet aan jouw verwachtingen voldoet. Ons Schadeteam bespreekt dit graag met je en neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2022
Snel en goed geholpen!
Anne roos uit Meppel, 17 juli 2022
Omschrijving van artikel 7 aangaande stroomuitval van apparatuur en de daarmee gaande problematiek wordt niet duidelijk omschreven. Er wordt van stroomuitval alleen maar rekening gehouden met stroom welke geleverd wordt vanuit het stopcontact. Deze stroom moet minimaal 12 uur onderbroken zijn . Het uitvallen van de stroom naar de motor op welke andere manier dan ook wordt uitgesloten van deze verzekering.
Jan uit Franeker, 15 juli 2022
Bedankt voor het toelichten van jouw review! Wat vervelend dat de polisvoorwaarden voor jou niet duidelijk waren. Wij nemen jouw feedback mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 juli 2022
mijn ervaring met promovendum is uitstekend. heel vriendelijk en behulpzaam
Harry uit Ridderkerk, 14 juli 2022
Zeer tevreden over de communicatie en over de (snelle) afhandeling!
Mandy uit Dordrecht, 14 juli 2022
Snel en vlot geregeld!
Johan uit Zeist, 14 juli 2022
Prima contact met ervaren medewerker van Promovendum.
Denkt uitstekend mee en heeft begrip voor de individuele
situatie.
Ad uit Eindhoven, 14 juli 2022
Inboedelverzekering ten onrechte het predikaat "uitgebreide dekking" meegeven siert Promovendum niet als niet alle waterschade aan de inboedel is verzekerd. Als de schadebehandelaar vervolgens de mail, waarin de afwijzing van de claim wordt meegedeeld , ook nog eindigt met: wij wensen u veel veilige kilometers toe, dan weet je het zeker: Promovendum is er met het hoofd niet bij....
Ronald uit Naarden, 13 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt met ons Schadeteam. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Jouw feedback nemen wij mee in ons verbeterproces! Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om deze situatie op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 juli 2022
Perfect te woord gestaan..
Hans uit Den Haag, 13 juli 2022
Wegens plunderen van mijn bankrekening ben ik laatste maanden vaker in gebreke in premiebetalingen echter door het storneren vanuit de bank zelf! Heb steeds contact per email onderhouden met de medewerkers van het service team Promovendum en ontzettend dankbaar voor het verlenen van goede medewerking en begrip in mijn situatie. Altijd vrij snel een tegenbericht ontvangen! Super dankbaar..!! Ben zeer tevreden met de service en vriendelijke medewerkers!
Dubravka uit Arnhem, 13 juli 2022
U begreep mijn vragen meteenl. U hebt kennis van zaken want U gaf me meteen antwoord, Uw antwoorden waren helder en duidelijk, prettige stem, compliment.
Jan uit Zwammerdam, 12 juli 2022
Kan allemaal veel beter en veel sneller , Volgens jullie is de zaak afgehandeld , echter zit ik nog met een schade van 180 euro die jullie niet vergoeden.
Schande !!!
Ik ben ook aan het overwegen om naar een betere verzekeraar over te stappen , maar dan neem ik alle verzekeringen mee die bij jullie lopen.
H uit Sittard, 12 juli 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het jammer dat jouw ervaring rondom de schadeafhandeling niet positief is. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 juli 2022
Bedrag terecht toegezegd. Redelijke vlotte afhandeling.
A. uit B., 11 juli 2022
vlotte intake, heldere comms
Johan uit Zeist, 11 juli 2022
Bizar. All risk verzekerd doet er niet toe ik overweeg een andere verzekering
Annette uit Kampen, 8 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent met de afhandeling van jouw schade. Graag zorgen wij voor opheldering. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie samen te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 juli 2022
Zeer slechte afhandeling. Met waterschade 3 maand verder voordat er überhaupt een euro uitgekeerd word. Een schade expert die telefonisch (zonder beeld bellen) de inventarisatie doet. Ze laten je weken lang wachten zonder bericht. Ze maken vele fouten in het dossier waar je zelf achter aan moet. Als je daarover belt moet je een mail sturen. Zeer slechte communicatie met de tussenpersonen.. ik kan nog wel even door gaan. Zo snel mogelijk overstappen van verzekeraar.
Lars uit Enschede, 7 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Uiteraard vinden wij dat jammer om te lezen. Graag zorgen wij voor opheldering. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 juli 2022
Filed a claim with Promovendum and it was painless. In a day or so received email about claim confirmation, permission granted a few hours later and paid out confirmation couple more days later. Seemless. Great service
Samir uit Amsterdam, 7 juli 2022
Snel antwoord en telefonisch heel fijn geholpen.
Alfa uit Rotterdam, 6 juli 2022
prima verwerking wijziging verzekering
Paul uit Zaltbommel, 6 juli 2022
Snel en adequaat afgehandeld, noodoplossingen worden ook volledig meevergoed. Vriendelijke medewerkers.
Sven uit Weert, 4 juli 2022
Na wat hobbels vooraf uiteindelijk een prettige en vlotte afhandeling.
Frank uit Nijmegen, 4 juli 2022