Zorgverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een zorgverzekering. Wil je jouw ervaring ook delen? Dat kan via de button hieronder.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel effeciënt geholpen. Top!
Yagmur uit Renkum, 12 maart 2019
Snel en vlot antwoord op een vraag over de vergoedingen
Ineke uit Dirkshorn, 12 maart 2019
Top, snel gehopen en prettig te woord gestaan.
Carola uit Amsterdam, 12 maart 2019
Heel prettig en geduldig te woord gestaan. Facturen snel betaald.
Astrid uit Loosdrecht, 12 maart 2019
Uitstekende service en snel
Rein uit Nieuwegein, 11 maart 2019
Goed en duidelijk contact gehad mbt vragen over kraamzorg + kraampakket en de vergoedingen hiervan.
Milou uit Haarlem, 11 maart 2019
mijn tandartsdeclaratie van maart wordt aan de zorgverlener betaald maar ik heb zelf al betaald, dus de vergoeding moet naar mij! Op de rekening is duidelijk te zien dat er betaald is.
Het lijkt wel of er nooit iets goed gaat. Ik moet hier weer tijd instoppen om te bellen en om het recht te trekken. Ik baal.
anna uit Wormerveer, 10 maart 2019
Beste Anna, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Servciveteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 maart 2019
Zeer snelle respons op vergoedingsvraag.
Paul uit Capelle ad IJssel, 8 maart 2019
Snel en vriendelijk geholpen. En mevrouw dacht met mij mee.
Kim uit Voorburg , 8 maart 2019
Tot op heden perfect!
Piet uit Soest, 8 maart 2019
Gesprek verliep vlot, helder en vriendelijk
Hans uit Apeldoorn, 8 maart 2019
Heel fijn, duidelijk en netjes geholpen, ook antwoord gekregen waar ik op hoopte.
Jonnie uit Bergen op Zoom, 8 maart 2019
Een prettig gesprek en een volledig begrip voor de situatie
Larissa uit Vijfhuizerdijk, 8 maart 2019
Afhandeling van de declaratie duurt erg lang. Bovendien is de dekking volledig prut terwijl een 100% vergoeding wordt gepresenteerd. Uit de kleine lettertjes blijkt achteraf dat je eigenlijk niets krijgt. Erg teleurgesteld na mijn overstap. Over de misleiding ga ik nog formeel een klacht indienen. Het is gewoon onbeschoft hoe de consument wordt ingepakt met niets. Ook erg jammer dat ik er blijkbaar ingetrapt ben.
J.W. uit Hardenberg, 8 maart 2019
Beste J.W., wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 maart 2019
Uw medewerkster van het serviceteam heeft mij keurig te woord gestaan en mijn vragen beantwoord!
Judith uit Bussum, 8 maart 2019
Ik had een ingewikkelde vraag over iets wat al langer loopt. Ik trof een luisterend oor, begrip en een en al vriendelijkheid. Geen enkel oordeel, gewoon meedenken en zoeken naar een oplossing. Beter kan niet.
Babette uit Woudenberg, 7 maart 2019
Vlot en zeer duidelijke afwerking
Peter uit Krimpen aan den IJssel, 7 maart 2019
Alles perfect 100 % tevreden!!!!!!!!!
Marion uit Brunssum, 7 maart 2019
deskundig gesprek, medewerkster was heel duidelijk
Jim uit Amsterdam, 7 maart 2019
Perfect en duidelijk antwoord op mijn vraag. Dankjewel.
Wout uit Weert, 7 maart 2019
Werkelijk uitstekende en adequate beantwoording van mijn vragen
Ruud uit Badhoevedorp, 6 maart 2019
Keurig, snel en adequaat ben ik geholpen.
Wout uit Emmen, 6 maart 2019
Goed en duidelijk geholpen
Willem uit Vianen Ut, 6 maart 2019
Snelle terugkoppeling en goede oplossing
Philippe uit Hilversum, 6 maart 2019
Het afgelopen weekend stuurde ik een klacht naar de klantenservice omdat Mijn Promovendum niet goed werkt op een mobiel apparaat. Nu krijg ik een antwoord op een compleet andere vraag Beetje dom, nietwaar?
Marjolein uit Den Haag, 6 maart 2019
Beste Marjolein, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 maart 2019
zuur natuurlijk dat eigen risico ; vooral v oor medicijnen
verder overigens alleen maar "perfect geregeld" met promovendum
robert uit Apeldoorn, 5 maart 2019
Van het overzicht dat u mij hebt gestuurd klopt helemaal niets!
Er zijn geen kosten verbonden aan de uitlevering van "oude" medicijnen en u wilt dit wel zo doen voorkomen.
De apotheek heeft echter nooit deze "terhandstellingskosten" in rekening gebracht dus kunt u deze ook niet doorberekenen.
Ik heb er al een vraag over ingediend.
Ik had dit niet verwacht van een zorgverzekeraar die zegt voor hoogopgeleide mensen te werken!
Bovendien is het kwalijk dat het systeem van beoordelen pas gaat werken als je een ster hebt ingevoerd. Ik wil helemaal geen ster invoeren want dat verdienen jullie niet.
Omdat het systeem echter niet werkt als ik het niet doe, zal ik onder protest toch maar een ster invullen.
Ik herhaal echter dat jullie geen ster verdienen.
Drs. G.J.
G.J. uit Amsterdam, 5 maart 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren over de terhandstellingskosten op uw overzicht.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 maart 2019
Teleurstelling over de NIET vergoedingen.
n. uit Callantsoog, 5 maart 2019
Zeer snel afgehandeld !!
Tineke uit Alkmaar, 5 maart 2019
Ik heb de zorgverzekering en een doorlopende reisverzekering. Ik heb kosten gemaakt op st Maarten en op Curaçao. Voor buitenlandse vergoeding moet ik via de post de notas opsturen van st Maarten of Curaçao. De post komt nooit aan vanuit deze gebieden, dus ik wacht totdat ik in Nederland ben. Binnenlands kan het via email, maar in Nederland is de post betrouwbaar. Juist als je op reis bent is via email gemakkelijk en betrouwbaar.
W uit Vlissingen, 4 maart 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 maart 2019