Woonhuisverzekering ervaringen

Ik vind de conclusie dat de werkzaamheden ondeskundig zijn uitgevoerd wel heel erg snel is getrokken. Ik heb u verteld dat 3/4 van de coniferenafscheiding heel gemakkelijk en zonder problemen is verlopen. Ter plaatse van onze afscheiding heeft de buurman deze afscheiding laten staan tot na de nieuwbouw. Dat deze coniferen aan onze zijde veel vaster en waarschijnlijk ook dieper geworteld zaten was gezien de ervaring met de eerdere coniferenhaag niet te verwachten. Ik denk dat dit kwam door de beregening op ons perceel; maar dat is mogelijke conclusie achteraf.

Toen eenmaal het schaderapport bij promovendum binnen was, is het snel gegaan. Daarvoor nam het nogal wat tijd in beslag om zo ver te kunnen komen om schade in te dienen.
Maar wel het gewenste bedrag uitgekeerd gekregen.

alleen maar premieverhogingen. bij schade allerlei redenen waarom er vooral niet uitgekeerd wordt, reacties op mails duren lang, men is niet klantvriendelijk maar houdt zich alleen aan de eigen regeltjes. Zo star als het maar kan

Snel, duidelijk, klantvriendelijk

Zeer snelle, vriendelijke en deskundige hulp bij het oversluiten van mijn verzekeringen.

Zoals altijd correct super geweldig

slecht en langzame procedures, onduidelijke uitleg
uitkering schade onvolledig
wij moeten zelf met expert contact opnemen??

onze fakturen voor herstel worden niet opgenomen

geen antwoorden op vragen

uitstekend geholpen , ook tijdens echte schade.

Prettig gesprek, vriendelijke medewerker, duidelijke informatie en aanpassing meteen doorgevoerd. Zeer tevreden. Met dank.

Prima geregeld met de schade. Zeer tevreden over degene(n) die mij te woord heeft gestaan.

Helaas altijd maar weer de kleine lettertjes. Geen vergoeding voor een schade. Gelukkig bevestigd dat weer het beeld wat ik heb bij een verzekeringsmaatschappij

Direct aan de slag gegaan om al mijn verzekeringen elders onder te brengen.

Bijzonder aardig en Zeer Klantvriendelijk

Vriendelijke en professionele aanpak. Afspraken worden zeer snel nagekomen en de overstapservice werkt perfect!

Super zoals ik gewend ben dank voor alles

Prima gesprek gehad over de verzekeringen. Prijs was interessant maar niet interessant genoeg om over te stappen.

Snelle en duidelijke antwoorden op mijn vragen en er werd ook goed meegedacht om een optimale balans tussen verzekering en kosten te bereiken.

Goed contact en alles snel geregeld.

Lekkere snelle service. Aangeven dat de offerte er over circa 20 minuten is, binnen 10 minuten kon ik aan het werk. Prima gedaan!

De klantadviseur heeft mij uitstekend en vriendelijk geholpen.

Mijn adviseur was zeer prettig in de omgang. Fijn en vooral snel advies waardoor ik als klant weinig tijd kwijt geweest ben, maar toch ruim voldoende geïnformeerd ben zowel telefonisch als schriftelijk.

De persoonlijke benadering, de bereikbaarheid en vooral de snelheid van handelen is top!

Uiteindelijk prima afgehandeld, maar het heeft wel meer dan 4 maanden geduurd en dat heeft heel wat frustratie opgeleverd.

Snelle actie, prettig contact en heldere vergoeding

Prima en plezierige contacten gehad, zowel telefonisch als via mail.
Niet opdringer, met verstand van zaken en bovenal prijstechnisch de moeite waard.

5-4-23 bij andere websites is het voor mij veel eenvoudiger om te communiceren. ik ben nu 75 en ik verstuur 1 keer per 2 jaar eens een foto.dan is het voor mij wel zo gemakkelijk als het in te vullen formulier 1 of meerdere vakjes heeft om foto s in te klikken en ook een vakje heeft met "{versturen.}. dan hoef ik niet op het internet te gaan opzoeken hoe het ook al weer moest. groeten a van eck

tot nu toe OK. De specificatie van de schade en de vervolgschade inclusief offerte voor het hertel en de reparatie wordt nu door de loodgieter opgesteld.
Zodra ik deze heb ontvangen stuur ik dit door.

Heel prettig en snel te woord gestaan. Een verademing in deze tijd waarin het dus gewoon opvalt dat je vlot, duidelijk en persoonlijk wordt geholpen. 10 met een griffel !!

de eerste verzekeraar die ik heb meegemaakt die aankomt dat de verzekerde som te hoog is en de premie omlaag. Wat een topper!

Ik vraag om een korte check of een soort schade (gaslekkage) onder een bepaalde polis valt en ik krijg weer eens een formulier om in te vullen waarin gevraagd wordt voor foto's, terwijl ik had aangegeven dat de schade niet zichtbaar was en in een koof zat (die daarna weer dichtgemaakt is door de installateur)... jeetje, om moedeloos van de worden zeg!

Je wordt altijd goed en vrolijk geholpen, ze hebben je dossier goed bijgehouden. De service is top! Jammer dat jullie geen ziektekostenverzekering meer doen!