Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Goede informatie en een heel prettig persoon!
Fijn voor contactpersoon met wie je graag zaken doet.
Els uit Bussum, 20 december 2022
Er wordt vlot gereageerd zodra ik een vraag stel of een schade meld.
Enrico uit Den Bosch, 19 december 2022
Door storm is schutting omvergewaaid. Hebben dit gerepareerd met botongaas, nieuwe palen en hedra. Krijgen we teruggemeld, dat de hedra planten zijn en niet onder de dekking vallen! Hadden we hout gebruikt, dan was de schutting duurder geweest en hadden ze wel vergoed. We zijn in afwachting van hun reactie op ons verzoek om in dit geval de hedra ook te vergoeden als onderdeel van de schutting.
Renze uit Krimpen, 17 december 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Wat jammer dat je je niet volledig kunt vinden in de schadeafhandeling. Ons Schadeteam kijkt graag nogmaals met je mee naar de mogelijkheden voor vergoeding. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2022
Snelle reactie per mail.
Nu aan mij om wat actie terug te ondernemen. Snelheid van reactie was goed, inhoudelijk kan ik nog niets melden, want er is verder nog niets behandeld.
Vincent uit Berkel-Enschot, 17 december 2022
Fijn om te lezen dat jouw eerste ervaring met ons Schadeteam positief is! We gaan er alles aan doen om je schade zo snel mogelijk af te wikkelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2022
Zeer goed, vriendelijk, netjes en deskundig geholpen.
Ton uit Hoogvliet Rotterdam, 15 december 2022
Tot op heden tevreden inzake de afhandeling van mijn schade aan mijn woonhuis l
Ronald uit Leende., 15 december 2022
Ongelooflijk slechte service en teleurstellend resultaat waarom zou ik mij nog een dag langer bij promovendum verzekeren.
Dese casus lijkt mij echt iets voor openbaar maken op social media om te voorkomen dat anderen ook zo benadeeld worden door Promovendum, schandalig gewoon!!!
R uit Zwolle, 14 december 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met het resultaat. We leren graag van jouw ervaring. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2022
Een uiterst correcte afhandeling van claim van behoorlijke vervolgschade na vervelende lekkage.
Eron uit Amstelveen, 14 december 2022
Afhandeling is uiteindelijk goed. Had het echter meer gewaardeerd als na de schademelding en/of na expertise ik meer ontzorgd had kunnen worden voor het herstel en/of dat verzekeraar regie had overgenomen.
Roger uit Sittard, 14 december 2022
Dankjewel voor het delen van je tip! We nemen dit graag mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 december 2022
snelle en correcte communicatie
Dick uit Eemnes, 14 december 2022
Het was een goed gesprek, naar aanleiding van een gigantische prijsverhoging, wat eigenlijk wel jammer is, is dat je zelf aan de bel moet trekken, als ik niets gezegd had, hadden we dus de hoofdprijs betaald.
W. uit Rijssne, 14 december 2022
Ik heb het contact ervaren als; betrouwbaar, eerlijk, duidelijk
Maar ook heel vriendelijk, rustig en betrokken
Jos uit Bergen op Zoom, 13 december 2022
prettig en duidelijk
martine uit Amsterdam, 13 december 2022
Bovengenoemde heeft contact gehad met een medewerker van het schadeteam. Moet echter nog maar afwachten wat het resultaat zal zijn van zijn schademelding. Derhalve geen mening !
Ronald uit Leende, 13 december 2022
Erg teleurgesteld dat wederom een allrisk verzekering gevolgschade niet dekt. Je vraagt je nog af waarom je je verzekert. Daarnaast heeft het wel erg lang geduurd voordat je hoort dat een bericht krijgt over een eventuele vergoeding. Blijkbaar was dit meteen bekent. Erg jammer allemaal
maury uit Dordrecht , 12 december 2022
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de dekking en duur van de schadeafhandeling. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen je opmerking mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 december 2022
Zoals altijd snel en vakkundig geholpen. Blij met jullie service!
silvia uit Delft, 12 december 2022
Correct en vriendelijk geholpen.
C.P. uit Almere, 12 december 2022
Heel vriendelijk en behulpzaam
Elske uit Venray, 12 december 2022
Verwerking van de schade ging zeer traag. Het duurde meerdere weken voordat een onafhankelijke expert ingeschakeld werd. Vervolgens heeft zijn rapport weer 2 weken bij jullie stil gelegen voordat ik een antwoord kreeg over of ik mag gaan herstellen. Ik heb meermaals gebeld tussendoor, maar niemand kon me dan echt een antwoord geven naast dat het druk was en dat het inderdaad te lang duurde.
Lia uit Tilburg, 9 december 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We vinden het heel vervelend dat je niet positief bent. We begrijpen dat je een schadeclaim zo snel mogelijk afgewikkeld wilt hebben. We doen er alles aan om in de toekomst aan je verwachtingen te voldoen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 december 2022
Snel en duidelijk advies gehad.
Frank uit Amersfoort, 8 december 2022
Zeer positieve en deskundige medewerkster. Offertes zeer snel na telefoon-gesprek ontvangen. Premie is aantrekkelijk
Ger uit Steenbergen, 7 december 2022
Zeer fijn gesprek met de Verzekeringsadviseur, erg hartelijk ontvangen en goed geholpen met al onze vragen en verzekeringen die we wilden afsluiten!
Ben er tevreden
Brian uit Utrecht, 7 december 2022
Uitleg gekregen waarom er niet uitbetaald wordt
Bülent uit Rotterdam , 6 december 2022
Ik ben erg ontevreden over de behandeling van mijn schade door promovendae hem na jaren totaal verzekerd te zijn bij hen wordt het nu aan het lijntje gehouden over de eenvoudige schade met continu nieuwe mails en vragen die al lang beantwoord zijn ik heb het idee dat mijn bewust zaak wil frustreren!!!
Ronald uit Zwolle, 6 december 2022
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te lezen dat je dit gevoel hebt. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op om je ervaring met ons te bespreken. We leren graag van je feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 december 2022
Mijn vraag was snel beantwoord!
Lodewijk uit Monnickendam, 6 december 2022
Het gesprek over deze verzekeringen verliep duidelijk en vlot, en met de 5% pakketkorting als extra verrassing.
Charles uit Leiderdorp, 6 december 2022
Zeer snelle en goede afhandeling
Margreey uit Amstelveen, 5 december 2022
Doordat er geen verdere schade is aan mijn huis, maar ik wel financiële schade heb geleden wordt mijn aanvraag niet vergoed. Ik betaal al jaren mijn verzekering en kan dus aan de andere kant niet rekenen op enige hulp hierin.
Review 1 december 2022 20:45
Na eerdere afwijzing toch heel positief met elkaar kunnen afsluiten.
B. uit Utrecht, 5 december 2022
Prima geholpen, prettig contact
Peter uit Gouda , 3 december 2022
De Verzekeringsadviseur heeft mij telefonisch geholpen en al
Mijn vragen vakkundig en duidelijk beantwoord, gelijk heeft hij een offerte gemaild en een follow up belafspraak met mij gemaakt. Echter het is zo duidelijk dat we het aanbod meteen accepteren, de belafspraak is eigenlijk niet meer nodig.
Eva uit Hoorn , 2 december 2022