Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima geholpen bij de schade afdeling ( Louwman - Hoogvliet ) en keurig afgewerkt. Alleen raar dat je nergens kan zien wat het allemaal gekost heeft, waardoor iedereen zich meer bewust kan zijn van deze kosten.
E.A.M uit Poortugaal, 24 november 2024
Prima te woord gestaan, het was allemaal duidelijk
K.H.J. uit Nijmegen, 23 november 2024
Toen ik belde met een vraag die ik had tijdens de online registratie is de registratie telefonisch verder afgehandeld. Concreet, informatief en duidelijk.
Afmelding vorige auto uit handen genomen. Polis en voorwaarden prima op tijd binnen. Super gedaan!
Arthur uit Amerongen, 23 november 2024
Bedankt voor jouw positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Wij zijn heel trots op zo’n mooie review en wensen je nog veel veilige kilometers toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 november 2024
Ik ben van begin tot eind keurig geholpen. Afspraken worden nagekomen en de verzekeringen zijn scherp geprijsd.
Gerwin uit Dongen, 23 november 2024
Hi, ik wacht al 2 maanden op de teruggave van mijn te veel betaalde autoverzekering.
Ik heb hier eerder al over bericht en toen werd er gewezen naar 56 dagen termijn geen idee waarom. Bij eerdere autoverzekeringen heb ik hier nooit last van gehad.
Inmiddels zijn deze 56 dagen verstreken maar heb ik nog geen geld gezien.
Erg raar als je het mij vraagt.
Dennis uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 23 november 2024
Bedankt voor het achterlaten van een review. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 november 2024
Ik kreeg vrij snel een schriftelijke reactie hoeveel schadevrije jaren we nu hebben. Dit hadden we nodig voor een andere autoverzekering. Bedankt voor de goede en snelle hulp. Blij dat Promovendum zowel schriftelijk als telefonisch goed bereikbaar is en goede service bieden.
Yves uit Zaandam, 23 november 2024
Goede en duidelijke afhandeling van de schade die door de tegenpartij is veroorzaakt.
Freerk uit Den Bosch, 22 november 2024
Toch wil ik een papieren Groene kaart ontvangen
C.R. uit Aadorp, 22 november 2024
Dankjewel voor je feedback. In Nederland en de meeste andere Europese landen is een papieren groene kaart niet verplicht. Een digitale versie is voldoende bij controle, wat ook milieuvriendelijker is dan verzending via de post. Je kunt de kaart zelf printen, bijvoorbeeld bij een printshop of bibliotheek in de buurt, en een zwart-wit kopie op wit papier volstaat ook. Om deze redenen hebben we gekozen de groene kaart alleen nog digitaal te versturen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2024
Een snelle en correcte afhandeling van de door mij gemelde schade.
Enige punt van aandacht: geen automatisch bericht door u van ontvangst van door mij ingezonden bewijsstukken/offertes/ foto's.
Hiervoor heb ik zelf contact met u moeten opnemen om te vragen of u berichten van mij had ontvangen.
Telefonische medewerker(s) zeer hulpvaardig en meedenkend.
Ton uit Beek, 22 november 2024
Prima
Jeltje uit Rijswijk , 22 november 2024
uiterst plezierig telefoongesprek, snel, to the point, EN een mooie reduceerde premie.
soms gaat het gesprek te snel, dat begrijp ik bij zoveel klanten, maar voor ouderen en "hoogopgeleiden" mensen, iets rustiger spreken
Paul uit Roosendaal, 22 november 2024
schade aan auto gerepareerd. is goed gebeurd. bedrijf echter niet goed georganiseerd, eerste keer dat ik er was had men geen vervangend vervoer. tweede keer moest er eerst nog vervangend vervoer geregeld worden. ook was bij dit "kleine bedrijf" administratief alles onbekend.
maar nogmaals het resultaat is prima
hans uit Bemmel, 22 november 2024
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te lezen dat je ervaring niet volledig positief was, maar we zijn blij te lezen dat het resultaat naar wens is. Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar om te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2024
snelle relevante antwoorden en informatie
Hans uit Bentveld, 22 november 2024
Prima geholpen bij het overzetten van de autoverzekering. Daarna in een prettig gesprek goed geadviseerd met betrekking tot een inboedelverzekering en een rechtsbijstandverzekering. bedankt
Ruth uit Zoetermeer, 22 november 2024
Vriendelijk en to-the-point.
