Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Perfect te woord gestaan en snelle afhandeling
Dianne uit Zaandam, 30 september 2022
Kundige dame heeft mij het een en ander verduidelijkt.
Willem uit Heiloo, 30 september 2022
In 1 keer overgestapt met alle verzekeringen. Zeer deskundig en vlot geholpen door de Verzekeringsadviseur. Prettig en duidelijk gesprek!
Laura uit Zwanenburg, 30 september 2022
Fijn geholpen en als verrassing ook nog een heel lief kaartje ontvangen achteraf!
Lisa uit Monnickendam, 29 september 2022
Ben door medewerker goed en begripvol geholpen.
J uit Eindhoven, 29 september 2022
Duidelijk verhaal en mooi aanbod nav terugbelverzoek.
Heldere uitleg over andere opties.
Leoni uit Gouda, 28 september 2022
snel en correct geholpen
Ben uit Oosterhout, 28 september 2022
Werd vriendelijk gebeld over een dubbele verzekering bij pechhulp en doorlopende reisverzekering. Netjes en zorgvuldig opgelost.
Wesley uit Alphen aan den Rijn, 27 september 2022
Bij melding verlies trouwring formulier ingevuld ,kreeg enige dagen later bericht of ik nota van de trouwring wilde opsturen echter die heb ik niet meer. ( 52 jaar. ) geleden ! Sorry maar dan kunnen we de schade niet verder afhandelen heb kenbaar gemaakt dat ik hier niet blij van wordt. Ben toen doorverbonden naar service klachten. Hier werd goed geluisterd en begrip voor de situatie getoond ( want trouwring is niet zomaar een ring ). Er zou overleg gedaan worden en dat is goed gebeurt P.S goede en vriendelijke communicatie. Zoals het behoord klant vriendelijk.
Gradus uit Haren, 27 september 2022
Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij om te lezen dat we jouw onvrede konden omzetten naar tevredenheid.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 september 2022
Reageerde adequaat op mijn vraag.
Pieter uit Middenbeemster, 27 september 2022
ze zocht het goed uit en was prettig in de omgang
Ruud uit Nijmegen, 27 september 2022
Heel goed en snel geholpen. Duidelijke uitleg en vriendelijke meneer.
Rob uit Berkel en Rodenrijs, 27 september 2022
Na lang wachten op doorverbinding prima verder geholpen
Elly uit Aalten, 26 september 2022
Prima geholpen met advies voor extra verzekering om pakketkorting te handhaven.
Reier uit Uitgeest, 26 september 2022
Zeer klantvriendelijk en geeft direct een vertrouwd gevoel. Ook gemakkelijk contact te krijgen via telefoon en mail. Zeer correcte en vlugge afwerking. Super!
Hubert uit Heel, 26 september 2022
Snelle en soepele afhandeling. Geen gedoe.
Monique uit Breda, 24 september 2022
Snel en goed afgewikkeld.
Wim uit Geldermalsen, 23 september 2022
Voor het eerst een reisverzekering en annuleringsverzekering afgesloten via Promovendum. Een heel leuk telefonisch gesprek gehad om deze verzekeringen af te sluiten. Alles werd mij goed en helder uitgelegd, zonder te veel te pushen om meer verzekeringen af te sluiten. Geen negatieve ervaringen
Kevin uit Hengelo, 23 september 2022
Zeldzaam behulpzaam en vriendelijk bij het afsluiten en offreren van verschillende verzekeringen.
Ramses uit Rotterdam, 22 september 2022
De producten kan ik helaas nog niet beoordelen aangezien ik hier nog géén ervaring mee heb. Wat ik wel als prettig heb ervaren is het contact met de verzekeringsadviseur. Beleefd, behulpzaam en professioneel!
Ronald uit Einighausen, 22 september 2022
Formulieren via de mail. Behandeling duurt lang. Iedere keer een mail van iemand anders 3 keer hetzelfde vertellen. Inplaats dat één iemand je belt of mailt.
Chantal uit Spijkenisse, 21 september 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Chantal. We vinden het vervelend dat jouw ervaring over de schadebehandeling niet positief is. Ons Schadeteam lost het graag samen met je op. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 september 2022
Ik werd pro actief benaderd per telefoon nav een nieuwe autoverzekering. Vervolgens kreeg ik direct een interessante offerte voor de overige verzekeringen. Na een vergelijking met m'n huidige verzekeringen heb ik telefonisch aanvullende info gekregen. Heel duidelijk en informatief. Ik heb meteen een nieuwe offerte gekregen. Een aantal dagen later gebeld voor detail info. Opnieuw heel duidelijke info gekregen en de verzekeringen gesloten. Dikke complimenten voor de Verzekeringsadviseur.
Jolanda uit Schijndel , 19 september 2022
Zeer correct en voortvarend geholpen door een medewerker, na een telefonische melding van een annulering van een reis
Arie uit Enschede, 16 september 2022
Aanvankelijk had ik een dispuut met Promovendum over de toepassing van enkele van hun interne regels. Echter, blijkbaar zag de betrokken behandelaar de redelijkheid van mijn argumenten in en was zo hij zo flexibel dat de afhandeling van mijn claim in no time was geregeld en ik kreeg nog een bos bloemen ook. Chapeau
Cor uit Papendrecht, 16 september 2022
Persoonlijke service en goede begeleiding, makkelijke bereikbaarheid. Erg prettig! Complimenten naar de Verzekeringsadviseur. Dank!
Timothy uit Bergen op Zoom, 16 september 2022
De afwikkeling duurt schandalig lang. De expert heeft onze claim bij ons thuis beoordeeld en 100 % correct bevonden. Zogenaamd omdat hij nog 1 vraagje niet heeft beantwoord wordt de zaak nu 6 weken getraineerd. We zitten nu 3 maanden na de melding van onze schade van bijna 6.000 euro. Nog geen enkele beslissing genomen, geen euro uitbetaald. Zo ga je niet met slachtoffers van een inbraak om.
Michiel uit Almere, 15 september 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat het vervelend is om te wachten op een schadeuitkering. We bespreken graag de stand van zaken met je. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 september 2022
Snelle, nette afhandeling
Mariken uit Amsterdam, 15 september 2022
een zeer vlotte afwikkeling van mijn reisannulering bedankt
jf uit Zwijndrecht, 15 september 2022
tot nu toe telefonisch contact met oversluiten verzekeringen heel goed geholpen
nog geen ervaring hoe het na oversluiting verloopt
Josan uit Waddinxveen, 15 september 2022
Goed geholpen
Antwoord op mijn vragen
Ron uit Malden , 14 september 2022