Robert uit Den Haag, 22 november 2024
prima te woord gestaan; duidelijk en to the point
jacques uit Zwaag, 22 november 2024
Zeer klantgericht en vriendelijk geholpen. Fijne gesprekspartner. Eerlijk en oprecht advies. Ga zo door!
Jelmer uit Burgum, 22 november 2024
Effectief gereageerd op de schade melding. Correcte afhandeling
Rino uit Hoorn, 22 november 2024
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief was! We doen altijd ons uiterste best om een positieve ervaring te bieden. Als er iets is waar je hulp bij nodig hebt of wat je verder zou willen delen, laat het gerust weten!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2024
Ik werd uitmuntend geholpen bij schade aan mijn auto. Schadebedrijf in Zevenaar leverden uitstekend werk.
Kees uit Velp, 22 november 2024
de afhandeling van mijn schade loopt nog steeds, duurt inmiddels 3 maanden. de door mij aangeleverde beelden zijn de eerste keer niet op tijd gedownload waardoor de weTransfer-link was verlopen. Van de tweede link heb ik geen bevestiging gekregn of deze nu wel tijdig in binnengehaald. Promovendum neemt m.i. een té afwachtende houding in en geeft de tegenpartij veel tijd om een klip en klare zaak te beoordelen. en ik wacht, nog steeds ....
Paul uit Den Haag, 22 november 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Ik begrijp je teleurstelling. Op dit moment zijn de reactietijden, vooral met betrekking tot de schadeafhandeling, niet zoals je van ons mag verwachten. We werken hard aan verbeteringen, maar dit biedt je nu helaas geen directe oplossing. Voor een update kun je ons altijd bereiken via de chat. We staan je daar graag te woord en helpen je verder.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2024
de behandeling van de schade heeft erg lang geduurd en de informatie "onderweg" was uitermate teleurstellend
Dree uit Breda, 22 november 2024
Bedankt voor het delen van jouw review. Ik begrijp de teleurstelling. Op dit moment zijn de reactietijden vooral met betrekking tot de schadeafhandeling niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dat te verbeteren, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Je kunt ons voor een update altijd bereiken via de chat. We staan je daar graag te woord.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 november 2024
De tegenpartij is zonder kennisgeving aan ons doorgereden. Ik krijg uit de mail de indruk dat de tegenpartij intussen bekend is. Dat is dan bijzonder snel
Frans uit Nuenen, 21 november 2024
Telefonisch autoverzekering overgesloten met gebruikmaking van de toezegging van 20% goedkoper dan huidige premie. Proces met de Verzekeringsadviseur verliep zeer soepel en vlot. Ondanks dat het een standaard proces is voelde ons gesprek echt persoonlijk en niet als een belscript. Compliment!
Marco uit Nijkerk , 21 november 2024
De Verzekeringsadviseur heeft ons bijzonder goed en kundig geholpen. Snelle reacties alle documenten compleet. Niks meer te wensen.
marijn uit Soest, 21 november 2024
Vanwege de winter heb ik de wegenbelasting voor mijn cabrio opgeschort. Wist niet of dat ook kon voor de verzekering. Was geen probleem! Zeer vriendelijk geholpen en bevestiging keurig netjes via de mail.
Dat is prima service.
Marijn uit De Bilt, 21 november 2024
Prima snel en duidelijk verhaal
Jan uit Assen, 21 november 2024
Zeer klant vriendelijk, geven ook heel goed advies, en de medewerkers aan de telefoon ook zeer tevreden over
Nelly uit Leiderdorp , 21 november 2024
Ik werd redelijk snel geholpen en had snel antwoord op mijn vraag.
Richard uit Middelburg, 21 november 2024
Geweldige service en snelle actie van promovendum. Professioneel en zorgvuldig! dank.
ilse uit Velp, 21 november 2024
Zorgvuldige en snelle afhandeling. Mevrouw was vriendelijk en persoonlijk. Systemen werken bij Promovendum prima.
Gérard uit Velp, 21 november 2024
Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. Ik heb het aan mijn collega laten weten, die zal hier blij van worden en op dezelfde voet doorgaan met het helpen van anderen! Heel erg bedankt voor de feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 november 2024